□排除悲观的情绪

悲观情绪人人有之，有些人为之疯狂，被击倒；有些人意志坚定，突破了牢笼，从悲观的沼泽地爬了起来，成为自己的太阳。

你可能对多少次受到别人的“抢白”和不公正的待遇记得很牢，或你总是对自己说：“我真倒霉，总被人家曲解、欺负。”那你当然没有一刻的轻松愉快，你变得很悲观。

如果你把注意力盯在与别人友善、和好的事物上，并常常告诉自己，误解、敌视毕竟是次要的，并把愉快、向上的事串连起来，由一件想到另一件，你就可以逐步排遣自怨自艾或怨天尤人的情绪。

乐观的人常常自我感觉良好，对失败有点可贵的“马大哈”精神。而有的人经常焦虑不安，后悔本应做得更好的事未能做好，对别人获得的每一分成就、荣誉都想无条件地取得，企求尽善尽美。最后总是既有无穷的欲望又有无穷的懊悔。这是悲观情绪的真实体现。

大凡乐观的人往往是“憨厚”的人，而愁容满面的人，又总是那些不够宽容的人。他们看不惯社会上的一切，希望人世间的一切符合自己的理想模式，这才感到顺心。

挑剔的人常给自己戴上是非分明的桂冠，其实是一种消极的干涉人格。怨恨、挑剔、干涉是心理软弱、心理“老化”的表现。

遇到情绪扭不过来的时候，不妨暂时回避一下，打破静态体验，用动态活动转换情绪。只要一曲音乐，会将你带到梦想的世界。如果你能跟随欢乐的歌曲哼起来，手脚拍打起来，无疑，你的心灵会与音乐融化在纯净之中。同样，看场电影，散散步，和孩子玩玩都能把你带到另一个情绪世界。

如果你出了工伤，只能靠轮椅行动，这对你无疑是重大的打击。而残疾的身体，往往使人变得浮躁、悲观。但是，浮躁、悲观是无济于事的。你不如冷静地承认发生的一切，放弃生活中已成为你负担的东西，终止不能取得的活动冀望，并重新设计新的生活。大丈夫能曲能伸，只要不是原则问题，不必过分固执。

别人在背后说自己的坏说，或者轻视、怠慢自己，想想不是滋味，故以眼还眼，以牙还牙。结果你又多了一个人际屏障，多了一个生活的对头，那当然也使你整日诚惶诚恐，不知他人在背后又要搞什么。

正确的方法是：净化自己的诚意，不回避对方，拿出豁达的气量，主动表示友好。这样做，使你在针锋相对，逃避退缩、一如既往的三种态度上找到最利于个人情绪健康的方式。

排除悲观情绪，保持乐观健康的情绪，关键在于有信任、现实的处世宗旨，相信自己和别人都在不断改善人际能力，在这个基础上设计一条自我可以接受的幸福道路。相信，你的人生一定变得更加多姿多彩。

□培养乐观的情绪

培养乐观情绪，就等于给自己找到了希望的明天。乐观是一种积极的向上的心态。

除了理想之外，支持你快乐工作和学习的勇气或力量，就是活下去的信念。一个人能否活下去，除了体质和疾病因素之外，全取决于“是否想活下去”。研究者发现，老年丧偶后的半年里，死亡率比同龄人高出6倍。其原因之一就在于失去了感情的依托，对未来感到绝望。

安德逊说：“如果人们感到绝望，就不会去寻取得成功的技巧。”老年人的生活经历是人生一次新的多变时期，这种变化不像青年期的变化那样，一切都是新奇、发展的“第一次”，而呈退缩、疏离、衰退的变化趋势。如孩子离家、配偶死亡、被解雇、退休等等。如果这一时期患有实质性疾病，就可能使患者处于双重绝望之中，最后由于恶性循环而导致死亡。

情绪不仅是一种心理体验，也是一种物化过程。人在极为严重的消极情绪里，不仅造成代谢功能的失调，如心率、血压、消化功能的紊乱，而且沮丧、悲痛、嫉恨、紧张、恐惧、敌意等情绪会使体内分泌破坏或降低免疫功能的化学物质。所以恶劣的情绪，不仅使人容易患病，而且容易患严重疾病。

研究证明，乐观不仅能使人长寿，更能给长寿者乐观豁达的情绪。

那么，青年人怎样才能保持或者培养乐观的情绪呢？

（1）只有坦然地处理各种重大事件或意外事件，冷静地分析问题，力争做到不喜怒过度，情绪过度就不会使身心健康受到损害。《黄帝内经》中指出：“怒伤肝，悲胜怒；喜伤心，恐胜喜；思伤脾，怒胜思；忧伤肺，喜胜忧；恐伤肾，思胜恐。”所以当喜则喜，当悲则悲，但切不可过度。要做到这点还需要提高自己的文化修养，锻炼意志力。

（2）幽默是能在生活中发现快乐的特殊的情绪表现，具有幽默感的人可以从容应付许多令人不快、烦恼，甚至痛苦、悲哀的事情。笑紧紧地伴随着幽默，是幽默感的核心内容。运动幽默，调解快乐的情绪是一种很好的生活方式。

俗话说：“笑一笑，十年少”。笑不仅能使肺部扩张，促进血液循环，而且能够消除对健康有害的不良情绪和神经紧张感，驱散心中的积郁。

（3）知足常乐。告诉你的并不是一种消极心态。恰恰相反，人应该热爱生活，向往未来，追求成功。厌倦生活，惨淡人生，自暴自弃者多早夭。知足常乐主要是指心平气和地对付当前的各种境遇，确定一个切实可行、可望可及的追求目标，不要有过高的奢望，也不要过低地看待自己，过分地自卑、自责、自怜。

人活在世上，难免会有这样或那样的事情发生。只有经历了人生的酸、甜、苦、涩的人，回忆情绪体验深刻的事件，这是正常的心理现象。但是，如果常常去回忆那些令人烦恼、伤心、悲哀、恐惧的事情，那么就会给自己的心理造成一种无形的压力，导致紧张的情绪状态，危害身心健康。因此，青年人应该尽各种方式，诸如替代、消退等方式，忘掉痛苦的往事，保持乐观的心情。

乐观的人可能把一切事情都想得很坦然，不那么顶真，但却使他们能生活得久一些。虽然他们也会得不治之症，但能推迟疾病的发生；生了病之后也能比常人活得更久。乐观是一个人用金钱、地位买不来的宝贵性格。任何人，学会了乐观处世，他的生命之路就一定会比别人更为长久。

乐观精神是人的一大法宝，拥有乐观的人生，是怎样地充满快乐和健康。健康的体魄是事业的重心，那么乐观同样是生命的“绿灯”。

□克服消极的心理暗示

消极心理在某种程度上讲，是种不健康的心理暗示。克服消极心理是对你身心健康，以及将来的事业发展都是一次很好的课题。

消极的暗示作用能扰乱人的心理、行为及大体生理机能并造成疾病。许多神经衰弱官能症，往往是由于自我暗示而加重的。

暗示，作为一种特殊的心理意识，对人的影响是不容忽视的。在中国的古代民语故事中，“望梅止渴”、“草木皆兵”、“杯弓蛇形”等等都是心理暗示在起着微妙的作用。

现代科学证明，暗示对于人体的生理机能有明显影响。有人曾做过这样一个实验，设计一个两端平衡的跷板，让实验者躺在上面假想自己骑自行车“蹬”脚蹬。虽然身体未动一丝一毫，但不断的自我暗示使没有外力作用的平衡跷板朝脚底倾斜。原来假想的意向性运动使下肢血管扩张，血流向下肢，敏感的跷跷板就发生了变化。

