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2.1 “视频号+”的机遇

视频号上线一年以来,逐渐和公众号、社群、朋友圈、企业微信、电商等功能打通,这些功能的组合使用,使得视频号有了“独家”优势,也在短视频赛道具有不一样的竞争力。5G时代带给我们的想象空间就在于,把一切能够视频化的商品和服务都视频化,而视频号恰恰是处在这个时代的超级流量入口。

2.1.1 视频号+公众号

视频号从内测开始,就允许在视频下方加入公众号文章链接,用户点击链接即可跳转到公众号文章。

在视频号中加入公众号文章,就是将短视频与长内容相结合,将浅度与深度相结合。视频号内容创作者可以拍摄并发布与公众号文章话题相符的视频,并做特定的引导,如果粉丝对话题感兴趣,便会点开视频下方的公众号文章。视频号“秋叶大叔”在开通的前几个月里,平均每天能为公众号文章带来1000多次的阅读量,公众号“涨粉”量也比平时多几倍。

很多号主利用这个功能将视频号用户引导到私域,比如萧大业的视频号下方,长期出现“我是萧大业,交个朋友吧”公众号文章;“秋叶大叔”的视频号下方也经常有“免费领取760页视频号最新版资料包”的文章,如图2-1所示。

图2-1 “秋叶大叔”视频号导流

公众号也间接实现了一些带货变现的功能。比如,有的内容创作者会在公众号文章里插入商品购买小程序或带有购买二维码的图片,间接实现了带货功能;还可以设置公众号付费文章,拍视频引导点击付费文章实现变现。视频号“秋叶大叔”曾发布一条视频,配有8元的公众号付费文章,直接吸引2000多人付费,累计收入2万多元,如图2-2所示。

如今,公众号和视频号已经完全打通,如果创作者的视频号已经关联其公众号,那么在视频号的主页上可以显示公众号,从公众号的主页也能跳转到视频号,这意味着:

图2-2 “秋叶大叔”付费文章

● 视频号成为微信生态的流量主动脉。无论是公众号的长尾流量,还是朋友圈的流量、聊天的流量、搜索的流量、“看一看”的流量、“附近的人”的流量,最终都指向了视频号。想在微信生态里赚钱,开通视频号是必须的。

● 越来越多的企业将入驻视频号。一家企业要做营销、树品牌、建立流量池,过去是通过经营微博、公众号来实现的,可能对视频号还处在观望阶段。但现在,企业应抓紧入局,越快越好,企业形象宣传、企业文化传播、企业商品运营用视频号更直观、更有效。

● 公众号和视频号可以互相导流。对于粉丝量众多的公众号大号,开通视频号是必要的选择。可以大胆预测,视频号和公众号现在是互相导流,以后后台可能会提供统一运营的界面。

除此之外,公众号还打通了视频号的直播功能,如果公众号关联的视频号正在直播,那么观众进入公众号主页后会看到该视频号正在直播的提示,点击就可以进入直播页面,同时,在视频号直播页面中,观众可以在评论区看到公众号的提示,点击即可跳转,如图2-3所示。

图2-3 公众号与视频号直播打通

2.1.2 视频号+社群

如今的互联网什么最贵?答案当然是流量。

很多企业曾在互联网红利期快速崛起,如今流量红利消失,获客成本 从原先的几块钱上涨为现在的几十块钱,甚至上百块钱。在这种情况下,利用各种平台向社群导流做转化,是很多企业都在发力的事情。而视频号和社群的结合,是目前成本较低的导流方式。

微信社群是视频号内容传播的绝佳渠道,是用私域流量点赞带动公域流量扩散的重要途径,也是将公域流量转换到私域流量的承载池。视频号背靠微信,天然拥有社交优势,把视频号流量导流到微信社群私域,是视频号的优势之一,可以说,视频号与社群是互利互助的。

