说服就是指说服者巧妙地运用各种可能的说服手段,直接作用于人的视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉系统,进而间接地作用于人的潜意识与意识,从而影响人的心态和思想,甚至进一步主导人的意志及改变人类行为的一个目的性很强的活动过程。
说服力顾名思义,是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力。
对于所有人来说,无论是做销售,还是搞公关,哪怕是日常的交往,都离不开与人交流、沟通。而在这些与他人打交道的社会交往活动中,说服力的强弱,直接导致同样的事情出现迥然不同的结果。有说服力的人,获得他人的认同,造就非凡的功业;而没有说服力的人,却只能终日黯然,碌碌无为。
说服力是天生的吗?答案是否定的,思考和学习才是说服力的源头。任何一个人只要他愿意去学习,同时会动脑筋去揣摩,那么用不了多久,就会发生翻天覆地的变化,从不会沟通变得很有说服力。要是这个人放弃思考,放弃学习,那么说服力必将离他而去——他的思维将变得僵化,他的话语将变得无味。
在这个竞争日益激烈的社会中,你要么被人说服,要么说服别人,没有第二条路可走。这听起来挺无奈,但确实是实际情况。所以为了应付日益激烈的竞争,你必须要努力学习,争取早日获得超强的说服力。从而突破竞争者的层层包围,杀出一条“血路”,从众人之中脱颖而出。
本书分析了缺乏说服力的原因,讲述提升说服力的方法,以及具体的说服技巧,其中涉及实际生活和工作的方方面面,你可以从本书中系统地学习到关于“说服”的知识,并掌握实用的说服技巧。