心理学家指出，如果你反复播放“消极的心理磁带”，便会养成根深蒂固的消极模式，使自己在意识或无意识中发生动作和行为。

性心理学的有关知识告诉我们，青年男女彼此向往与追求，是性心理发展的正常表现。在与异性接触中，男女青年都会出现性欲望与性冲动，这是青年在发育中不可避免的生理现象与心理现象。与异性有关的电影、电视、报刊、杂志等大众传播媒介通过知觉、思维、想象与情感而引起或者增强了性欲望，从而感情表现得特别丰富，有时候甚至是想入非非。人性是人的生理本能，但是产生了不良的现象，就要认真地对待处理，以免消极心理的蔓延之火烧到你的生活中。

这种情况如果时间短暂，就不应大惊小怪，从生理和心理角度讲，对性欲不应处处压抑。而应通过社会可以接受的方式来发泄，如记日记等。

如何消除消极的暗示泥？

（1）当你发现自己陷入自卑暗示心理的陷阱而不能自拔时，默念或默记“自己是心理健康者”数十遍乃至数百遍，并且做到持之以恒，积极的暗示就会潜移默化地起作用，达到健全心理机能的功效。

（2）当你被这种消极心理侵扰的时候，尽量到一些比较喧嚣的地方，或多和人交谈、接触；在和异性接触中切勿太敏感，对异性言谈举止作出符合实际情况的合理化解释。交往的对象不要集中聚焦或单打一；正确处理好恋爱和事业的关系，把主要精力放在学习上。这样和异性的接触就会变得落落大方，自然得体，并把和异性交往作为自己生活的一部分。

□克服自卑的心理

自卑是一个人对自己所做之事没有信心，对自己才华投去否决的一票。自卑是一种因过多地自我否定而产生的自惭形秽的情绪体验。自卑感是一种觉得自己不如他人并因此而苦恼的感情。有这种心理状态的人，常常为自己的能力、品质等作出偏低的评价，总认为自己比别人差而悲观失望、丧失信心。

自卑的产生与自卑心理创伤，并非所有的人都有。因为心理创伤并不是完全起因于外部的刺激，而还有其主观原因——性格。自卑感较强的人一般具有以下几种性格特征：小心、内心、孤独和偏见、完美主义。

更需指出的是，现代社会是个充满竞争的社会，“出人头地”的风气越来越盛行，这也是造成某些人自卑感的重要原因。自卑感往往就在类似入学考试、录用面试、体育比赛等等比试优劣的场合产生。

每位事业心极强的人，所要克服的最大敌人就是自卑。自卑感是人类在其成长过程中不可少的绊脚石，因为任何人的能力会有所不足，因而也就易生自卑，为了克服自卑，便会努力奋斗。

然而，自卑感并非都是如此激励人，使人奋发上进的。更多的是，因为有自卑感而阻碍正常的发展，在不幸中虚度了一生。与此同时，长期被自卑感笼罩的人，不仅自己的心理活动会失去平衡。生理上的变化反过来又影响心理变化，加重人的自卑心理。因此，应该尽力解脱缚自己的自卑绳索，打开自卑的枷锁。

在心理学上，克服自卑心理主要是通过补偿的方法。自卑心理的补偿有自觉与不自觉、积极与消极之分。比如，有的人明知自己没有多大本领，却故作姿态，借以弥补自己内心的空虚，显然，这样的补偿方法是不可取的。下面几种方式才是积极可取的。

（1）当知道自己在某方面有缺陷、不如人的时候，热爱生活、想成为生活的强者的人，会懂得“以勤补拙”，懂得“笨鸟先飞”的道理。而要做到这一点，自信心很重要。因为只有自己相信自己，乐观向上，对前途充满信心，并积极进取，才是消极自卑、促进成功的最有效的补偿方法。

（2）一个人成功经验越多，他的期望也就越高，自信心也越强。可见，通过一次又一次微小的成功，可以使自信心得到增强和升华。对于自卑的人来说，重要的是建立起符合自身实际情况的“抱负水平”，增加成功的经验。这可以由小由少做起，确保首次努力的成功，形成良性循环。如果已遇到困境，感到自卑时，则可改做一件比较容易成功，或者自己愿意并有兴趣的活动或工作，以便增强信心，免除自卑。

（3）俗话说“尺有所短，寸有所长”、“金无足赤，人无完人”。每个人都有长处与短处，因此不能只看自己短处不看长处。积极的态度是扬长避短，以“长”补“短”。这一方面不行，也许另一方面比别人强。

（4）多读些有关名人成功的书籍，尤其是那些曾被自卑感困扰的名人的事迹，从中获得克服困难的经验，进而鼓励自己加强自信，发挥所长，集中精力，矢志不渝地达到目标。这样，自卑心理也会不驱而散。

（5）日本精神疗法研究所所长小林英夫认为，此法能充分运用潜能抑制自卑感。方法是：配合腹式呼吸，集中想想自己的长处。例如想想小学时期那些令人高兴的赞美，就拥有越多的自信。不要羞于承认自己的长处，以零为基点，不断去增添它。

克服自卑心理。不仅是给自己一股“强身剂”，征服了自卑，就好比脚步征服了一座大山。

□挑战软弱的自我

软弱是不自信的一种现象。怎样战胜软弱呢？心理学家提供的对策是：

（1）任何人都可以养成坚强的性格，不过，软弱人大多有内向的气质，养成外向型坚强性格确很困难。但是内向型坚强性格却是可以锻炼出来的。内向型坚强性格有三个特点：不锋芒毕露但有韧性；不热情奔放但有主见；不强词夺理但能坚持正确意见。

（2）弗兰克林1951年首先发现脱氧核糖核酸的螺旋结构，但因受到“强人”的责难，竟承认这个发现是错误的。后来有两位科学家1953年重新发现这一结构，并获诺贝尔奖金。

由于不敢坚持自己，将自己在生物学上划时代的发现拱手让给了别人，多么痛惜！战胜软弱的心理基础是自己看得起自己，敢于坚持自己，尤其是面对飞扬跋扈的所谓“强人”的时候。

（3）先是学会发怒。软弱的人多没有当众发脾气的体验，而习惯于沉默忍受。坚持自己。就要敢于适时发怒。可以逐渐学起。你可以选择经常粗暴对待顾客的售货员为对象，准备好“台词”：“这样对待顾客，太不像话，岂有此理！”说罢，尽管扬长而去。

（4）软弱者对于别人的误解与无端的责难总习惯妥协。战胜软弱就要学会直接反驳，不做妥协。

（5）心理学也认为改善行为可以改善心理素质。你如果软弱，就从行为上这样武装自己：

遇见你有点害怕的人，不要绕道走，径直迎着对方过去；

身体站直，挺起胸膛与对方讲话；

讲话时盯住对方的眼睛，开始做不到，就先盯住他的鼻梁；

声音洪亮，如果对方声音超过你，就突然把声音变轻；

保持对话时的沉默间隔，不要急不可耐；

不轻易用“对不起”之类的话。

这样强化了自己的行为，你就会感到自己突然变得坚强胆壮了。

迎着一切可以迎着的风暴去走，顶着一切可以顶着的挫折向前，将坎坷视为生活中的调色板，相信你在不久的将来一定会成为生活的主人。

□克服精神的萎靡症

精神萎靡症也叫沮丧症，是日常生活中常见的一种轻微发作的抑郁症。一般说来，自尊心特别强的人，缺乏抑制反应的人，对不幸和生活的艰难缺乏准备的人，都会有各种状态的沮丧表现。所谓的萎靡，就是人遇到挫折时的一种懊恼情绪。

沮丧症作为轻微发作的抑郁症通常具有下列特征：①心境悲哀、冷漠；②自我意象消极，时常自怨自艾；③有回避他人的愿望；④食欲下降，常出现失眠；⑤觉得自己比平时更敏感、更爱掉眼泪等；⑥较多患者嗜睡懒动。

沮丧是由消极的情绪感受或对生活的不满意，或是经常挫折引起的。沮丧如同感冒一样会影响生活的乐趣，对沮丧症放任不管，延误治疗会使病进一步恶化，还极有可能转化为慢性抑郁症。及时有效地制止沮前的沉入，不仅对健康有益善多多，对你的生活也将带来明媚的阳光。