利用视频号为社群导流,一方面可以源源不断地收获新增用户,再通过一定的运营操作进行用户留存和转化,最终实现变现;另一方面社群是天然的视频号宣传平台,视频号运营者可以通过社群进行视频号内容分享、直播预告、课程或商品售卖等众多“涨粉”、变现举措。如图2-4所示,“秋叶大叔”的社群“秋叶书友会”一方面为粉丝提供优质的知识内容,包括粉丝答疑、话题输出等;另一方面在群内预告“秋叶大叔”视频号直播,以及宣传“秋叶大叔”视频号、公众号等内容。

图2-4 “秋叶书友会”社群

在视频号里引导进入社群的方式有很多,例如在个人主页的简介中标明号主的微信账号和入群方式,在主页加入“联系客服”的企业微信跳转提示,在视频下方的公众号文章中做进群引导、在用户私信里提示扫码进入粉丝群等。

企业微信与视频号打通,对拥有众多社群的电商企业、在线教育企业来说,无疑是一个利好的消息。企业微信群能够实现更便捷、高效的管理,极大地减少了社群运营成本。视频号还支持针对指定社群直播、对指定社群发直播间红包,用好企业微信群和视频号,势必会实现流量增长和变现的良性循环。

2.1.3 视频号+朋友圈

2021年1月,微信功能升级,个人微信好友由原来的最多5000人上升至10000人,加大了私域流量的容纳量,也为视频号推广注入新的流量。这意味着在朋友圈发视频号视频或转发直播间,可以带动更多的人来看。

相比于其他短视频平台,视频号与朋友圈最直接的连接是视频号能够在朋友圈直接分享,减少了中间环节可能出现的用户流失。这无论是对视频号运营者打开市场,利用微信朋友圈好友增加视频号内容点击量,还是对大环境下所有视频号内容的传播,均有好处。

视频号还与朋友圈广告开启“梦幻”联动。朋友圈广告和视频号活动已经被直接打通,而视频号活动页又链接着官方视频号、小程序、小商店等其他微信生态圈中的应用。这意味着“微信生态链接一切”的理念在实践中又前进了一步。对于品牌方来说,这无疑打开了营销的新想象。

2021年1月,安慕希品牌就利用这个功能成为第一个“吃螃蟹的人”。用户在“刷”朋友圈时,可以通过安慕希品牌方发布的朋友圈广告进入品牌视频号活动页“浓浓年味安慕希”,这个页面汇聚了大量用户参与活动的短视频作品,如图2-5所示。

图2-5 安慕希品牌视频号活动

官方数据显示,安慕希此次活动,吸引近2500人自发参与,朋友圈广告的总互动点击率为19.27%(包含外层滑动次数)。安慕希品牌方通过这个方式,有效释放出朋友圈的社交优势,利用视频号展示更多品牌产品和服务信息,提高了朋友圈广告的点击率,助力品牌获得更好的广告推广效果。

2.1.4 视频号+电商

视频号号主可以选择开启微信小商店功能,并将小商店展示在视频号主页或商品橱窗。用户可以直接购买商品,不需要通过第三方软件跳转,有利于直接销售。微信小商店个人店支持自主上架商品和从分销市场选品。分销支持京东、有赞、拼多多等平台的商品。从分销市场选品能一键上架商品,实现一件代发 功能,解决了商品详情页装修、订单处理、商品发货等繁杂的问题,操作起来方便快捷,比较适合普通人带货。

微信小商店还可以“一键”生成推广视频,点击商品即可选择生成图文、海报或视频形式的推广方案,还能直接生成文案链接并快速分享至视频号、聊天和朋友圈界面中,如图2-6所示。在发布视频时,复制文案链接到视频下方的扩展链接处,即可实现视频带商品购物车功能,视频发布后会出现“视频中同款商品”字样,点击即可购买,从而实现电商功能。

图2-6 微信小商店生成商品视频功能

除微信小商店外,视频号创作者还可以选择用微信公众号文章的形式进行带货。在微信公众号文章内放入商品详细介绍和购买小程序,用户点击即可跳转购买。视频号账号“全民吃货”就靠一个站在苹果林前吃苹果的视频,卖掉两万单苹果,利润超过10万元,如图2-7所示。

这条视频之所以成交量高,原因在于:

