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在你能够培养出完美的自制习惯之前，你一定要了解“报复”的法则。
我们在这儿使用“报复”一词，其意思是指“回报”。而不是复仇，或是寻求复仇。
如果我伤害了你，你一有机会就会对我报复。如果我对你说了不公平的话，你将会以同样不公平的话来报复我，甚至比我所说的还要更恶劣。
在另一方面，如果我帮了你的忙，可能的话，你将帮我更大的忙。
只要能够正确使用这项法则，我可以要你做出我希望你去做的任何事情。如果我希望获得你的尊敬，你的友谊，以及你的合作，我可以向你提供我的友谊及合作，然后获得你的这一切。
有一次，柯维带着两个儿子——小柯维和詹姆斯前往公园，去喂园里的小鸟和麻雀。小柯维买了一袋花生，詹姆斯买了一包“乖乖”。詹姆斯突然想到要拿点花生看看。他没有得到小柯维的允许，就自己凑过去抓住那一小袋花生。他没有抓到，小柯维立刻施予“报复”，左拳打出去，重重地打在詹姆斯的下巴上。
这时候，柯维想到了关于“报复法则”的实验，于是对詹姆斯说：“儿子，你拿花生的态度不对。打开你的‘乖乖’，拿一些‘乖乖’给你的弟弟，看看有什么结果。”柯维费了一番唇舌说服他答应这样做。接着，发生了一件很不平常的事。小柯维尚未伸手接过“乖乖”，就坚持把他的一些花生倒进詹姆斯的外衣口袋中。
这就是“报复”法则。小孩子们通过学习和运用这种“报复”法则，使他们避免了许多次的打架。
如果你能研究、了解及聪明地运用“报复”法则，你将会成为一个效率高而且成功的推销员。
要想精通并有效地运用这项法则，第一步，而且可能也是最重要的一步，就是培养自制。你必须学会忍受各种惩罚及取笑，却不能想要采取同样的报复。这种自制力，是你想要精通“报复”法则所必须付出的代价。
当一名愤怒的人开始辱骂及嘲笑你时，不管是不是公正，你必须记住：如果你也以相同的态度报复，那么，你的心理程度将被拉到与那个人相同，因此，那个人实际上已经控制了你。
在另一方面，如果你拒绝生气，维持你对自己的控制，保持冷静与沉着，那么，你等于已维持了你所有的正常情绪，因而可经由它们获得理智。你会让对方大吃一惊。你所用来报复的武器是他所不熟悉的，因此，你很轻易地就能控制他。物以类聚，人以群分，这是不容否认的。
确切地说，你所接触到的每一个人都是一面心灵的镜子，你可以从这面镜子里清楚地看出你完整的心理态度。