嘉士伯瑞典股份有限企业是瑞典领先的酿酒企业,建立了一套非常严格的选项程序,“因为我们希望找到一个长期合作伙伴,不仅仅查看我们的技术规定,而且非常了解我们的商务流程需要,并能提出解决方案。”
(案例来源:百度文库)
问题: 你认为该企业应该怎样建立长期合作伙伴关系?
案例解析: 建立长期合作伙伴关系要经过以下几个步骤。
(1)采购部门要在市场调研的基础上对有关部门的采购物品开展分析、分类,根据预先设定的伙伴关系型供应商制定供应商分类模块,确定伙伴型供应商对象。
(2)根据对供应商伙伴关系的规定,明确具体的目标及检测指标,制订出达成目标的行动计划。这些行动计划必须在专业相关部门及层次开展充分交流并取得一致,同时要完全取得供应商的参与认可,并经双方代表签字。
(3)通过供应商会议、供应商访问等形式对计划实施开展组织和进度跟进,内容包括对品质、交货、降低成本、新产品、新技术开发等的改进,开展跟踪检测,定期检查进度,及时调整行动。
(4)企业相关部门还要通过供应商月度考评、体系审核等机制跟踪供应商的综合表现,及时反馈并提出改进规定。