● 视频简单、直接、没有废话,用户看到的就是一个人站在苹果林前掰开苹果就吃。

● 文案诱导性强,“高山上的苹果熟了,又脆又甜,好吃”。

● 最关键的一点,视频下方直接带有“点击购买同款商品”的公众号文章链接,其中有醒目的“购买”按钮。

● 对视频评论区的留言,号主都回复了“点击链接可以直接购买”这句话,从而直接引导转化。

图2-7 视频号“全民吃货”

对于电商团队或微商而言,由于他们有自己的产品供应链,直接在小程序或小商店上售卖自己的商品即可,既方便省事,又能控制成本,且产品质量有保障,售后问题少,减少了许多不必要的环节。

视频号基于“熟人”关系的社交推荐机制,是一个非常好的引流利器。用户被好友的点赞引入视频号,在观看了视频号内容后,可以直接通过视频号个人主页的简介加入社群、购买商品,或者预约直播,在观看直播时购买商品。用户的购买意愿会在短时间内得到满足,更利于转化。

2.1.5 视频号+直播

视频号作为一款短视频产品,开通直播功能是必不可少的。2020年11月,视频号开始支持手机直播,但早期没有美颜、不能打赏。现在,视频号已经具有较为完善的直播功能,支持电脑直播、推流直播,能带货、打赏、连麦、抽奖、发红包等,成为一个较为完善的直播平台。

相比于其他短视频平台或直播平台,视频号直播的优势如下。

● 可以无门槛地将直播间分享至微信好友、朋友圈、微信群,甚至企业微信群,做免费的直播宣传和扩散,为直播间引入流量。

● 可以在账号主页发起视频号直播预约,还可以在公众号文章内插入视频号直播预约。预约过的用户在开播时会收到通知,点击即可进入直播间。

● 视频号支持针对指定微信群的直播和针对微信群发红包的功能。

视频号与直播的结合是一个完美的“导流+转化”闭环。视频号运营者在视频号上发布优质内容吸引用户关注,然后开启直播,引导用户购买商品。在直播过程中,商品根据商家后台的设置被弹出,视频号运营者介绍商品,用户一边下单,一边加入售后服务群,这是一种极佳的网络销售方式。

在视频号号主“夜听刘筱”2021年3月12日的直播中,9小时的成交单数为14081单,成交额达到1026万元,直播间点赞超过2000万次,如图2-8所示。视频号直播在前期就能获得这样的成绩,可以看出视频号直播的势能。

图2-8 “夜听刘筱”直播战报

2.1.6 视频号+培训

最近几年在线教育火热,越来越多的培训机构尝试把服务从线下转到线上。

视频号上线以后,一些嗅觉敏锐的教育培训机构闻风而动,纷纷入局。对于教育行业来说,用好视频号有三点优势。

首先,视频号能够加快教育培训行业冷启动速度,降低获客成本。

教育培训行业入驻视频号,本身在内容和素材上较为丰富,例如培训中的实战课堂可直接作为视频号内容发布,拍摄、剪辑短视频也更加方便。

其次,视频号独特的推荐机制能放大教育培训行业的优势。

通常情况下,微信中的好友可能会集中在同一个行业领域,教育培训行业的运营者在自己的朋友圈内进行宣传时,可以吸引好友点赞,进而将短视频传播给所在行业领域的更多用户。教育培训行业的运营者还可以加入当地的社群,在当地社群中分享视频号内容,吸引当地用户。另外,视频号的地理位置推荐,能够帮助教育培训行业的运营者迅速吸引附近用户的注意,这些用户都是教育培训行业的潜在用户,随时都有可能被转化。

最后,知识性内容更符合视频号的基调,利于教育培训机构打造“大IP”。

在视频号刚刚起步时,可以发现创作者几乎是清一色的中年大叔,这些中年大叔发布的内容几乎都是教育、文化、知识类的。而视频号用户对这类内容的接纳度很高,他们在观看某一条短视频并点赞后,其微信好友就会看到他的点赞。出于自我包装的心理,人们愿意通过点赞教育、文化、知识类内容,来告诉其微信好友“我在通过视频号学习,我是一个愿意接受新知识的人”,这让教育、文化、知识类内容在视频号上拥有更高的人气。

