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与进行全面讨论相比，我选择仅讨论这个主题的某些特定方面，因为我曾经活跃于这些领域，而且在我看来它们特别重要，却被忽略了。
从现今的观点来看，神经症在医学模式上是一种可描述的病理状态，是一种疾病或病态。但是我们已经学会了以辩证的方式看待它，认为它同时是一种前进的运动，一种朝向健康与完满人性的笨拙探索，在恐惧而不是勇气的庇护下前进。这既涉及未来，也涉及现在。
所有证据（主要是临床证据，但已经有其他种类的研究证据）表明，可以合理地假设每个人，几乎每个新生婴儿都有积极的健康意愿，对成长或实现人类潜力的冲动。但是，我们同时面临一个非常可悲的认识，那就是很少有人能做到这一点。即使在像我们这样身处相对而言地球上最幸运的社会之一，也只有一小部分人达到自我认同、完满人性、自我实现。这是我们的最大悖论。我们有实现人性全面发展的冲动。那为什么这种情况不经常发生呢？是什么阻碍了它？
这是我们解决人性问题的新方法，即欣赏人性巨大可能性的同时也对这些可能性很少被实现深感失望。这种态度与“现实主义”形成鲜明对比。现实主义接受一切情况，然后将其视为常态，例如金赛以及如今电视民意测验所采取的做法。从描述性的角度以及从无价值的科学角度来看，常态化或平均化是我们所能期待的最好的状态，因此我们应该对此感到满意。但我宁愿认为常态是我们与其他人共享的一种疾病，残障或发育迟缓，只因为这是人所共有的，因此没有受到注意。我记得我读本科时用过一本关于变态心理学的旧教科书，那本书很糟糕，但是扉页非常精彩。下半部分是一排婴儿的照片，粉嫩、甜美、天真可爱、令人愉悦，上半部分是地铁上许多乘客的照片，忧郁、灰暗、阴沉酸涩。文字说明很简单：“发生了什么？”这就是我要谈论的问题。
我还要提到的是，我一直在做的和在此想做的事情属于研究和准备研究的战略和策略，并试图以这样的方式表达所有临床经验和个人主观经验。我们可以以科学的方式更好地了解它们的信息，即进行检查和测试以使其更加精确，并查看是否确实如此，确认直觉是否正确，等等。为了这一目的，也为了那些对哲学问题感兴趣的人，我简要介绍一些与以下内容相关的理论要点。这是事实与价值之间，是与应该之间，描述与规范之间的传统问题，对于那些自哲学诞生以来就一直在处理这个问题的哲学家们而言非常可怕，他们在这方面的研究并不深入。我想提出一些我的思考，这些思考对我解决这个古老的哲学难题有所帮助，可以说这是进退两难之外的第三个转折点。