采购组织是指为了完成企业的采购任务,保证生产经营活动顺利进行,由采购人员按照一定的规则组建的一种采购团队。若企业将采购看作业务活动,采购组织在企业中将会处于较低的地位;若企业将采购视为一个重要的竞争因素,并且对企业具有重要的战略意义,那么采购组织就处于较高的地位。
Devillier集团的总部设立在英国,它涉足 4 个特定的工作领域,每一个领域都是一个运营分部。这些分部包括建筑和民用工程设计、铁路和运输服务、专业工程设计及设备管理等。分部的总经理负责每个分部的业务业绩,与集团执行总裁允诺一个 5 年存续业务计划。Devillier集团的总营业额是 98 亿英镑,其中 88%是在英国创造的,余下的 12%主要在法国和德国创造。集团已任命一位新的运营总裁来审视现行的组织结构,自然也包括采购部门。
现有采购职能的组织结构包括以下几个分部。
1.集团
集团设有一个采购部经理,他被公认为缺少采购方面的经验,任命是在 2017 签发的,那时从没有协商过集团的采购战略。集团已经存在采购概念的阻力,尤其是来自分部的总经理们,他们争论如果他们是利润中心,则必须被允许按照他们认为合适的方法去控制开支。最后只有两部分交易获得实施:第一部分是差旅费,但是全部差旅开支中只有 15%是通过集团的合同;第二部分是车辆,2018 年有 1 500 辆新汽车、客车和货车通过反向拍卖程序购买,这一项比以前的成本节约了 30%,并且把 250 万英镑计入集团利润账中。
2.建筑和民用工程设计
这个分部主要从事大型工程项目,包括新建的建筑物、高速公路、桥梁和管道架设。分部中的每家公司设有一个首席采购员和支持人员。实际上,多数的采购由评估师和数量勘查员进行。采购是交易型的,而且订单是与众多的供应商签订的,而这些供应商是以逐个项目为基础来进行选择的。分部的总经理已经公开地表示不会支持集团的集中采购,因为集团采购部不会对分部的需要作出反应。
3.铁路和运输服务
该分部只有两家公司,每家公司有一个采购经理。在集团中,这是最先进的一个分部,它的总经理非常支持集团采购。除了IT、车辆和办公设备,其开支不同于集团中的其他分部。
4.专业工程设计
这个分部是通过收购一个极其专业的工程设计集团后成立的。这个设计集团曾服务于一级方程式汽车赛,并为先进的核工业研究项目进行工程设计和研究。分部所属公司中没有一个正式的采购机构,但是盈利情况非常好,取得了 40%的资本回报率。分部总经理的观点是:技术和资金的能力比“削减几个百分点的采购价格”更重要。
5.设备管理
这个分部是集团中成长较快的部门,它在取得中央和地方政府及私营公司的外包合同中实现了业务增长。费用开支是基于采购大量的服务业务,包括保安、建筑物维护、电话呼叫中心等。而有趣的是,采购的服务中还包括采购职能本身(也就是采购作为一种服务业务,也被外包了)。
目前,该分部采购董事的职位空缺。无论是对集团还是分部,这可能是一个重大的进步。这个决定是在没有集团采购执行经理的参与下作出的。
(案例来源: MBA智库文档)
问题: 试分析Devillier集团的采购组织结构。
1.凝聚功能
采购组织凝聚力的表现就是凝聚功能,凝聚力来自目标的科学性与可行性。采购组织要发挥其凝聚功能,必须满足:①确定采购目标及任务;②良好的人际关系与群体意识;③采购组织中领导的导向作用。
2.协调功能
采购组织的协调功能是指正确地处理采购组织中复杂的分工协作关系。这种协作功能包括两个方面:一是组织内部的纵向、横向关系的协调,使之密切协作,和谐一致;二是组织与环境关系的协调,采购组织能够依据采购环境的变化,调整采购策略,以提高对市场环境变化的适应能力和应变能力。
3.制约功能
采购组织是由一定的采购人员构成的,每一成员均承担一定的职能,有相应的权利、义务和责任,通过这种权利、义务、责任组成的结构系统,对组织的每一成员的行为都有制约作用。
4.激励功能
采购组织的激励功能是指在一个有效的采购组织中,应该创造一种良好的环境,充分激励每一个采购人员的积极性、创造性和主动性。因而,采购组织应高度重视采购人员在采购中的作用,通过物质和精神的激励,使其潜能得到最大限度的发挥,以提高采购组织的激励功能。
1.生产制造企业采购部的职责
(1)根据生产计划和安全库存,编制不同时期的物料采购计划,经批准后组织采购。
(2)编制采购预算,经批准后实施。
(3)审查各类采购申请,核查采购的必要性及采购规格与数量是否恰当。
(4)供应商资料的收集、整理、选择、保管及合格供应商的评估。
(5)执行采购活动,包括比价、议价、订购及交货的催促与协调。
(6)做好市场供求信息及价格调查,保质、优质采购,确保生产及经营活动的需要得到满足。
