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2.1 如何构建信息处理秩序

你好,我是Louiscard,这是你打造信息管理系统的第5天,我来跟你聊聊如何构建信息处理的基本秩序。

信息处理能分成多个阶段,在真正阅读之前要做不少准备,比如,当看到一条信息时,需要思考以下问题:

● 要不要现在就读?

● 如果读,在哪个平台读?

● 如果暂时不读,要推迟到什么时候读?

● 暂时保存到哪里?

● 需要设置提醒吗?

……

这些问题背后的不确定性让信息处理过程混乱无序,让用户耗神、费力,从而产生无尽的压力。

怎样消除这些不确定性,构建信息处理的基本秩序呢?

答案就是: 设定信息处理流程 。需要说明的是,下面要介绍的流程并非原创,它的底层框架是被数百万人验证有效的GTD(Getting Things Done,把事情处理完)系统,如图2-1所示。

图2-1

图2-1展示的就是GTD的流程图,人们通常用它来管理任务、安排日程。作为一个践行GTD理念十多年的忠实用户,我针对信息处理的特性,对流程做了适当调整,为了便于说明,我绘制了一张信息处理的流程图,如图2-2所示,我们暂且称它为GID(Get Infomation Done,把信息处理完)。下面详解介绍GID的具体流程。

图2-2

第1步:信息捕获

有了筛选机制和收集工具,我们就能比较轻松地把信息收集到信息管理系统了。

如图2-2所示,很多信息收集后直接归档即可。如将客户电话号码保存到客户管理系统(CRM),将出游照片保存到手机,将登录密码保存到密码管理工具(如1Password、苹果设备的钥匙串、LastPass、Bitwarden等)。

当然,用户需要花时间阅读、理解信息,才能让信息真正属于自己。此外,可以把来自固定信息源的信息归类放在一起,构成专属于你的“信息收件箱”。

以我的收件箱为例来看,它主要包括以下分类。

● RSS(RSS订阅列表)。

● 邮箱(Newsletter)。

● 音频(播客、得到、喜马拉雅等)。

● 社交工具(微信、微博、即刻、Twitter)。

● 信息流推荐(今日头条、抖音)。

最理想的情况是所有渠道的信息能自动汇总到一个收件箱中,以便被集中处理。不过,现阶段这个需求还无法被满足,因此,我只能在不同的平台之间跳转、浏览,好在平台数量不多,尚能应付。

在这一步,我们只需要定期清空收件箱,过一段时间有新内容进来的时候再处理, 整个信息处理流程就在清空、刷新、再清空的循环中运转起来。

第2步:预处理

这一步只需要做好以下事情:首先通过标题和有选择性地阅读来判断“收件箱”中每条信息的价值,然后按照预先设定的规则快速分流,如图2-3所示。这有点类似于报纸杂志的编辑,每天浏览上百篇投稿,有些直接拒绝,有些退给作者重写,有些小幅修改后接受,有些直接发表。

在信息处理的流程里,针对不同情况,也需要采用不同的处理方式。

● 标记为已读。

● 纳入备选。

● 快速浏览。

● 剪藏全文。

图2-3

下面介绍使用不同策略的条件和后续的具体操作。

标记为已读

收件箱中有很多内容仅仅通过标题和摘要就可以直接忽略,其中主要有两种内容。

一种是不感兴趣的信息。如我的生产力设备是苹果公司的产品,此时,我对针对Windows系统和Android系统的内容没有兴趣,遇到相关文章就会直接跳过。

第二种是曾经读过的文章。这包括一些单纯换了标题或只是重排段落的老文章,对这些信息,发现后直接标记为已读并跳过即可。

纳入备选

这里借鉴GTD中“Someday/Maybe”的概念。很多信息可能对我们有价值,我们也很感兴趣,但信息的优先级不高,被立即阅读、处理的必要性不强,这类信息更适合暂时记录、保存,等待时机成熟后再调用。

