工作中,有的人会这样想:我拿多少钱就干多少事,若是干多了,就等于吃亏了。站在“等量交换”的角度来看,确实是这样。但是工作不是等量交换,而是“一分耕耘一分收获”,你付出得多,或许不会得到同等数量的薪水,但你却在这个过程中积累了相关的经验,而这些经验要比金钱宝贵得多。
著名的投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究,得出了一条很重要的原理——“多一盎司定律”,他指出取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,他们所付出的努力差别很小——只是“多一盎司”,但最后却产生了天壤之别。
有一个女大学生,毕业后入职了一家广告公司,日常负责安排接待、接打电话这些工作,薪水很低,事情很烦琐。但是从乡下来的她却格外珍惜这份工作,每当电话铃声响起时,她都会用最爽朗亲切的声音向对方问好,然后用心记下对方的声音,只要这个声音出现第二次,她就能够立刻分辨出对方是谁。
就这样,她只用了短短三个月,就记住了公司所有的客户,并且能够将客户交代的事情,准确无误地传达给相关的业务人员。一年以后,公司财务部空出了一个财务助理的职位,主管马上推荐了她。到了新的工作岗位,她依旧全力以赴地去做好每一件事情,遇到不懂的事情,她要么请教他人,要么抽空自学,总之她从来不允许任何一项工作在她手上被马马虎虎地完成。
有人说,她不过就是一个临时的雇员,用不着这么拼命。但是她却认为,只有努力将一项工作做到最好,才有可能得到下一份工作,她不可能永远都是临时的雇员。
事实也的确如此,她很快就从临时雇员变成了公司的主管。成为主管后,她接到的第一单广告,客户就是业内出了名的挑剔,一般提案都要审上三四次才能通过,同事前辈们都让她不必太在意,平常心去对待就好。
但她为了得到客户的肯定,她在公司内到处“取经”,掌握了这个客户曾经提出过的所有意见,然后每天提早一个小时进公司,晚上最后一个离开,准备出了四套方案,分别应对客户的不同要求。结果就是,她首次出马,就让提案一次性通过,在公司内引起了轰动。
她就是台湾的“广告教母”——余湘,是当时广告界最年轻的女总经理之一,后来一手打造出了傲视台湾广告业的产业。
与其他人相比,余湘只是在接电话时多用了一点心思,在做方案时多做了几套而已,只是多干了一些,她就实现了从职场菜鸟到凤凰展翅的转变。可见,无论做什么工作,只要你多干那么一点儿,你的工作效果就能大不一样。
那些能够保质保量完成工作的人,自然是一名好员工,但如果能够在完成工作的基础上再多干一点,你就能够成为公司里最优秀的员工。很多人认为,每天按时按量保质地完成自己的工作就已经很累了,再多干一些,那也太难了。
事实上,当你已经付出了99%的努力时,就已经完成了大部分的工作,剩下的1%又有何难呢?只是需要你多一点点责任心,再多一点点决心,多一点点敬业精神罢了。
闫玲大学毕业后进入了一家文化公司工作,虽然只是一名小小的职员,但是不管是分内的工作,还是分外的工作,她都处处严格要求自己。
每天早晨,闫玲都第一个来到公司,将自己的工位打扫干净,闫玲认为这样做能够让她更快地进入到工作的状态中。每天晚上,闫玲都最后一个离开公司,并不是她工作效率低,而是她在处理好手头的工作后,还会看看有什么工作是她力所能及的,因为在闫玲看来,她的未来就藏在这些点点滴滴的工作当中,虽然她也不知道她的命运会在哪一刻出现翻转,但是她知道多做一些总比少做一些好。
有一天,天已经很晚了,老板处理完当天的事务准备离开时,发现闫玲的工位还亮着灯,在好奇心的驱使下,老板来到了闫玲身旁,看到闫玲正在整理最近客户的投诉意见,而她不仅仅只是整理而已,还将每条投诉意见分门别类,然后还在旁边标注上了自己的见解和意见。而这些并不在闫玲的工作范围内,作为一名刚入职不久的员工,闫玲需要做的仅仅是将当日的邮件进行整理,发给她的上级领导就可以了。
“这是你的上司要求你做的吗?”老板忽然发问道。
“不是的,是我在整理这些邮件的时候,产生了一些想法,所以就进行了标注,希望能够对我的上司有所帮助。”闫玲实话实说道。
后来,老板又特意留意了几回,发现闫玲不仅仅是只做了文件标注这些工作,她在复印好文件后,会检查一下复印机里还有没有纸,如果所剩的纸量不多,她会主动添加好;每天下班后,如果她是最后一个离开公司,她一定会在办公室里转一圈,如果发现谁的电脑没有关闭,或是谁的工位还亮着灯,她都会顺手关掉。
面对这样的员工,老板觉得自己没有理由还让她当一名小小的职员,于是很快就将闫玲升职为自己的助理。当然,在新的工作岗位上,闫玲也没有让老板失望。
多干一点点,这个看似朴实的想法,却可以给我们带来巨大的回报。每天多干一点,就会与那些“今天到此结束”的人拉开差距。事实上,当我们说多干10分钟时,常常不会只干10分钟就结束,而是会坚持再干20、30分钟;说多跑一家客户时,说不准会顺便再多跑一家。
“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河”,像这样一天一点积累下去,将来必然会展现出绝对的竞争优势。其实,成功的秘诀并不复杂,只是需要我们在工作中多干一点儿,不管是接听一个电话,还是整理一份报表,只要我们“多加一盎司”,就可以把工作做得很完美,并且获得数倍于一盎司的回报。