能力陷阱

最可怕的认知误区

关于能力陷阱

关于能力陷阱，比较简单的理解是，一个人只做自己擅长的事情，循环地去做。过去一个人只用一种技能就能享受一生，但现在一个人需要具备多种技能才能不被社会所淘汰。我们生活的时代瞬息万变，不同于以前，一个人需要多种技能才能紧跟时代步伐。假设你的职业规划是成为某一领域的专家，就个人而言，做一些技术性的工作，找到方法论，探索出规律，做起来就简单了。很多工作在2~3年内可以找到规则，做5~6年就能成为专家。但是你会发现你越是努力去一个地方，你就越可能偏离你想要的目标。为什么？因为我们都是习惯的奴隶，习惯了某种技能，会慢慢地沉浸其中，而不会再去学习其他技能。

比如，你的职业规划是想在3~5年内成为一名管理者，许多人认为只要一直刻意练习下去，3年后就可以成为管理者。我可以肯定地告诉你：“不可以。”管理者要求的是综合能力，只做一个方面的工作会导致我们陷入单一的能力陷阱中，而没有多余的时间去提高别的能力。

两年前，有这样一则报道：一个36岁的收费员在高速公路上工作，负责收费，后来随着科技的发展，高速公路实行智能收费后他就失业了。他哭着告诉记者，自己什么都不会。其实大多数人都是这样，除了单一的技能，其他什么都不会。L先生是我的朋友，他做了五年的用户运营，最后丢掉了工作。他一直在从事用户运营方面的工作，早年在电商领域用户分析做得是比较优秀的，但是后来他也被公司辞掉了，原因是“工作太垂直，不用专人做”。

当今社会节奏快，资源有限，公司希望每个员工都能在自己的岗位上最大限度地创造价值，所以大多数人都会把全部精力投入到工作中。因此，在公司中，我们经常听到这样的话：“只要做好你的工作就好了，不要担心其他任何事儿。”做好自己的工作没有问题，但做好你自己的本职工作和学习是无关的。时代在发展，个人也在发展，私下里，每个人都在学习和培养其他技能，公司招人也总是需要综合能力强的，如果不学习其他岗位技能，迟早会被其他有重叠技能的人所取代。为什么公司不招只做单个方面工作的人？主要有以下三个原因。

第一，工作了这么久，已经成了一个有经验的老人，工资需求很高。

第二，只会做某个方面的老人，会陷入自己的能力圈和岗位职责圈，属于阶段性人才，不能长期培养。

第三，不管你怎么换工作，都只是处在“用户运营”这一个方面的岗位上，对于公司来说需要平衡能力强的人，而不是太专注于一个方面的人。

我曾做过一个小调查，80%的人认为他们目前职位的能力不能把他们带到下一个需要的职位上。互联网上有一篇文章，对很多公司的员工进行了调查，问他们是否想要尝试改变，这样他们就可以尽可能地紧跟时代的步伐，跟得上下一个人生的阶段，解决下一个年龄节点要面临的问题。90%的人说他们想要尝试改变，但他们最终没有成功。为什么呢？他们的理由如下：受公司文化的影响，一个萝卜一个坑，阻碍了自己的改变；平时忙于工作，根本没有足够的时间学习；想要改变，但是发觉无从下手；很难坚持下去，一个月可能就放弃了。

虽然大多数人都知道不应该这样，但是没有办法，因为我们大部分时间都被琐碎的日常工作所占据，这是一个无情的事实，所以如何避免陷入能力陷阱，也是每个职场人都应该思考和注意的事情。

跳出能力陷阱

就个人而言，跳出能力陷阱最有效的方式就是跳出舒适区。这种跳出舒适区的做法并不意味着你应该制订一个合理的计划，每天不断地强迫自己成长，而是要学会以工作职责为核心，自觉地做工作范围以外的事情。拥抱变化，试图让自己挑战一些没有做过的事情。因此，跳出能力陷阱可以从以下四个方面入手。