下面提条几条对策虽不能产生永久的乐观，但它们能以最大限度缩短沮丧时间。

（1）愉快的社交活动对人们情绪的影响是任何一项奖赏都不能比拟的。当人们掌握了处理人际关系的技巧后，自重感增加，同时也减轻了沮丧。如果你为了避免沮丧而不愿出去与人交往，就难以找到新的快乐和满足，甚至不能摆脱那些本身并不严重的悲痛，而会愈陷愈深，难以自拔。

（2）人们都经历过一些小的失意，有人遇到这些失意时，觉得一切都不如人意，忧郁不安，悲观自怜，结果更加失意，以致失去了幸福和快乐。因为他们用消极的态度来对待不幸之事，很难阻止这种循环。正确思维应是寻找产生沮丧的原因，一旦找到并能作出答复，就可能幡然醒悟，得以解脱。

（3）突出优势的另一面是最大限度地削弱失败的影响。尽管无法避免偶尔的失败，但是你可以控制失败对自己的影响，承认失败是生活中的一部分，会使自己情绪好一些。过分强调失败，只会降低自信，使自己处于沮丧之中。

（4）在工作和家庭环境没有改变的时候，“积极想象法”会使你对生活更乐观。你可以想象自己做了一些想做的事，或度过一段非常愉快美好的日子。要知道，任何事情在想象中都是可能的。它能增强你的自信。

（5）多数沮丧者对未来担忧，正为自己建立越来越狭窄、有限的世界；假如你做些与他人合作的工作，受到他的约束，你就得考虑自己以外的事情，生活也就会出现新的意义。

（6）一个沮丧的人老呆在屋子里，便会产生禁锢的感觉。然而，当他离开屋子，漫步在林荫大道，就会发现心绪突然变了，怒气和沮丧也消失了，心中充满了宁静，自然的色彩给人带来阵阵快意。

□培养积极的心态

人是一种有理想、有目标、有追求的高级动物。日常繁杂的生活，会这样那样地给你重压，使之消极。在这种情况下，培养积极的心态是非常必要的。生活的态度是人格的温度控制器，其好坏足以影响人生的成败。积极的人生态度，是迈向美满成功的跳板。

人生的方向是由“态度”来决定的，其好坏足以左右我们构筑的人生的优劣。积极的人生态度是成功的催化剂，它使人格变得温暖活泼，富有弹性；使人充满进取精神，充满冲劲和抱负，即使遭遇困难，也可以获得帮助，事事顺心。因而，做一个快乐的“王子”。

相反，消极的、冷漠的人生态度则会使人格变得萎靡、阴郁、懒惰，使人觉得周围处处都是障碍，都是不友好的眼光，最终使自己遭遇失败。人生态度是后天的，消极的人生态度并非先天遗传，并非不治之症，完全有可能设法加以纠正。

正确地对待生活中的事情。相信人生充满乐趣，常微笑，避免愁眉苦脸，会令你怀有希望，从内心产生信心，使你一夜之间判若两人。下面是培养积极心态的几个方式，供你参考：

早晨起床后，就要决心过愉快的一天，下决心不要为琐事烦心，必须提醒自己记住情绪的力量非常大。如果在愉快、积极的气氛中醒来，加上潜意识的作用，一天的心情都会感到舒畅。若因无谓的事而烦恼、不愉快时，应赶紧注意纠正。

走路时，不要两眼看着地面，应该抬头挺胸，昂首阔步，断不可妄自菲薄。要祛除孤立的心态，毅然钻出象牙塔，和外界打成一片，这样就会看到充满幸福、亲切、爱情、希望的美好事物。这时你会发现，在污秽的街上居然长着一棵漂亮的树，街角的修鞋匠雄心勃勃、充满希望，即使老找你麻烦的上司也有他好的一面，万事都显得那么美好。

振作精神，不要做“没办法”的人。无论怎么困难的工作，都应认真思考解决的办法，不可推拖敷衍，不可怕麻烦，不要把时间浪费在无谓的担忧上，不要替自己找寻借口。要知道，成功的哲学在于“天下无难事”。

假如无意中做下傻事，没有必要因此捶胸顿足，不要气馁。事情没做好，用不着找借口，这样做并不能改变事实，而应力求下一次把事情做得更好。为此应该接受别人善意的批评，把它看成一种激励的力量，不应心存芥蒂，产生抵触情绪。

不要故意给人难堪，不可对人吹毛求疵，而应处处与人为善，否则别人也会给你脸色看。

应去发现别人的优点，多替人着想。圣贤曾说“与其因怀疑而招致误会，不如没有疑心而被骗”，相信别人，别人也会相信你。

人往往在不知不觉中，受到别人的影响。择友务必慎重，最应该交的朋友是有干劲、态度乐观爽朗、处事练达的人。

试着按以上的方法去做，相信你的人生一定会出现一种全新的境界，你的生活会充满友好、鲜花和阳光，会令你赏心悦目，使你走上成功之路。

□改变低落情绪

对于低落的情绪，每个人都会遇到的，就看你去如何对付它。低落情绪的降临往往会给你的日常生活或工作带来失眠、疲乏、注意力不集中、沮丧、萎靡不振直到有自杀念头，甚而最终自杀，都是忧郁症的表现。

患了忧郁症应找医生诊治，但是，如果自觉近日情绪有些不佳，也可用以下方法先自我疗治一番：

把每天起床到熄灯要做之事写下来，不论吃饭、洗澡的均一一列出；如果事情较复杂，则可分解为小的几步骤。要记住，等到有想做的念头才做是错的，而应先做起来，才有可能做下去，因为忧郁者永不会有想做什么的念头。

忧郁者通常停止一切娱乐，这是忧郁更严重的原因。研究也证明，人们的行为决定人们的情绪，整天不苟言笑，情绪也必定受到影响而处于低落状态。所以提议忧郁者走路不要拖拉着足底，应步伐轻快；不要低头缩颈，而要昂首挺胸；不要愁眉苦脸，而要笑口常开——甚至先假笑也能促发真笑的到来！

用不着剧烈运动，只要比一般行走稍快一些的轻快步伐就有心理安抚功效。此外，慢跑步、骑自行车、游泳也都能增强自信，改善情绪，有提高活力的作用。这些都是忧郁者极为需要的。每周坚持体育运动3—4次，每次历时20分钟即可收效。

忧郁者要避免黑色和深蓝色服装及环境，多接触鲜艳色彩有振奋精神作用。

要是你想排除忧郁，先听使人忧郁的曲子，3—4小节之后逐渐改变乐曲，直到与你所需要的情绪相似的曲调。不要开始就找欢快的曲调。

忧郁者不能靠喝含咖啡因的饮料来振奋精神，这是饮得越多越使人忧郁焦虑的物品。倒是吃蛋白质食物如贝壳类、鱼、鸡、瘦肉，可以使人振奋起来，少量即有效果。

以上措施以2周为限，如未见效则应求医治疗，不可延迟。

其实，改变情绪低落并不难，主要是你没有把握住有效的方式而已。改变悲观情绪，走出生活低落。

□培养挑战自卑的自信

你想从自卑的阴影中走出来吗？首先要树立自信心。想想在人生里早一点获得成就，自信为必要条件。为什么呢？理由有二：

有自信，内心里的恐惧、不安、孤独感皆将一扫而空。有信心，头脑会变得清晰、灵活、更富有创造力。有信心，可为你带来友谊，使你人缘奇佳。有信心，可以掌握机会，一阶一阶迈向成功。

拥有充分的自信，也会在不自觉间感染给别人，使你成为一个富有魅力而又有力量的人。

改变一个人一生的价值，也许就在充满自信的一刹那。因为一个人如果缺乏信心，就绝无法获得成功。所以你必须先确立一种观念，将“办不到”的想法改变成“做给人家看”的积极心态。如此，好运立刻接踵而至。当然，人难免都有陷入低潮的时候，“人生无常，不如意事十有八九”，不过，这只是暂时失去信心，不用担心！