具体来说,这类信息主要有以下几种。

(1)好物推荐、资源清单 。比如北京最地道的30家火锅店、必看的300部经典科幻电影、日本文学类书籍排行榜等。针对这类信息,只需要大致判断内容的品质,而不用逐字阅读,判断完成后贴上标签、归档即可。以后约朋友吃火锅、在家里看电影、制订新一年的读书计划的时候再搜索关键词,即查即用,用完即走。

(2)存在关联的项目 。如果相关内容能够和正在进行的项目关联,可以直接将其转换为项目中的一项任务,及时同步项目进展,在合适的时机处理内容,如图2-4所示。比如,当我在少数派看到一篇获奖征文《装修出梦想中家的样子》时,认为它质量颇高,可是我的家在三年内都不会装修,自己也不是房屋设计师,此时,大可不必现在就花时间阅读全文,而是先保存起来,等装修项目启动之后再看也不迟,如图2-4所示。

图2-4

(3)纳入“稍后读”清单 。在收件箱中,肯定有很多内容不属于你重点关注的领域,它们可能是《在麻省理工学院当交换生的经历》《照亮我职业生涯的3盏灯》《仇敌的交锋》。针对这些“不重要且不紧急”的信息,可以先将它们发送到“稍后读”工具,作为有空时阅读或听的备选清单。

稍后读类工具非常多,这里推荐专业的Pocket或Instapaper,大家也可以使用Chrome或Safari浏览器的阅读清单(Reading List)功能。我自己在相当长一段时间内直接将待阅读的内容发送到任务管理工具或云笔记工具并贴上“#Read it later”标签(如图2-5所示),也基本能够满足日常的阅读需求。

图2-5

快速浏览

在GTD中有一条原则:如果一项任务可以在两分钟之内完成,就马上着手处理,避免产生多余的流转操作。在信息处理流程也可以借鉴这条原则。在一些文章中,知识点的密度不高,保存全文的必要性不大,这时,用户直接在RSS阅读器、邮箱、微信、微博里花两分钟快速浏览全文就好。

当你占有的信息越来越多,对感兴趣的主题的研究越来越深,单篇内容所蕴含的增量信息将越来越少,这时,越来越多的内容会以这种方式被处理,这也会在一定程度上整体提升你的信息处理速度。

剪藏全文

如果你的信息源足够优质,总会发现一些需要深度阅读的内容,对于这些信息,推荐使用OneNote、印象笔记或DEVONthink等信息管理工具剪藏、保存,如图2-6所示,以确保内容不会因为原始链接失效而丢失,操作完成后,我们还能对这些文章进行编辑、整理等操作,从而提升获取信息的整体效果。

图2-6

有些内容如果使用剪藏插件保存得到的效果不好,别忘了最原始的“复制、粘贴全文”操作,很多时候粘贴的效果会更好。

第3步:深度阅读

完成上面几个步骤后,相信你每天都可以筛选出几篇到十几篇优质内容,建议在固定时间逐篇阅读、批注,整理相应的内容,如图2-7所示(我在DEVONthink中收藏的部分文章)。下一节将详细介绍如何高效阅读单篇文章。

图2-7

小结

每天在坐地铁、休息时,别再习惯性地浏览微博、抖音、朋友圈了,如果按照本节这个流程,坚持一周、一个月、一年、五年甚至十年,某一个主题的笔记将从1篇、10篇、50篇增加到100篇、500篇,甚至更多。你使用时间的效率将越来越高,对相关主题的理解也会更加深刻,更重要的是,你的内心会越来越踏实,这也是我们为什么应该大费周章地构建信息处理秩序、提升信息吞吐量的根本原因。

借助先进的工具和明确的规则可以缓解信息焦虑,帮助你达到高效、敏捷的信息处理状态。 y29OeM0mtdwdgSrH7Q1MhFDs71Gf7/sFhptm+nFxNmwRQE36ODTVxSeiwlf6/gu7

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