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和谐管理的原则就是以人为本，实行人性化的管理。它不在于“管治”，而更多地体现在“激励”上，其目的是为了实现人与人、人与企业的自然和谐。和谐管理一是要管理得有理，二是管理得合理。所谓管理得有理，就是指管理政策和制度要有正确的理论基础；管理目的要符合大家认同的伦理道德；管理措施要合乎大众认同的人伦、人性、人道、人权等基本理念。管得合理是指日常管理要有理性，危机管理要有理智，冲突管理要立足于理解，避免情绪化、极端化、片面化、绝对化；管理过程要顺理成章，管理行为要合情合理。最好是少管多理，立足自理，尊重合理化建议和合理要求，鼓励管理对象自我组织、自我教育、自我完善；尤其是对人的管理要注意“人性化管理”，关注人性，广开言路。
和谐管理，可以增强组织成员的责任感和使命感，提升企业氛围，但是不要形成企业内部的一团和气，回避矛盾，这样反而违背了和谐管理的真正内涵。高明的企业管理者，要做到和谐管理，就必然要用哲学的思想对企业管理中的矛盾进行系统思考。