在生活的重压之下，怎样给自心充电呢？面对形形色色的各种不利因素，只要你下定决心便义无反顾地勇往前进、专心致力于一事直至完成为止，相信一路上好运都会伴随在你左右。总而言之，你应该去控制命运，而不应让命运来控制你。

以必须每天从事推销的业务员为例。如果他们清早起床便心情不佳，自忖无法应付即将面对的难缠客户时，便会将成交率较高的客户作为先拜访的对象（其中有许多老顾客，运用人情攻势较容易成功），待成交几笔生意，自信心培养充分之后，再去拜访其他较难缠的客户。这种方法不但可使阴郁的心情变得开朗，还可以维持一天的业绩，一举两得，的确值得推广，它和电池需要充电的道理完全相同。

自信是推动人向前运行的动力。其实任何工作都一样，即使是多么单调的工作，当你缺乏自信时，即应以校简单的工作建立信心，并懂得尊敬自己的工作，则做任何工作都能为你带来益处。相信这个道理大家都懂。如何消除内心的自卑感，将自己导向更大的成功是一门相当深奥的学问，若不学会突破内心障碍，则凡事皆将变得不顺而难以完成。如果你有犹豫不定的闲时间，则不如利用来做些更有意义的事。把忧虑从内心驱逐。让自卑在自信的光环下隐退，让朝阳新在黎明的东方升起。

□战胜自卑感

战胜自卑的心态，其实就是战胜一种丧失信心的自我。

丧失自信通常可分为两种情形：一种是前面所说的暂时性丧失信心，一种则来自从小养成根深蒂固的自卑感。这种自卑感若不加以克服，则容易在不知不觉中使你的人生蒙上一层阴影。自卑感并非无法克服，就怕你不去克服。反观这世上，许多成功者都是克服了自己的自卑而走向成功的。他们能，你也能。

我们给“自卑感”所下的定义是——一种阻碍自己成功的心理障碍。虽然自卑感是无形的敌人，但你必须设法战胜它，否则它所造成的危害及丧失信心、自我意识过强、不安、恐惧等种种并发症，都会为你带来不必要的困扰。

自信与自卑是两种不同的心理激素。

如何才能知道自己的信心是否坚定呢？当你做完以下的测验，结果便马上知晓。

你是否会将过失转嫁给别人。

你是否常在家里或办公室里发脾气。

在人前，你是否会十分在意别人的想法，甚至变得胆怯。

你是否常在回忆光荣的过去。

面对陌生人时，你是否会害羞。

你是否会对陌生的事情感到害怕。

你是否害怕失去工作。

你是否害怕找不到工作。

和上司交谈时，你是否感到局促不安。

以上答案中只要有一处是肯定的，就表示你的自信正亮起黄灯。立即，你必须替自己谋求更高更坚强的自信。此时，建议你不妨利用本章所提供的方法开始培养技巧。

为何一个看起来正常、健康、聪明的人会背着自卑感的沉重负担呢？为了寻找答案，让我们先来看看心理学家的说法。

曾有一本心理学书籍写到，一般所谓的自卑感多半来自孩提时代——约6岁以前，而根本原因则多半源于父母对小孩的态度。

譬如：父母原本想生女孩，结果生出来的你却是男孩，使他们十失望；又如，如果你长得不似其他兄弟姊妹那般讨人喜爱，那么你可能就得不到父母的宠爱，且常成为家人责备、嘲弄的对象。相反地，太受宠也不好，因为过分溺爱会严重影响到你的独立判断能力。这些都是造成自卑的主要原因。

除了来自家庭的影响之外，在学校里，老师及同学们的态度对一个人的心理建设影响也颇大。例如：当你因为家境贫穷、衣服破旧。或父母只受过小学教育而经常遭到同学们冷嘲热讽，在你变得愤世嫉俗之同时，自卑感也附着在你身上而逐渐扩大。

除上述之外，还有一种十分常见的心病，就是与人相处时的自卑感。

譬如，你在与上司相处时总觉得自己矮半截而坐立难安便是这种心病所造成。若不设法加以克服，这种想法会经常带给你困扰。

曾经有一位推销员，他在开始从事这份工作之前，也常为自卑感所苦。每当他站在某位大人物面前，就会变得局促不安，结结巴巴地不知道在说些什么。但最后他终于利用下面的方法克服这种困难。

他在开始从事推销工作之初，非常胆怯。虽然对方亲切地款待，但他总觉得站在人家面前自己变得很渺小。他透露当时的心情说：“在那些人面前，我觉得自己好像是个小孩。”“由于自卑感作崇，当时我脑袋里一片空白，原已演练多遍的推销辞令变成乱无章法的喃喃自语。坐在大人物面前，我只觉得自己不断地缩小，他们一个个都变成了可怕的巨人！”

“但这种现象我没让它持续下去，因为我惊觉到如果不想办法扭转逆势，这种工作再干下去也没什么意思？而且那时候我也快被自卑感逼得接近崩溃边缘，但我又一想，把大人物看成是穿着开档裤的小娃儿又会是什么情况？”

“从我开始有了这种想法，便开始尝试，没想到效果出奇之好。当然，他们并不是都真正变成了小孩子，只是在我眼里他们都成了十四五岁的毛头小伙子。不过，事情真的是有所转变，他们都像朋友一般，说起话非常自然。我也一样，自从能站在平等立场与他们言谈之后，我的心情就变得轻松自然多了。从此之后，我的观念就有了180度大转变，自卑感也不见了！”

自卑是自信的晴雨表，当你树立了自信之后，自卑也就自然而然地化为云彩。

□扫除自卑的心理障碍

你若想在自己内心建立信心，即应像清扫街道一般，首先将相当于街道上最阴湿黑暗之角落的自卑感清除干净，然后再种植信心，并加以巩固。

信心建立，则新的工作机会皆会伴随而来，下面为加强信心（绝非虚张声势）必备之行动指南。

在树立信心的道路上，首先，你应观察自己的自卑感相当于前面所提过的哪一种，找到相当之处，便应马上进行溯其根源。你会发现原来自己的自我主义、胆怯心、忧虑及自认比不上他人的感觉小时候就已存在，而自己和家人、同学、朋友之间的磨擦即为这些否定感觉充塞敏感之心所导致。

若对此能有所了解，则你就等于已踏出克服自卑感的第一步。为了证明你不再是孩子，你若能将小时候不愉快的记忆从内心清除，即表示你又向前迈进了一步。

成长需要过程，在扫除自卑障碍的同时，你不妨将自己的兴趣、嗜好、才能、专长全部列在纸上，这样你就可以清楚地看到自己所拥有的东西。另外，你也可以将做过的事制成一览表。譬如，你会写文章，记下来；你善于谈判，记下来；另外，你会打字、你会演奏几种乐器、你会修理机器等种种，你都可以记下来。知道自己会做哪些事，再去和同年龄其他人的经验做比较，你便能了解自己的能力程度。

世界是多彩的，生活就是面临着一个又一个的挑战。你愿意在家当懦夫，还是希望出去闯呢？当然你希望自己能出去闯，有计划地闯！想想看，每当做好一件工作，你便能获得进一步的信心；而有了信心，又可为你带来物质上的报酬，使你获得别人的赞美，进而得到心理上的满足。这些连续美好的反应，难道不值得你去闯吗？此外，这些反应也成为你走上成功的推进器，使你爬得更高、看得更远，彻底发挥所长，并获得自己想要的事物。

成功的人工作时皆无胆怯、举棋不定的时候，尽管是从未接触过的工作，他们皆会为加深对方的印象，并使自己的资历一目了然。面试时，你不妨把自己的资历制作成档案拿给对方看。除了前面说过的之外，你还可以把自己的论文、奖状，及作品的照片或影印夹人，使对方产生良好的第一印象。

