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操作系统是控制和管理计算机系统资源、方便用户操作的最基本的系统软件，任何其他软件都必须在操作系统的支持下才能运行，它已成为计算机系统必不可少的基本组成部分。操作系统负责对计算机的硬件和软件资源进行统一管理、控制、调度和监督，使其能得到充分而有效的利用。
一般情况下，用户都是先通过操作系统来使用计算机的，所以它又是沟通用户和计算机之间的“桥梁”，是人机交互的界面，也就是用户与计算机硬件之间的接口。没有操作系统作为中介，用户就难以直接使用计算机。因此，掌握操作系统的常用操作是使用计算机的必备技能。
当前最流行的操作系统有Windows系列,UNIX,Linux,OS等。就个人计算机而言,Windows操作系统以其图形化的用户界面、方便的操作和强大的资源管理功能赢得了众多用户的青睐。
打开主机的电源开关后，系统首先进行硬件的测试，测试硬件没有问题后便开始系统的引导过程，将Windows操作系统从硬盘（或光盘）载入到内存储器中自动运行。Windows启动后，展现在用户面前的屏幕区域称为桌面，桌面上的一个个小图片称为图标，它们可代表某一对象（磁盘驱动器、文件、文件夹等），也可以是某一对象的快捷方式。图标的排列方式有自动排序和非自动排序两种。若用鼠标右击桌面空白处，在弹出的快捷菜单中选择“排序方式”子菜单，则可分别选择将图标按名称、大小、项目类型和修改日期等进行自动排序；用户也可以拖动桌面上的图标按照自己的喜好来安排它们在桌面上的位置。移动鼠标，将箭头指向桌面的一个图标后双击鼠标左键，根据图标所代表的对象不同，或启动程序运行，或打开文档，或显示一个磁盘驱动器根目录区内容，或显示一个文件夹中的内容等。
桌面的最下面一行称为
。任务栏一般出现在屏幕的底部（也可以根据用户的设置∙出现在桌面的其他位置）。任务栏的最左边是“开始”按钮
，单击该按钮将显示“开始菜单”，通过“开始菜单”可以运行已安装的程序、打开文档、查找文件或阅读Windows的联机帮助文档一。个正在运行的程序称为一个
,Windows允许多个任务存在，并为每个任务在任务栏上显示一个任务按钮，单击这些按钮可以快速地从一个任务的显示窗口切换到另一个任务的显示窗口。当前活动窗口对应的按钮颜色突出，用鼠标单击非活动窗口对应的按钮，其对应的窗口则成为活动窗口，活动窗口是唯一的。
在 Windows 中，每个应用程序运行时一般都会显示一个
。所谓窗口，就是显示在桌面上的一个矩形工作区域。在运行某一程序或在这个过程中打开一个对象后，窗口会自动打开。Windows窗口分为两类：应用程序窗口和文本窗口。窗口的顶端一行称为
∙，用于显示窗口标题，窗口标题栏的右边一般都有一组按钮，单击这组按钮可分别对窗口进行最小化
、
、
和
操作。关闭操作意味着程序终止运行或文本的关闭。在程序窗口的上方，一般会有一行
。所谓菜单是一组组命令的集合，命令用于完成某项功能，每个应用程序都有自己的菜单。Windows操作系统都把命令列在菜单上，用户可以从中选择所需的命令，执行时只需用鼠标单击菜单栏中欲打开的菜单名，在弹出的下拉菜单中单击相应的命令即可。
存储在硬盘上的程序或文档称为
。计算机的软、硬件资源都是以文件的形式组成的，Windows操作系统通过文件采控制和管理计算机资源，系统提供了“计算机”工具用于文件管理。双击桌面上“计算机”图标，系统便打开了“计算机”运行窗口。在该窗口，用户可以快速查看硬盘、光盘驱动器以及映射网络驱动器的内容，还可以从“计算机”中打开“控制面板”，修改计算机中的多项设置，以及卸载或更改程序。利用计算机“管理”工具，可以查看计算系统一些相关软、硬件信息，也可对计算机的软、硬件资源进行管理。
为了有效地管理文件,Windows操作系统采用了树形结构文件夹的管理机制。所谓
，就是用来存放文件和
的相关内容，子文件夹还可以存放子文件夹，这种包含关系使得 Windows中的所有文件夹形成一种树形结构（参见本章实验2中的图2-1）。用户可以自己建立文件夹，并把若干个相关的文件保存在同一个文件夹中。
利用Windows操作系统中的“计算机”，可以建立文件或文件夹，能够对文件（或文件夹）进行复制、移动、重命名、删除和修改属性等操作，也可以为其创建
。所谓快捷方式，是指链接到文件或者文件夹的图标，双击快捷方式可以打开指向的文件或文件夹，方便用户操作。
文件除了具有文件名、文件类型、文件打开方式、文件存在位置、文件大小及占用空间、文件创建、修改及访问时间等常规属性等，还有“只读”“隐藏”和“共享”三种属性，这三种属性均是可以人为设置改变的。
对操作系统进行正确的维护与管理，可保持系统的稳定运行，提高运行效率，方便用户使用。为此,Windows操作系统专门提供了“控制面板”和一组特殊用途的管理工具，用户使用这些工具可以进行系统设置，调整Windows的操作环境，使系统处于最佳的运行状态。
本章共安排了3个实验，通过上机练习，希望读者掌握Windows 7操作系统的基本操作，熟练进行资源管理器的操作与应用，熟练进行文件（或文件夹）的建立、复制、移动、重命名、删除等操作，掌握文件、磁盘、显示属性的查看、设置等操作，掌握中文输入法的安装、删除和选用，掌握检索文件、查询程序的方法，了解软、硬件的基本系统工具，加深对课本中有关内容的理解，为后续内容的学习以及熟练使用个人计算机奠定基础。