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我们结合企业采购发展状况，从信息化水平与实施主体两个维度，设计并提出企业数智化采购发展路径，将数智化采购分为4个阶段，我们称之为数智化采购4.0。
在创业初期，企业关注市场业务，采购人员工作量庞大，要线下完成从采购申请到下单、跟单、对账的全过程。采购人员常用Excel进行数据统计。此时采购部门的数据为信息孤岛形式，无法及时汇总有价值的数据并形成决策支撑，企业也很难对采购部门进行有效监管。我们将这个阶段的采购称为数智化采购1.0阶段。数智化采购1.0=人工+线下采购。数智化采购1.0的行为主体是采购人员，这个阶段是信息化的原始阶段，这里不做过多介绍。
进入发展期后，企业出于管控需求和业务财务规范化需求，开始上线ERP等系统。采购管理进入信息化阶段，此时的企业进入数智化采购2.0阶段。采购信息化的本质是线下业务线上化，其业务逻辑是优化现有业务流程，实现业务数据化，实现信息共享，提高工作效率，优化资源配置，支撑分析决策，并通过对采购业务流程的固化，记录业务事件、追溯业务过程，形成对采购业务的监控。
采购信息化的目的在于管控，要对数据进行及时抓取。尤其是集团型企业，随着业务的发展，它们开始着力于解决下属公司因需求分散、信息不畅、资源不共享而导致的重复采购、重复储备、操作不规范、过程不透明、人为干扰多等普遍性问题。只有通过信息化手段将下属公司的采购信息线上化，才能推进集团化采购。单体公司建立起了一套完整的规范化采购体系，但往往由于企业内部强大的惯性，一段时间后又会慢慢“还原”为原来的工作模式。为了不让变革倒退回去，企业在这个时候就希望通过一套软件来固化采购流程，提高采购操作效率，这样也有利于追溯、监管和审计。采购场景固化得越好，实现线上化越容易，所以在企业数智化过程中，采购需求审批系统、采购订单系统及招投标系统一般都是优先上线的。
采购信息化并未改变采购业务的逻辑，只是将业务操作从线下搬到了线上，通过信息化手段把优化后的业务流程进行固化、自动化，并提供业务决策支持 。受益部门往往并不是采购部门，而是财务与管理部门。其信息化往往由IT部门主导，包括信息技术选型。业务部门往往是信息化选型后接受调研的部门。受限于企业认知水平与信息化规划能力，“重功能、轻数据”现象普遍存在，加之各职能部门分别建设自己的信息系统，直接导致数据重复生成，形成信息孤岛。
信息化是将线下业务搬到线上，实现流程自动化，并记录执行过的交易、支付过的发票、购买过的物品以及签署过的合同。上过ERP系统的采购伙伴一定有这样的感觉：采购操作相当烦琐，用户体验相当不好。采购人员没有感觉到ERP系统对自己的工作有帮助。而数字化是以信息化技术为基础，以产品或服务转型和流程重构为手段，以实现企业绩效与竞争力提升为根本目的的一系列持续变革。也就是说数字化改变了采购业务，重构了采购流程，甚至创新了商业模式。这就是数智化采购3.0阶段。在数智化采购3.0阶段，数据是企业发展和运营的核心，端到端的连接得到进一步强化。
采购全链路数字化以后，企业和企业之间、企业和人之间、人和人之间的关系都发生了很大的变化。
（1）优化流程，全员在线。 数智化采购3.0对采购场景、业务场景的全过程、全链路进行了落实。在传统采购及信息化时代，企业采购和供应商之间、采购部门和需求部门之间的在线协同更多是通过人工方式（邮件、电话、传真等）实现的。在数智化采购3.0阶段，采购人员与供应商、第三方的互动方式得到了改变，所有的互动都通过一个全新的协作平台来完成。企业通过互联网、人工智能、大数据等技术将采购流程搬到线上，重塑采购流程，实现数字化、自动化，并通过商品的可视化、目录化，为需求部门提供“有图有真相”的采购服务体验。
（2）内外互联，高效协同。 在数字化采购时代，互联网、大数据、云计算等技术得到充分发挥，传统模式中的信息壁垒被打破。在企业内部，无缝集成ERP、OA、财务等系统，使采购部门、需求部门、财务部门多方在线协同；对外快速连接供应商和电商平台，并集成电子发票、电子合同、物流等第三方应用。采供双方实时在线、信息对等、高效协同，从供应商准入到结算对账都可以在线自动实现。这种内外互联的高效联动，大幅缩短了采购周期，提升了采购效率。