正由于知识性内容更适合视频号的基调,教育培训行业更容易在这个环境中生存。

例如,2020年5月西安欧亚学院招生,学院原来的计划是拍广告,投放到抖音和B站。而“秋叶大叔”的建议是,学院应该做视频号的内部活动,每个系拍一个小视频(如图2-9所示),展现学院的风采,还可以配上招生相关的文案来扩散。最后,这样的视频拍了几十个,直接给学院带来了300多次咨询。

图2-9 “西安欧亚学院”视频号

教育培训机构可以利用视频号直播进行实战教学,吸引流量以售卖课程;可以利用视频号分发干货 直播片段,或者进行日常的课程宣传和介绍,从而吸引潜在用户;可以利用公众号进行详细的课程介绍,配合视频进行精准导流;可以利用社群做视频号宣传和裂变,从而吸引更多的新客源、新流量。这也是很多视频号号主在视频下方附带“领取资料包”“1元体验课”“加好友”链接文章的原因。视频号作为一个新晋的开放平台,背靠微信,本身就自带巨大流量,视频号+社群+公众号+直播的相互联动,更使得视频号成为难以取代的引流突破口。

视频号对于教育培训机构来说是一把“利器”。

2.1.7 视频号+政务

视频号开通内测以后,便邀请政务号入驻,如人民日报、人民网等。截至2021年1月,视频号上的时事新闻、民生政务类号主占比约4%,表现非常活跃,视频号俨然成为进行舆论宣传工作的得力平台。

2021年2月1日,国家反诈中心正式入驻视频号,开通官方政务号。作为国家反诈中心的权威发布平台,“国家反诈中心”视频号采取民警宣讲、警民互动、网络情景剧、公益宣传片、抓捕实录等多种形式,深刻揭露诈骗分子不断更新的犯罪手段,常态化更新宣传内容,及时发布防骗预警。其视频号开通不到一个月,便出现了10万多次点赞的作品,如图2-10所示。

图2-10 “国家反诈中心”视频号

借助视频号,很多政务机构不仅架起了政府部门与百姓沟通的便捷桥梁,而且助力政务号构建“短视频短内容+公众号文章”的全维度内容产出生态,形成全方位、多层次、多声音的主流声音传播矩阵。

同时,很多政务号积极开启视频号直播,文体活动、官方政策、新闻事件等通过视频号直播进行扩散和宣传,能达到不亚于电视台的传播效果。目前,视频号上的企业号多以时事新闻、生活、民生政务类为主,视频号有望成为政府及企业官方重要的发声平台。

2.1.8 视频号+游戏

2020年年底,视频号直播中新增了游戏直播板块,支持腾讯旗下的游戏,其游戏界面如图2-11所示。视频号直播支持连麦、打赏、带货,还支持在电脑端开启直播,这无疑为游戏直播创造了最基本的条件。

图2-11 视频号直播中的游戏界面

王者荣耀官方账号“微信电竞王者荣耀”曾在视频号直播“王者荣耀冬季冠军杯”等系列赛事。“一条小团团”“张大仙”等行业较具影响力的电竞主播也纷纷入驻视频号,基于腾讯游戏生态资源优势的IP在进入视频号游戏直播后,以打赏抽成、游戏联运等为主要盈利模式,同时拥有商家广告和直播门票等收入。

微信小游戏官方称:由于2020年视频号的推出,未来微信小游戏计划联合视频号,尝试游戏+直播的新玩法,试图架起小游戏开发者与玩家的桥梁。此前,通过直播的形式来影响玩家群体是部分开发团队主动进行的一种宣传行为,而视频号作为渠道和窗口,扮演了微信内直播平台的角色,本质上还是为了更好地触达用户,吸引更多微信用户了解小游戏。

腾讯的王牌游戏“王者荣耀”已经开始在视频号进行频繁的运营操作,如图2-12所示。视频号和游戏产业的结合才刚刚开始,相信以后会有很大的上升空间。

图2-12 “王者荣耀”视频号 EAL94Be95I3iA1AnxIIAg8C8MQ0Z/2PgMQ4b1dSnz2bouNCZsqSnQoaSvQIKhUgU

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