总而言之，方法应尽量与众不同，最主要的是要能充分表现自己。这样你对自己的信心也越来越强，你也就会以崭新的态度去面对生活。

一切消极的思想，再加上重复的回忆，就能发展成心理畸型。并且，为自信心的丧失和严重的心理问题埋下了隐患。

不管心理障碍的大小，我们总有灵验无比的“药方”来对待它，这个“药方”便是停止消极思想，多回忆一些积极的事情。

要塑造全新的自我，便要拒绝从你的“心理银行”中提取不愉快的思想。当你在回想任何情形时，集中精力想好的方面，忘却不愉快的事。如果发现你在想某些不好的事情，要赶快全面转移你的思想。

总会有一些重大而又令人振奋的事情的。你的大脑渴望摆脱恶梦。如果你愿意合作，你的令人不愉快的记忆将渐渐枯萎，最终你“记忆银行”的“出纳”也会把它们删除。

一位著名的广告心理学家在谈及我们的记忆能力时说：“当被引出的是一种愉快的感觉时，广告就轻易为人记住；相反，当一种广告带来不愉快的感觉时，它就有可能被很快忘记。不愉快与人们的希望相对抗，我们不要记住它。”

简单说来，我们确实很容易忘记不愉快的感觉，只要我们拒绝去回忆它。仅仅从你的记忆中抽取积极的思想，让其它思想自然消失。当你拒绝记住消极、自我压抑的思想时，你便向征服你的恐惧迈出了一大步。

□培养大胆自我介绍的能力

心理学家告诉我们，可以通过改变我们的行为进而改变我们的观念。举个例子说，如果你使自己经常微笑，那么你会真的觉得你喜欢微笑。你站得高高在上，要比你缩成一团使你伟大得大。从消极方面说，经常皱眉会使你养成习惯，觉得自己真的喜欢皱眉。

人是从稚嫩走向丰润成熟的，其中包括害羞的情绪。在培养和锻炼大胆的自我介绍时，可通过行为，你将改变自己的情感。那些在做自我介绍时害羞的人，可以通过3个几乎同时采取的步骤而建立起自信：（1）轻轻握住别人的手；（2）直视对方；（3）说“很高兴认识你”。

这种简单又易行的行为，既是自动的而又能立竿见影地，消除你羞怯的心态，从而使你忘却烦恼，从尴尬的角落里走来。自信的行为产生自信的思想。

在日常生活中，常有这样一些人，不知你曾注意过吗？无论是在会堂、教室，以及其它各种集会，后排总是塞得满满的。多数人悄悄坐在后排，以免“引人注目”。他们害怕引人注目的原因是，他们缺乏自信心。只有把自己推向大众，自我介绍的机会，才会越来越多，相对与人沟通多了，自信心也就自然浮出水面。

坐前排可以帮助建立起你的自信心，因此，从现在起使之成为一条规则：尽量往前坐。当然，坐前面是有点引人注目，但成功本身即是引人注目的。

□利用眼神交流增强自信

自我介绍的方式，不只是用语言，有时一个眼神的交流，对增加情感的沟通会起到很大的作用。

一个人如何运用他的眼神，能使我们了解许多情况。如果某人不敢正视你，你也会本能地问自己：“他在试图隐藏什么呢？”“他怕什么？”“他在试图骗我吗？他隐藏了什么秘密呢？”

通常，不敢进眼神交流说明了两个问题。也许是因为：“我觉得比你弱，比你低下，我害怕你。”或者因为“我觉得内疚，我做了或者想了某些不想让你知道的事。我害怕与你的眼神接触，因为那可能泄露我的秘密。”

要学会用眼睛与人交流思想，只有这样方可表明：“我害怕，我缺乏自信。”你完全可以通过眼神交流来克服这种自卑心理。

用你的眼睛去看着别人的眼睛，再用眼神告诉他：“我是诚实而又非同凡响的。我相信我告诉你的一切。我无所畏惧而充满信心。”

这样做的目的，不仅是种对自己的鼓励和鞭策，同时使你的眼睛为你工作。

□利用微笑鼓舞他人

微笑，就像一道黑夜中的灯光，总是在你最孤独的时候，给你一份安慰。

许多人都知道，微笑对他们有较大帮助。微笑是治疗“信心衰弱症”的最佳药方。但许多人还是将信将疑，他们在恐惧的时候，也从未试图微笑过。

一个真正的微笑，可以融化别人对你的反对意见。面对你的微笑，别人也不可能暴跳如雷。

微笑会使你觉得“幸福日子又回来了”。但是一定要充分自然地笑，半笑不笑或皮笑肉不笑均不能表示你的善意。笑至露齿，这种充分的微笑才能取得最佳效果。

一个真正的微笑，可以抵得上十万两黄金；可以超越时间和距离的界线；可以让你从沮丧的边缘，引向大海一样的碧波之中，那海潮是溪流的微笑，抚平了多少沙滩上被阳光晒焦的珠贝。

□发挥自身的精神力量

人在情绪低落的时候，内心会沉寂畏缩，热情都压抑在心中不散，有些人会在逆境中反弹，再度勇敢地站起来。而悲观、软弱的人，平常的心中能量即不太容易释放出来，更何况是情绪低落的时候。“我这样做会不会失败？万一做错了，别人会怎么想呢？”老是夸大地想象别人的嘲笑，无法接受挑战，没有自我的主张，在逆境中更不容易站起来。

除非将内部的精神力量发挥出来，否则永远也不会产生积极力。有什么方法可以使内部的精神力量发挥出来呢？

有一个非常好的办法，即：生理与心理双重的自我激励，就如同搅拌东西一样。例如，偶尔你可以爬上令你头晕目眩的高楼顶端，或到游乐园坐在高空飞车的最前排，趁它急速旋转的刹那，轻轻地把手放开一秒钟。这些行为乍看下似乎很无聊，但却可以使人产生自我激励的作用，瞬间发挥潜在的精神力量，针炙的原理即与此类似。精神会集中于身体的某一点，从此处将精神疏散出去，如果精神因此集中，便能够发挥潜能。

不一定要身体上的实质感触，看电视球赛时也会得到相同的效果，你会兴奋得顿时握紧拳头、血脉迸张，如同置身其中一样，亦可以借此将精力发散出去。拳击比赛之所以受到大众的欢迎，亦即基于此种心理因素。

无论任何多小的体验都可以，只要让自己处于主动、积极的状态，便可以克服软弱、悲观。

你认为唯有自己最了解自己，事实上，自己却是最不了解自己的人。

有人以健谈出名，但自己却认为自己沉默寡言；也许那个人在众人眼中向来以稳健著称，然而一旦真正发起脾气来，简直与过去判若两人。

觉得自己个性内向而无法与人建立良好关系的人，其问题的关键完全在于自己的心态。每一个人都是自己的主宰，所以个性内向与否，不是上天的安排，而是自己的决定。当你认定自己内向时，便赋予自己内向及闭锁性性格的自我形象，扼杀了与他人相处的能力，自己给自己贴上限制的标笺。

对自己的人际关系缺乏信心的人，不妨坐在桌前，把想得到的朋友姓名写下来，从小学到现在的。渐渐你会发现自己认识的人实在不少，且惊讶于自己曾和这么多人有过接触。

这么做还会有一个意想不到的收获，那就是记起了久未见面的朋友，再度兴起想与他聚聚的愿望。

这样你就会发现一个全然不同的、内在的自我形象。

□利用微笑鼓舞自己

笑就是胜利的表现，的确，笑可以说是一种优越感的表现。运动场上的胜利者，常常面带笑容，这就是因为他这时陶醉在优越感里。当我们观赏滑稽故事或相声时，也都会被引得哈哈在笑起来。