（3）融汇数据，智能洞察。 与传统的手工记录及数智化采购2.0阶段只将采购活动的结果进行数字化相比，3.0阶段是将所有的采购场景、采购品类、采购过程数字化，并通过数据的沉淀和分析的方式，形成供应商评估、采购需求分析、支出预测等事前智能洞察机制，为企业采购管理者做决策提供有效依据，提高采购合规和风险管控水平。
（4）业务转型，专注运营。 数字化采购工具几乎消灭了事务性工作，采购人员变成一个运营者。在数智化采购3.0阶段，可对数据、商品、采购需求、供应商发货进行集成，实现对账实时化，这样可以使采购人员的工作效率大大提升，同时节省内部客户与供应商的时间并提高其体验。
所谓的数智化其实就是数字化+智能化。智能化的基础是大数据、智能算法和云计算。智能化可以为企业带来多重价值，包括提高效率、降低成本、改善用户体验、实现定制、做出智能决策和提出全新的价值主张等，核心逻辑是让人工智能代替人，这就是数智化采购4.0阶段的典型特点。数智化采购4.0阶段代表着采购管理的无限可能。
数智化采购4.0有如下3个价值。
（1）由业务转型到智慧决策。 在数字化技术不断推动企业采购发展的过程中，计算、算法和以深度学习为代表的人工智能将得到进一步应用，采购行为越来越智能化、智慧化。数智化采购通过AI并利用大数据技术来分析需求方的基本特征、浏览行为、交易等数据，进而做出采购偏好决策。如果说数字化是企业采购的“工具”，那么智慧化更像是企业采购的“大脑”。
（2）让“按需采购”成为可能。 大数据平台的个性化分析使得“按需采购”成为可能，同时让智能化仓库管理和精准营销在企业落地，这可以帮助企业提前做好采购计划和安排。数智化采购4.0就是用技术赋予企业采购更多智慧，让采购更懂你。可以说，智慧化将会在企业采购的业务流程、管理方式、业务模式等方面产生“质变”。
（3）更智能的决策及全新的价值主张。 智慧化将服务延伸到物，通过智慧化，系统可提供人与物、物与物之间信息互通互联的智能化服务，并基于大数据分析和智能洞察，实现更智能的决策及全新的价值主张。智慧化将帮你决策什么产品放在首页、上架哪些产品更能满足大众需求，在这个过程中人是不需要参与的。
数智化采购4.0呈现出如下4个特征。
（1）智能预测。 智慧化能够在企业已有信息的基础之上进行智能创造、知识挖掘，可对企业业务决策、日常管理等提供支持，可形成自组织、自学习、自进化的企业管理体制。基于对历史数据的分析和判断，可以预测需求、订单量、支出等，从而得到更为精准的业务预测数据。
（2）智能定价。 智慧化的定商、定品、定价，让采购行为更科学合理。比如，通过智慧化，可以基于寻源历史数据分析供应商表现；基于大数据可以进行智能化商品分类，从多维度评估商品特征和价值；基于统计学习和决策树可以进行动态定价，实现客户为先、供需协同及可持续的最优价格策略。
（3）智慧运营。 在采购数字化的基础上，智慧化能让企业以更智慧的方式运营，让整个采购过程可追溯、可审计、可分析、可预警。从智慧化定商、定品、定价开始，存储和感知外部信息，对信息进行分析、计算、比较、判断、联想、决策，并通过学习和自适应能力迎合环境变化，让采购活动各环节自运营，以最优的方式满足企业采购要求。
（4）智能风控。 数智化采购4.0将基于数据建模、模式识别等风险控制技术实现采购监督全流程透明化。从管理、业务到操作，从内部分析到外部报告，从需求到订单再到支付，“多视角、多维度、多形式”对采购行为进行风险管控，并从供应商、需求方、财务等多方着手，提供智能数据分析手段，实现有效合理管控，及时预警订单的风险级别。这样不仅可以降低风险，还可以提供更为安全可靠的用户体验。
综上所述，可以将企业数智化采购发展路径汇总为下图所示形式。
信息化、数字化和智能化之间的界限并非泾渭分明，后者是在前者基础上进行的迭代，信息化是基础，数字化是进化，而智能化则是高级阶段。随着技术的突破，采购路径会有无限可能。
你的企业数智化采购现在处于哪个阶段呢？