有句话说得好:“美丽的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。”日常沟通交流的过程中,相信人们都喜欢那些说话不落俗套、风趣诙谐的人。赞美的话同样也是如此,毕竟人有千面,没有谁会喜欢千篇一律的赞美。有的时候,那些赞美的话说出来无法引起被赞美者的注意,甚至会令他们厌恶,那就适得其反了。所以,既然要赞美,就要使对方从你的赞美中感受到快乐、满足,要讲究创意,从而让对方感受到你真诚的心。
每个人在性格、知识水平、兴趣爱好等方面都存在或多或少的差异。因此,在赞美别人时要因人而异,进行有针对性的赞美,而不是一刀切,不然赞美就只能起到相反的作用。因此,突出个性、有创意的赞美比一般的赞美能收到更好的效果。而如果赞美的方面正好是他引以为傲的地方,那么这样的赞美一定会收到意想不到的好效果。有时我们会发出这样的赞美:“你是个了不起的人。”“你很勤劳。”“你是个好人。”这样也是在赞美,但是内容有些空洞,听起来就像是在敷衍了事。如果我们夸赞一个人勤劳,我们可以说:“你的家干净得像皇宫。”“东西摆放得如同五星级酒店。”等等。这样的赞美既不会落俗套,又能让别人体会到你赞美时的用心。
众所周知,被誉为“近代物理学之父”的爱因斯坦也是一位音乐发烧友,他平日酷爱音乐,尤其喜欢弹钢琴和拉小提琴。
有一年,他应邀去比利时访问,当时的比利时国王和王后都是他的朋友。恰好这位王后也是一个音乐迷,擅长拉小提琴。于是在欢迎宴会结束后,爱因斯坦就应邀和王后在一起合奏了一曲弦乐四重奏。两人合作得非常成功,这场并没有事先排练的演出效果非常棒,得到了在座宾客的一致好评,大家纷纷起身鼓掌,并且对爱因斯坦和王后说了很多赞美和恭维的话。
平日里王后对于这种恭维和赞美司空见惯,大家无非夸赞她的琴艺高超什么的,她也并不放在心上。不过这时爱因斯坦转过身对王后说了一句话:“您演奏得太好了!说真的,凭着您在演奏上的成就,我认为您完全可以不要王后这个职业了。”听了爱因斯坦的赞美,王后又意外又开心,为此很是兴奋了一阵子。
爱因斯坦的这句赞美,可以说是相当有创意了,就算是至高无上的王后之位,也比不上她的演奏技巧,这个出人意料的对比点赞,可以说是四两拨千斤,轻描淡写地给了王后一个分量大大的赞美,让被赞美的王后无比受用。
赞美就像是一件珍贵的宝物,如果我们常常见到它,把玩它,久而久之就会失去宝物原有的魅力。日常生活中,我们在赞美别人时要掌握一定的技巧,要知道,独一无二的赞美总是能给对方独一无二的感受。你对美女说漂亮,可能她听腻了,但你说她自信、气质高贵,她可能会觉得耳目一新,无比受用。你对一些老板说他很成功,很能干,可能他平日里听的耳朵都起茧子了,但如果说他很有品位,而且孝敬父母,是中国男人的典范,他就会大为受用。在赞美别人时,我们不妨多动动脑子,用自己的创意去引起被赞美者的共鸣。
当然,在创意上,并没有什么限制,比如我们可以在赞美的内容上做做文章,找一个新颖的角度去赞美对方,出乎对方意料,也会引起对方的好感。
推销大师卡耐基有一天去邮局寄挂号信,办事员看起来心情糟糕,服务质量很差,一副不耐烦的样子。当卡耐基把信件递给她称重时,他说:“你的头发太美了,真希望我也有你这样美丽的头发。”听到这句话,办事员惊讶地看看卡耐基,接着脸上不耐烦的表情不见了,露出微笑,服务变得热情多了。
无独有偶,中国古代有个笑话,说是两个书生刚被任命去做县官,赴任之前,去拜访主考老师。老师对学生说:“如今世上的人都不走正道,逢人便给戴高帽子,这种风气不好!”一个书生说:“老师的话真是金玉良言。不过,现在像老师您这样不喜欢戴高帽子的能有几个呢?”老师听了非常高兴。这个书生出来以后,对另一个书生说:“看,高帽子已经送出一顶了。”
可见,一个人嘴上说不喜欢别人的赞美,但换一个角度不动声色地对他赞美一番,他还是会相当受用的。日本顶尖业务员齐藤竹之助说:“想轻易地发现每个人身上最渴望赞美的地方,是很简单的事情,因为只要你观察他们最爱谈的话题便可以知道。因为言为心声,心中最希望的,也就是他们嘴里谈得最多的。你就在这些地方去赞美他,一定能挠到他的痒处。”
所以说,做到有创意地去赞美别人,并不是一件困难的事情,只要你能处处留心,就一定能说出让对方受用不尽的赞美话语。比如日常生活中,丈夫工作一天后回家,见妻子摆好了饭菜,可以趁机称赞妻子厨艺长进,上得厅堂下得厨房;老师见学生把教室打扫得干干净净,就立刻夸奖重视细节的孩子前程最远大;母亲看到孩子放学主动写作业,就称赞他在自律方面像一个男子汉了,等等。
正所谓赞美之心千篇一律,创意的方式却永无止境,我们完全可以发挥自己的潜力,把赞美这件事发挥到极致,从而把开心和快乐带给身边的所有人。