如果你能积极利用这种笑的效果，则可医治因失败而产生的悲观和心理的紧张，甚至可将绝望感吹得无影无踪。怪不得有许多人在怏怏不乐时，就会跑到游乐场所去调剂一下情绪。同样地，如果在忧郁的时候，读一读身旁的漫画，或幽默小说，心情也立刻会开朗起来，甚至干轻十足。换句话说，利用外界的刺激，来引发自己大笑，便会使自己恢复优越感或自信心。

同样地，不管想尽什么办法，都不易把忧郁症消除殆尽。在这种情况之下，最有效的办法，莫过于先创造一个令人发笑的环境。不愉快的心情常会因阅读幽默小说或漫画，而在不知不觉中开朗起来，当然，斗志也跟着旺盛起来。

□克服自卑的心理

人在考虑事情时，往往会有多方面的联想力，特别是看到某些较具纪念价值的物品，会想到很多往事。例如，看到奖杯，会想到自己当初获得胜利时的种种情况；而照片有着更加强烈的增强记忆力量，可以唤起往日的回忆。

软弱消极的人可以随身带着自己最感满意的照片，在情绪低落的时候，把它作为改善心憎爱分明的恢复剂。特别是自己神采飞扬、意气风发或满脸春风、欢愉喜悦的照片，更能激动自己，想起自己原来也有着这么光彩美丽的时刻，便会找回自信心。

□克服自卑的阴影

一个人要想打倒千军万马容易，难得是打不倒自卑这个敌人。自卑是我们人类最强大的敌人。

一个人贫穷点没关系，地位低些也没关系。这些都是外在的，是可以凭自己的努力改变的，或者说得极端些，不改变又怎么样呢？各人有各人的生活，只要不妨碍别人，不对不起别人，穷些苦些又怎么样呢？但如果一个人自轻自贱，那就麻烦了，那就没有救了。

一个自轻自贱的人，就算你的地位怎么高，财富怎么多，人家仍会觉得你有缺陷，仍会觉得你得改变。

一个好端端的人，为什么会自轻自贱呢？

奥地利心理学家奥威尔在《自卑与人生》中说：“自轻自贱的人，必定是自卑的人；或者说，自卑的人，必定是自轻自贱的人。”

这种自卑心理的产生，更不受年龄的限制，它可以产生在一个人的任何一个年龄段。而且，很可能，这种人本来是一个很活泼、很开朗的人，只是后来受了意外挫折，才变得胆小起来，最终形成自卑心理。

有挫折性的自卑的人，比起前两种自卑心态的人，相对比较容易调整心态，化挫折为力量，取得成功。

有一个外企女职员，原为在北京外国语大学学习的时候，是一个十分自信、从容的女孩。她学习成绩在班级里是出类拔萃的，相貌也是一流的，追她的男孩子也特别多。毕业以后，她成了外企职员。在那儿干了一个月之后，旁人惊讶地发现，原先十分活泼可爱、说话很多的她，竟然像换了一个人似的，不但说话变得羞羞答答了，连行为也变得畏头缩尾。而且说起一些事情来的时候，总是显得特别不自信，和大学时候的自信形成明显对比。每天上班前，她能够为了穿衣打扮花上整整两个小时的时间，为此不惜早起，少睡两个小时。她之所以这么做，是怕自己打扮不好，长相不好，而遭同事或上司耻笑。在工作中，她更是战战兢兢，十分小心翼翼，以至到了谨小慎微的地步。

是什么使她有如此突然的变化？

为什么原来活泼自信的她，到了韩国人的公司就变得自卑了呢？

是韩国人的大男子主义文化熏染了她？那也不至于熏染得这么厉害呀！是她工作干得不好屡遭批评？据说她的业绩还是一流的。

其实，原因十分简单，一切都是她自己的原因。她这种自卑感的产生，在心理学上，属于后天的认识性自卑，也就是说，主要原因在于她的认识——她对周围环境的认识、她对自己的工作的认识，她对同事与上词的认识，更主要的是对自己的认识。

到了韩国人的公司之后，由于发现韩国人的服饰举止都显得如此高贵，如此严正，她一下子就感觉到自己像个小家碧玉，上不了台面。她对自己的服装产生了深深的憎厌。所以，第二天她就跑到高档商场去了。可是，当时工资还没有发，她买不起那些名牌服装，于是，只好灰溜溜地回来了。

前一个月，可以说，她是低着头度过的。她不敢抬头看别人穿的正宗的名牌西服、名牌裙子，因为一看就会感觉到自己的穷酸。那些韩国女人或早进了外企的中国女人，她们的服饰都是一流的品牌，走在路上裙带当风，而自己呢，竟然还是一副学生样！

想想这个，她几乎要哭出来。她恨自己的贫穷。

而服饰还是小事。她和同事们的另一个不同在于，她们平时用的香水，都是法国货，在她们所及之处，处处清香飘逸，而自己用的，只是国产的劣质香水。

女人与女人之间，聊起来无非是生活上的琐碎小事。而所谓生活上的琐碎小事，主要的当然是衣服啦、化妆品啦、首饰啦什么的。而这些，她几乎是什么都没有。这样，她在同事们中间就显得十分孤立，也十分羞惭。在那种时候，她都恨不得找个地洞钻进去。

久而久之，在同事们面前，她怎么不自卑呢？

就这样一晃4年过去了，她在大学里养成了慵懒的习气，又随着她的继承了下来。本来，要是进入一个全民单位，这就没什么，可她偏偏进了一个韩国公司，这下就麻烦了。她要不改变自己的这种习惯，就难免出现矛盾。

于是，在她工作的第一个月，她连遭上司的训斥。她每每给弄得委曲不堪，回到宿舍就躲在被子里哭。这样一段日子下来，看着别人好好地呆在自己的岗位上，她更觉得自己不如别人了。

还有一点让她觉得抬不起头来：刚进公司的时候，她还要负责做清洁工作。早上和晚上，刚上班时和将下班时，她都得拖地、擦桌子。早上还要打开水。第一天她还想提建议来着，可上司告诉她，新来的职员都要这样做的。

看着同事们悠然自得地享用着她倒的开水，她觉得自己简直是个清洁工。这也加强了她的卑贱意识。

由于以上这些原因，不到一个月，她竟从一个自信的人变成了一个自卑的人。这种自卑感的产生，当然就属于后天的认识性自卑。

其实，她根本用不着自卑。她的这种自卑感，根本是“一厢情愿”的结果，是她自己跟自己过不去，是她自己的认识有误才导致的结果。

就生活来说，谁大学刚毕业就能披金戴银动辄名牌呢？除非靠家里，而靠家里也是不光荣的，至少在韩国人眼里是不光荣的。美国人排世界富豪，根本不把那些封建王室诸如英国王室、日本王室等等排在里面，他们看得起的是看手起家的富豪，而不是靠继承遗产、侵吞国家财富而发家的高官显贵。所以，一个大学刚毕业的人穷一点，别人根本不会介意。

所以，一个自卑的人，如果他的自卑是来自后天的认识性自卑，那大可不必紧张，是可以从追究原因着手而予以铲除的。

后天性的自卑还有一种是挫折性自卑。这种自卑，要是从原因着手，通过精神分析来消除，就显得很难了。

因为这种自卑感的产生，是来自于一个人的挫折。而挫折既已产生，就不是安慰就能抚平他的心灵之痛的。

曾有一个演员，在戏曲学院学习的时候，是公认的好学生。她的表演成绩，一直是名列前矛，总是受到表彰。学校把她作为重点加以培养。在学校里，她就参加了很多演出，都受到好评。所有的老师和学生，都视她为明日之星。她自己呢，也早已以明星自居。

