前言

薪酬是企业与员工之间最主要的联结纽带之一，成为企业和员工共同关注的重要问题。科技的迅猛发展、全球经济的一体化、劳动力市场竞争的加剧等因素给组织带来了巨大的挑战，引发了组织结构的一系列深刻的变革。企业重组、组织再造的浪潮纷涌而至，大量的组织开始缩减层级、裁员等，组织扁平化趋势越来越明显，组织对员工的要求越来越高。所有这些变化都给组织薪酬管理提出了一系列更高的要求。对企业来说，薪酬是一把双刃剑：使用得当能够吸引、留住和激励人才，可以卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而使用不当则会给企业带来危机。毫无疑问，建立全面、科学的薪酬管理系统，对于企业培育核心竞争能力和竞争优势、获得可持续发展具有重要意义。

为了开展有效的薪酬设计，企业还需要时时关注薪酬管理的最新发展趋势，以使组织的薪酬设计跟上时代的步伐。薪酬不仅仅是指纯粹货币形式的报酬，还包括非货币性的报酬，也就是在精神方面的激励，如优越的工作条件、良好的工作氛围、培训机会、晋升机会等，这些方面也应该很好地融入薪酬体系中去。公司给受聘者支付的薪酬应包括内在薪酬和外在薪酬两类，两者的组合，被称之为“全面薪酬”。外在薪酬主要是指为受聘者提供的可量化的货币性价值。比如，基本工资、奖金等短期激励薪酬；股票期权等长期激励薪酬；退休金、医疗保险等货币性的福利；公司支付的其他各种货币性的开支，如住房津贴、俱乐部成员卡、公司配车等。内在薪酬则是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如，对工作的满意度，为完成工作而提供的各种方便的工具，培训的机会，提高个人名望的机会，吸引人的公司文化，相互配合的工作环境，以及公司对个人的表彰、谢意等。

如何科学地把握全面薪酬的两个方面，使它们有机统一起来，是企业经营者面临的一个难题。一般来说，外在激励由于是可量化的，它们可以通过市场竞争来达到一个平均的水平。关键是企业要能适时地了解和掌握市场上本行业内各种岗位的各种薪酬方式的平均水平，否则把握和控制自己公司的薪酬待遇水平就失去了依据。薪酬高了则增加企业成本，低了又吸引不来人。内在的激励虽然是非货币化并难以量化的，但有一部分内容也反映在市场竞争之中，可以通过市场进行了解，如培训机会、公司名望等，还有一部分内容则完全要靠公司自身不断地培育和积累，如公司文化、工作环境、公司对个人的名誉表彰等。

因此，企业越来越重视通过有效的薪酬管理帮助实现战略目标。薪酬管理是人力资源管理中一项专业技术水平要求很高的管理活动，在人力资源管理中具有举足轻重的地位，一定程度上关系到企业人力资源管理的成败，没有一个“放之四海而皆准”的薪酬管理模式，由于各个企业的情况千差万别，企业必须结合自己的特点去探索一个适合自己的薪酬管理模式，这对企业来说是很难的，可能需要走很多的弯路，付出很大的代价。因此，了解并掌握科学的薪酬管理知识，熟练并灵活运用各种薪酬管理技术和方法，是组织的相关职能迫切需要做的工作。

《薪酬管理》是人力资源管理专业的核心课程。全书共有十章，分为三个部分。第一部分由前两章构成，是全书的理论基础，分别对薪酬与薪酬管理、薪酬确定的理论与影响因素进行了介绍；第二部分是薪酬设计，包括第3~6章，分别介绍了工作评价、薪酬的市场调查、薪酬设计、薪酬激励。通过这四章内容完成了企业薪酬体系的构建。第三部分是薪酬管理的其他内容，包括特殊人员的薪酬设计、薪酬支付管理、福利管理、薪酬法律制度规范四章内容。

本教材为江苏省高等学校重点教材建设立项项目。在编写本教材时，我们力图结合时代变化对薪酬管理提出的挑战，在编写过程吸收了薪酬管理的相关研究成果。本书特别详细介绍了一些新时期应用较为广泛的新知识点，如战略薪酬、技能薪酬体系、能力薪酬体系、宽带薪酬、弹性福利计划、外派员工的薪酬管理、团队的薪酬管理等等。我们在吸收国内外一些最新研究成果的基础上尽可能详细而深入浅出地介绍这些理论。此外，近年来编著者主要从事薪酬管理和战略人力资源管理的研究工作，一些研究成果也分别在本书相关内容上也有所体现。本书中每章都附有学习要点、本章小结、复习思考题，对于主要章还配有教学案例。本书对薪酬管理中很多方法都有深入浅出的介绍和举例分析，使读者很容易掌握并应用。这些内容都在较大的程度上方便了教学工作的开展。

编写团队对本教材的编写投入了很多精力，力求提高教程的编写质量。尽管如此，受到编著者自身水平的限制，书中难免也存在一些问题。希望得到广大读者和同行的批评指正，以在日后做进一步的修改。

编者
2021年3月