(7)做好物料消耗分析,在保证生产及经营需要的前提下降低资金占用,减少库存。
(8)收集市场的价格信息,利用各种途径降低成本,完成采购成本控制指标。
(9)采购结算工作。
(10)国外采购的进口许可证申请,结汇、公证、保险、运输及报关等事务的处理。
(11)其他相关职责。
2.商场、超市采购部的职责
(1)确定商品销售取向,开发引进适销商品。
(2)通过市场调研,把握市场动态,及时调整商品结构。
(3)审查、负责确定、调整商品在店内的陈列位置,增强商品的展示程度。
(4)根据市场需要,组织、审核落实商品促销活动,跟踪促销效果,提高市场竞争力。
(5)跟踪分店销售情况及配送中心的配送信息,及时补充货源。
(6)及时处理滞销、损坏的商品。
(7)管理采购部人员,加强与各分店的沟通与协调,及时传递和反馈信息。
(8)根据季节和促销需要对商品进行组合、加工、拆分,提高商品适销性。
(9)负责商品资料的维护,保证商品资料信息的准确性。
(10)负责采购部与分店、配送中心及供应商之间的信息沟通。
(11)跟踪分析商品销售数据,为业务决策提供依据。
1.采购经理的岗位职责
(1)主持采购部的全面工作。
(2)领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
(3)根据各部门的需求计划制订采购计划,并督导实施。
(4)制定本部门的物资管理相关制度,使之规范化。
(5)制定物资采购原则,并督导实施。
(6)做好采购的预测工作,根据资金运作情况,合理进行预先采购。
(7)定期组织员工进行采购业务知识的学习,精通采购业务和技巧,培养采购人员廉洁奉公的情操。
(8)带头遵守采购制度,杜绝不良行为的产生。
(9)控制好物资批量进购,避开由于市场不稳定所带来的风险。
(10)监控产品物流的状况,控制不合理的物资采购和消费。
(11)进行采购收据的规范指导和审批工作,协助财会进行项目的审核及成本的控制。
(12)完成上级交办的其他任务。
2.采购主管的岗位职责
(1)新供应商的寻找,资料收集及开发工作。
(2)对新供应商品质体系状况(产能、设备、交期、技术、品质等)进行评估与认证,以保证供应商的优良性。
(3)与供应商进行比价、议价等谈判工作。
(4)对原供应商的价格、产能、品质、交期进行审核,以确定原供应商的稳定供货能力。
(5)及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本。
(6)编排采购计划,订购物料及控制交期。
(7)部门员工的培养与管理。
(8)与供应商及其他部门的沟通协调。
(9)调查研究公司各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,指导并监督员工开展业务。
(10)审核各部门的年度采购计划,统筹策划和确定采购内容,监督和参与产品业务洽谈。
(11)审核商品采购合同,确保供应商费用等指标的完成。
(12)监督采购员的订货工作,确保企业有足够的库存,同时保证较高的商品周转。
(13)按计划完成公司各类物资的采购任务,并在预算内尽可能减少开支。
3.采购员的职责
(1)主动与申购部门联系,核实所购物资的规格、型号、数量、验货时间等,避免差错,按需进货,及时采办,保证按时到货。
(2)熟悉市场行情及进货渠道,坚持“货比三家、比质比价、择优选购”的采购原则,努力降低进货成本,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品的流入。
(3)了解各部门的物资需求及市场供应情况,掌握公司有关财务规定,以及对物资采购成本、费用资金控制的要求,熟悉各种物资采购计划。
(4)熟悉和掌握分管的各种物料的名称、型号、规格、产地、单价、品质及供应商品的厂家、供应商,要准确了解、掌握市场供求即时行情,适时组织采购。
(5)按“谁经手谁负责”的原则,对分管的采购业务的质量、数量、成本负责,要尽可能多渠道采购,降低采购成本,提高采购质量。
(6)及时完成部门下达的各项采购任务,及时保障公司正常经营需求,严格执行公司采购管理制度,采购均以物资申购单为依据。
(7)严格执行公司各项财务制度及规定,并坚持“凭单采购”的原则,购进的一切物资要及时通知收货员及用货部门负责人,按规定办理验收入库手续,共同把好质量、数量关。
(8)服从公司财务监督,遵守公司有关规章制度及员工守则。
4.采购文员(采购助理)的职责
(1)请购单、验收单的登记。
(2)订购单与合约的登记。
(3)交货记录及跟踪。
(4)供应商来访的安排与接待。
(5)采购费用的统一申请与报支。
(6)进出口商品文件及手续的申请。
(7)电脑作业与档案管理。
(8)承办保险、公证事宜。