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什么是“好环境”？能够既实现自我又服务社会就是好环境。在当代中国，格力就是好环境。在这一环境中，我无论付出多少，都是值得的。
即使有了好环境，一个人的成长道路也不可能一帆风顺。实现自我也好，服务社会也好，都不是轻易能实现的。我对自己的格力生涯的感受很复杂。环境是外因，自己是内因，不是每个拥有好环境的人都能实现自己的目标。
——《行棋无悔》，2006年12月
不是年轻人不行，而是要打造更好的环境，让90后有责任感，增强他们的责任感和对社会的奉献精神，这种精神力量是很大的。
——《中国企业家》专访董明珠，2018年6月
随着90后相继进入而立之年，他们逐渐成为企业的顶梁柱。在格力电器，90后年轻人占比大约为40%，其中很大一部分逐渐担起了重任。在第一批90后进入公司时，董明珠担心他们的抗压能力、受挫能力太差，于是专门成立了一个部门，对90后年轻人实行新的培训计划，专门加强思想教育和体能教育，告诫年轻人要有吃苦精神，要有团队意识，不要以个人为中心。
在董明珠看来，“人的品质是环境造成的，年轻人都是可塑的”，“如果说这一代年轻人有错误，那是上一辈人教错了”。董明珠认为企业要给年轻人创造更好的环境，培养年轻人的责任意识，增强他们的责任感与奉献精神，让年轻人迸发出巨大的精神力量，只有这样，企业才能在健康发展的过程中承担更多社会责任。格力电器每年都会进行校招，有很多90后的大学生毕业后就进入了格力。例如，格力的工业自动化团队，起初只有3人，随着进入的年轻人越来越多，逐渐发展成为50多人的大团队，负责了格力电器很多工业自动化项目。
未来，“年轻人扛大旗”的现象将越来越多，如何将年轻人培养成合格的接班人，让年轻人充分发挥自己的才能与潜能，释放出活力与生命力，助推企业发展，关键需要企业为其创造良好的环境。