第一，重新梳理自己的工作。我们应该尽可能把时间花在一些自己薄弱的事情上，并尽力取得进展。在正常工作中，大多数人会花很多时间做自己擅长的事情，这样他们就可以得到自我满足感和成就感，但实质上这是一种思维上的懒惰。这就像高尔夫球手花很多时间练习他们最熟悉的动作，而忽略了其他动作的练习。我们在一些擅长的领域投入的越多，我们在其他方面投入的就会越少。而其他的事情往往是改变甚至平衡综合能力的关键因素，因为大多数创新和突破实际上都是跨界的结果。例如，你现在正在做新媒体的工作，可以学习策划活动；你现在在做社群运营，可以学习用户运营；你现在在做内容运营，那么可以拓展自己的营销能力。

第二，提高自己的认知高度。认知高度和格局是每个人都有的，但是每个人的认知水平是不同的，如果想提升自己的思维，首先要做的就是提高自己的认知高度，认知达到一定的高度后，再做相关的能力培训，才是我们应该追求的方式。这里我介绍几种常见的可以提高认知水平的思维模式：站在自身岗位以外，看自己做的岗位是部门的哪个环节；以观察者的身份观察自身的情况，并学会从不同维度思考；观察自身和他人在整个运营过程中的联系，看看是否有所不同，别人都在负责什么；试着研究一些其他事物；与比自身优秀的人交流，问他们如何看待事物的不同之处。

第三，建立良好的人际网络。人际网络分为两个方面。第一个方面是在企业内部。许多人只是努力工作，成为别人的“桥梁和纽带”，而自己不是“桥梁和纽带”。链接决定价值，在工作中要尽可能地让自己成为桥梁，成为链接一切事物的连接者。连接了不同业务后，才能有更加广阔的视野去重新看待自己的位置。第二个方面是在企业外部。如果你想快速成长，圈子效应是必不可少的。在企业做单一的岗位，带来的晋升是非常有限的，想要更快地升级，最好的方式是与优秀的人一起同框。如果你有很强的能力，也可以成为连接垂直领域所有人的组织者；如果自己没有那么强大的能力，可以选择进入他人的圈子。圈子的目的是相互赋能，圈子里的每次分享都能逐渐扩大自己的影响力，在行业地位中形成个人品牌效应。

第四，多元化提升你的视野。多元化发展的目的是从思维层面升华，让自己的视野尽可能地开放，培养自己的兴趣爱好，阅读更多有关职业发展的书籍，这些都是帮助自己成长的关键。例如，理财管理可以使自己形成财务意识，医疗健康可以让我们判断是否需要购买保险，了解房地产的发展趋势可让自己明确何时适合投资房产，这些都很重要。

第五，不必想明白再去做。人们喜欢沉浸在幻想中而忽略了行动的乐趣。所有的事情都不是计划出来的，不必想明白了再去做，先做了之后慢慢就会想明白，要知道先想好再做和边做边想其实是两码事。在生活或工作中，总有一些人试图用思考悟出其中的道理，然后用道理去说服你这件事行或者不行，其实不必这样，因为中间浪费了很多时间，然后一次又一次地错过了机会。

想象力会让自己透支快乐，有了铺垫幻想突然被实现了，也就没什么意思了，可能身边的人也有同感。例如，我们看到一家手机公司发布了一款手机，尽管功能、外观、像素、UI设计等非常酷，当钱存够了，买到之后似乎就没那么兴奋了。因为想象力越丰富就会越具体，提前预支了一部分感受。所以，有时候我们不必执着于自己的想象力。电影再好如果剧透得多了，再欣赏也就觉得无聊了。所以意想不到的喜悦，即使是小小的，也会很深刻，因为它是自己想象力以外的。想象力还会控制自己的举动：想得太多，可能很多事情就不愿意去做了。为什么？激情已经耗尽，误认为自己已经做了。

决定一个人努力程度的往往不是人自身，而是机制。只要你在跑步机上行走，当它开始运转的时候，你一定会跑起来。同一个人在不同的机制和环境中会呈现两种状态，好的机制便是好的环境，坏的机制会让你陷入懒惰的状态中。所以有些事情不要想清楚了再行动，要先让自己进入那条轨道，这便是一种成功。

/ 核心观点 /