可是，毕业以后，她上演的第一个戏就惨遭失败！

那是演《穆桂英挂帅》，她提纲主演，出演穆桂英。刚从学校出来就能当主演，这本身已是莫大的荣耀了。可是，她偏偏不争气，在演到一半的时候，突然哑嗓子了！

这个戏当然是演砸了。当时有许多领导同志坐在前排观看，她这次演砸，就等于是砸了她的前途。

这次演出以后，这个本来优越感一直很强的女演员，从此变得萎靡不振，整个儿就像换了个人似的。以后，在别人面前，她就自暴自弃了。

像这种自卑，就是典型的由于挫折造成的。

这种自卑，如要消除，就得先消除她的挫折感。而要消除她的挫折感，就得让她再次在演出事业上辉煌一下。只有这样，她才会重新获得自信。

有一个看上去人高马大、像模像样的年轻人，年纪才24岁，从小是学音乐的，现在在京城飘泊，立志要闯出名堂来，成为一个歌星。

既然是闯荡京城的人，按理说应该是有勇气、有智慧的。可是，令人吃惊的是，他却是一个异常自卑的人，自卑得常常半夜里起来偷偷哭泣。

他总觉得自己这也不如别人，那也不如别人。不是觉得自己比别人长得难看，就是觉得自己比别人资质愚钝；不是觉得别人的机遇比自己好，就是觉得自己的教育不如别人；不是觉得别人的音域比自己宽广，就是觉得自己的前途根本不能与别人相比。

由于如此自卑，他甚至变得十分胆怯。他胆怯的程度说起来无人相信：他竟然害怕见人！

他白天睡觉，只在晚上才偷偷地来到一家歌舞厅去弹琴、唱歌。他白天之所以睡觉，并非全是出于工作的需要，而只是害怕见人。换言之，他白天根本不敢见人！他见到任何一个人都要害怕。

令人不解的是，这样的一个人，又为什么只身来京城闯荡呢？原来，来京城闯荡也是迫不得已的选择。在老家，他的自卑是出了名的，他根本不敢跟任何人比较、竞争，而他正是为了驱除自卑、想比别人强才来到京城的。因为他知道，京城成名的机会很多。

也就是说，他是意识到自己的自卑的，他正是想通过成名来驱除自己的这种深深的自卑心理。

能不能通过成名驱除自卑，这姑且不论；我们要说的是，这么自卑的人能成名吗？

而他的自卑，又和前面提到的那两种后天性的自卑不一样，他的自卑，是从小养成的，是儿童时候的境遇造就的。

他的童年，是在被抠打谩骂中度过的。这是因为，他的爸妈早年离婚，他是跟着他的爸爸长大的。他的爸爸又娶了个妻子，这个妻子是个相当自私而又相当凶暴的女人，对小时候的他动不动就拳打脚踢；而他的爸爸呢，则是个酒鬼，整天都浑浑噩噩的，少有清醒的时候，而他清醒时候的唯一乐趣，就是教训他，叫他这个那个，不听话也是拳打脚踢。

身处这样的童年，他心灵的伤害是显而易见的。幸好他有个在乐团做乐手的叔父，见他有天生的音乐细胞，就细心地教他拉小提琴，稍大点又鼓动他的父亲和后母送他进音乐学校。他的父母见音乐学校可以寄宿，也就答应了。这样，他才学起了音乐。

这就是他自卑的来源。

对于这样的一个人，他应该怎么样才能取得成功呢？

要想在音乐界成名，并不是那容易的。要是容易，那就不会有飘在京城的那成千上万个同样带着成名梦想的青年男女生活在地下室、简易民房里了，也不会有那么多的音乐青年被迫回老家了，更不会有那么多的年轻人沦为各种各样的下层打工者了。

所以，他如果要成名，除了音乐方面应该过关以外，还要有种种交际、种种关系网络。

而这些，像他这种怀有深深自卑的人，是无法获得的。

所以，他也会成为那“成千上万”中的一员。

在这三种自卑感中，后天性的自卑感是可以消除的，而先天性的自卑感却是无法消除的。

后来他们的的经历告诉我们自卑是可以通过努力去医治，如那个进了韩国公司的外企女职员，后来的情况就有了变化。

一个月后，她领到了工资。领到了工资之后，她立即就花一半去买了衣服和化妆品，立即打扮一新。由于她本来姿色不错，长得比许多女同事都要漂亮，所以，一经打扮，她立即焕发风采。这样一来，她的自信心慢慢地就上来了。

再后来，随着工作时间的推移，社会阅历的增加，她的言行举止也开始得体、大方起来，慢慢地终于变得潇洒而从容。

高雅的气质再加上得体的衣着，特别是本来就出众的容貌，使得工作才几个月的她，在她的女同事中，显得出类拔萃。

这样，在生活上，她不再像刚进公司时那样躲躲闪闪、畏畏缩缩了。

这样，她在生活中和女同事聊天的时候，再也不会像以前那样感到无话可说、感到被排除在外了。相反，由于她的相貌和气质，她反倒成了中心人物。

在这样的情况下，她的自卑当然是不治而愈了。

现在，她每天活得开朗而自信，充满欢乐的笑声。

还有那个京剧演员。她的自卑更是来得突然，仿佛突如其来。根据“来得快，去得也快”的道理，按理说，她的这种自卑，应该去得比上面那个外企女职员更快。而事实也的确如此。

那次失败以后，她一蹶不振，整个儿像换了个人似的，从此在单位里，竟然再不敢大声说话，再不敢发表意见，更不敢上台演戏了。

由于原先领导对她奇予厚望，所以，见她变成这样，就决定帮助她。

毕竟她是这么年轻美丽，谁会介意她偶然的失败呢？其实，她的自卑，完全是由于她自己的心理引起的，别人并没有因此而看轻她。因此，在舞台上，一个演员由于不可控制的原因而出点意外事故，是很正常的，明智的人是不会因此而看不起演员的。她由此而引起的自卑，完全是由于她本人过于敏感了。当然，敏感也怪不得她，因为她以前太受宠爱、太风平浪静了。安逸幸福的童年和少年，使她养成了一种必须引人注目、别人必须重视她的心理。这样的话，一旦意外发生，难免会走极端。

后来，又一次演出机会炎了。这次演出的剧目仍然是《穆桂英挂帅》。上面指定主角仍由她来演。开始她死活不肯，说她再也不想上台了，再也不想丢丑了。其实，她的不想上台，完全是自卑感在作崇。她自卑，是怕再次演砸，别人看不起她；她怕在别人眼前丢丑。

其实，她的这种心态是完全不必要的。

领导和同事，都来劝导她，叫她放下包袱，一定要演好这场戏。

在同事们的坚持之下，她终于答应演出。

结果如何呢，由于她的基本功本来就是扎实的，她本来就是能胜任的，所以，她一旦能够顺利发挥，那么，成功是可想而知的。

结果，她成功了。

在鲜花和掌声中，她重新获得了失去的自信，抛弃了不该有的自卑。从此以后，她又像以前那样自信、开朗了。

当然，说像以前那样，其实又不一样。因为，经过了这次挫折，她再不会因为以后可能遇到的新的挫折而再生自卑之心了。

而那个歌手又如何呢？

他的先天性自卑，诚如我们说过的那样，是很难改变的。因为童年给人的影响，是一辈子的，是深入血肉的，不是想改掉就能改掉的。

那么，他该怎样去获得成功呢？

其实，他不需要刻意去改掉自己的这种自卑心理，因为，这种自卑既然已经是他的气质的一部分，既然已经是不可改变的，那么，再怎么努力也是没有用的了。现在，他的问题是如何合理地利用这种自卑了。

自卑能利用吗？

回答是：能。

当然，所谓利用自卑心理，是指把自卑中好的一面发挥出来，同时抑制不好的一面。

那么，这好的一面是指什么，不好的一面又是指什么呢？

下面一个公式，形象地表达出自卑的构成：

自卑=自贱+自谦

显而易见，自卑心理中，不好的一面当然是自贱，即自轻自贱。

当我们说一个人没有出息的时候，主要的不是说他没有做出成就，没有成家立业什么的，主要还是指那个人自轻自贱，自己看不起自己，自己打自己耳光，自己不给自己脸面。

我们还说：“一个人贫穷点没关系、地位低些也没关系。这些都是外在的，是可以凭自己的努力改变的，或者说得极端些，不改变又怎么样呢？各人有各人的生活，只要不妨碍别人，不对不起别人，穷些苦些又怎么样呢？但如果一个人自轻自贱，那就麻烦了，那就没有救了。一个自轻自贱的人，就算你的地位怎么高，财富怎么多，人家仍会觉得你有缺陷，仍会觉得你得改变。”

