在很多时候,你能把握好说话的时机,就能够起到事半功倍的效果。不论一个人说话的内容多么精彩,如果掌握不好时机,也无法达到预期的目的。因为人的内心都是在不断地发生着变化的。
关于捕捉战机这个问题,棒球运动最合适来描述这个战机的问题:
一个参加比赛的棒球运动员,即使他有强健的体魄、精湛的技艺,但是如果他没有把握住“击球的决定性瞬间”,哪怕迟疑1秒钟,球也会与他失之交臂。
因此,时机对说话者非常重要,但什么时候才是说话的最佳时机呢?怎样才能把握住它呢?
先让我们看下面的这个例子:
律师乔特斯为有杀妻嫌疑的拉里辩护。
对方律师麦纳斯提出了对拉里十分不利的证据:拉里曾向麦纳斯提出过,要麦纳斯帮助他与妻子离婚,并由此推论拉里在无法达到离婚目的时,会采取极端措施。
乔特斯知道要直接反驳“要求离婚就有杀人动机”是困难的。于是他采取了“投其所好”的策略,与对方周旋,以图找到最佳战机。
乔特斯向麦纳斯承认,自己对离婚是外行,一边恭敬地问对方是不是很忙。麦纳斯踌躇满志地回答:“要我处理的案子要多少有多少。”后来又补充说,每年至少有200件。
乔特斯赞叹说:“呀!一年200件,您真是离婚案的专家,光是写文件就够您忙的了。”麦纳斯的声音犹豫起来,感到说得太多人们难以相信,就只好承认说:“可是……其中有些人……嗯……因为这样那样的原因改变了主意。”
破绽出现了,乔特斯抓住这一点,进一步诱导道:“啊!您是说有重新和好的可能,那大概有10%的人不想把离婚付诸行动?”
麦纳斯说:“百分比还要高一些。”
“高多少,11%?20%?”
“接近40%。”
乔特斯用惊奇的眼光盯着他说:“麦纳斯先生,您是说去找您的人中有近一半最后决定不离婚?”
“是的。”麦纳斯这时有些感觉到了,但退路已经没有了。
“嗯,我想这不会是因为他们对您的能力缺乏信任吧?”
“当然不是!”麦纳斯急忙自我辩解,“他们常常一时冲动,就跑来找我。可是一旦真的要离婚,便改变了主意……”他突然止住,意识到自己上当了。
“谢谢,”乔特斯说,“你真帮了我的大忙。”
在这场法庭论辩中,乔特斯见直接反驳难度较大,就采用了“投其所好”术,从侧面迂回。他先坦率地承认自己对离婚案是外行,恭维对方很忙,当对方得意忘形,胡吹自己处理离婚案件的数目时,他又进一步恭维对方是离婚案专家。当对方感到吹过了头,说有些人因这样那样的原因改变了主意时,战机出现了。乔特斯抓住这一点,步步诱导,使对方说出了自己否定自己的话。
在社交场合,经常会出现这样的情况:有的人非常健谈,在哪个话题上都能游刃有余、左右逢源;而有的人却只能做听众,根本就没有插话的余地。试想,如果在谈判桌上、法庭辩论上,后者岂有胜算可言?
言贵精当,更贵适时,说话是双方的交流,不是一个人的单方面的行为,它要受到说话的对象、特定时间、周边环境等种种因素的限制,所以说话要把握时机,才能比较成功地说服别人。