所以，自轻自贱是一种不良的心理，一种不健康的心理，是自卑心理中的黑暗面。

幸好，自卑心理中还有一个方面，是完全可以作为正常品质利用的。这个方面就是指自谦。

自谦，换言之就是谦虚。

谦虚，这个词我们是非常熟悉的。毛泽东主席有一句话：“谦虚使人进步，骄傲使人落后。”

显然，谦虚是一个褒义词。那么，谦虚当然也是一种良好的心理品质。这种良好的心理品质，一个自卑的人，是必定具备的。

当我们说自卑是一种缺陷的时候，主要是针对自卑心理中不良的一面、不健康的一面，这个方面就是自贱。

一个自卑的人，如果他的自卑是先天性的，是气质的一部分，是无可更改的，那么，索性就不改算了，索性反过来立足自卑，变“废”为“宝”，把这种心理中良好的一面发挥出来。

譬如那个学音乐的青年，他的那种自卑，是完全可以发挥成自谦的。如果他怀着一颗谦虚的心与人交往，与音乐界的要人交往，那么，说不定他会有意想不到的收获。因为，音乐界的人，特别是年轻的歌手，很少有谦虚的。这样的话，在音乐界，他的谦虚人因为是稀有品种而惹人注目，引人重视。

一旦引起了音乐界要人的重视，那么，他就成功了。

其实，这样成功的例子，是有的。

有一个西安来的歌手，他就是一个自卑的人，但他却已在歌坛立足了，并且有了不小的名气，甚至一度名扬全国。

他之所以能取得成功，就是因为他把自己自卑心理中的一个品质——自谦，好好地把握住了。这种自谦的品质，赢得一个大牌制作人的赏识，再加上他的确有一首好歌，于是，一经包装，他就红了。

所以，一个自卑的人，不要因为自己的自卑而再度自卑。需知，自卑加自卑不是两个自卑，而是自卑的平方。一旦发现自己的自卑对自己已构成了不利的影响，最好冷静下来，好好地分析一下，自己的自卑是属于哪一种，如果是由于自我认识不足而导致的，或是由于意外挫折而导致的，那么，应该提醒自己，这样的自卑，是完全可以消除的。而如果是从小就产生的，甚至是先天性的，那么，就不要刻意去消除，而是要合理地利用它，使它从不好变为好，使它成为自己成功道路上的助动力，而不是绊脚石。

□控制自卑的行动指南

第一种是气质上的自卑。就是说，自卑是他的气质的一部分，个性的一部分。这种状态，跟他出生时的环境、童年时代的环境有很大关系，是从小就有的，几乎与生俱来，这种自卑，要改变是很难的。一个人如果先天就有这种气质，他所要努力去做的，就是在他的这种气质之下，如何做得最好。要彻底克服自卑是不可能的。气质上自卑的人，有的一辈子木讷、迂腐，最终一事无成，也有的却干成了大事。这要看他怎么合理地处理自己的这种缺陷，“变废为宝”了。第二种，是后天的、认识性的自卑。和第一种自卑有所不同的是，这种自卑心理很可能形成于一个人长大以后，比如在他的少年、青年，乃至于中年时代。这种自卑心理的产生，其主要原因是过分注重自己在别人心目中的形象，过分注重自我，其结果是谨小慎微、患得患失，过分疑虑，凡事总想着怎么不让人看轻，一天24小时，好像随时都有个人在身后监督着似的。第三种，也是后天的，叫挫折性自卑。这种自卑心理的产生，更不受年龄的限制，它可以产生在一个人的任何一个年龄段。而且，很可能，这种人本来是一个很活泼、很开朗的人，只是后来受了意外挫折，才变得胆小起来，更不受年龄的限制，它可以产生在一个人的任何一个年龄段。而且，很可能，这种人本来是一个很活泼、很开朗的人，只是后来受了意外挫折，才变得胆小起来，最终形成自卑心理。有挫折性的自卑的人，比起前两种自卑心态的人，相对比较容易调整心态，化挫折为力量，取得成功。

一个公式形象地表达出自卑的构成：自卑=自贱+自谦

自轻自贱是一种不良的心理，一种不健康的心理，是自卑心理中的黑暗面。幸好，自卑心理中还有一个方面，是完全可以作为正常品质利用的。这个方面就是指自谦。自谦，换言之就是谦虚。

凡是积极进取的人，是很少会自卑的。因为，进取之心，必定要掩埋自卑之心；进取中的人，根本没有时间也没有精力去自卑。

他们的消极悲观，会潜移默化地影响你，使你也成为一个消极悲观的人，使你慢慢地、不知不觉地养成了自卑之心。

只有踏踏实实地去做每一件事，你才会对自己能否做好每一件事充满自信。

在满意的目光中，你会忘掉自己的不足，你会随时随地充满自信，由此，你也就不会再自卑。

反省自己的行为，使一个人对自己的行为心中有数。只有这样，才不会自卑。

只有主动地帮助别人，别人才会尊重你。在别人的尊重中，你永远也没有自卑的机会和条件。

有创造精神的人，是人生态度积极的人。

只有控制自卑心理，你才会敢于进取，成为一个有主动创造精神的人，才能开拓事业；你才会有积极的人生态度，才会活得开朗、开心；你才会勇于承担责任，成为一个有责任心的人，而任何一个在事业上有所作为的人，都是有责任心的人；你才会在平时积极思考，才会产生事业的突破，才会产生奇迹；你才会积极跨越各种障碍，成为一个不怕困难的人；你才会积极主动地去结交新的朋友，改善和旧的朋友的关系；你才会获得预期的成功。

□克服懊丧的情绪

懊丧是人自觉言行不满而产生的一种不安情绪。它是一种心理上的自我指责、自我的不安全感和对未来害怕等几种心理活动的混合物。

懊丧成习的人绝不是个“马大哈”，他没学到“马大哈”对人对己的办法，不会得过且过，也不能对人对己都马马虎虎，相反，处事谨慎，处处提防自己行为不要出格。一旦有了行为的失检，总是害怕大难临头。同时，懊丧的人也有很强的“良心”自监力，即使没有什么严重后果，他也决不饶恕自己。

容易懊丧的人是与世无争的好人。他们心地善良，洁身自好，习惯在处事中忍让、退缩、息事宁人，常常是生活中的弱者，生性胆小、怯懦。他偿不仅对自己的言行不检“负责”，甚至对别人的过错也“负责”。明明是别人瞪了自己一眼，他也会立即觉得自己肯定作了不好的事。

极端懊丧的人常用反常性的方法保护自己。她是怕出错，越是将眼睛盯在过错上。一句话会后悔半天，人家并未介意的事他也精神过敏。他对人际冲突极为恐惧，解决人际冲突的办法也很奇怪。自己的孩子被人家打了，他还跟着打自己的孩子，因为孩子给自己惹事生非。

与别人发生冲突，在对方恃强要拉挟之下，他会当众打自己耳光，以求宽恕。同时用这种办法来平衡自己的苦闷，“因为我该打，打了自己才心安理得。”

平常的人也有懊丧情绪。表现事情发生后的自我检查，总结不足，找出不足的原因，从而在以后的行动中作积极的调整。就这一点来说，人人都会有懊丧，它是人类进步的校正器。但极端的懊丧却是心理不健康的表现，必须进行适当调适。

人们经常不自觉地用一种刀子来刻画自己的形象，“因为我是忠厚无能的人，所以我能忍气吞声，宁愿伤害自己也不指责对方。”这种形象一旦刻画成功，品尝“后悔”的苦酒就成为一种自我安慰的享受。习惯成自然，一事过后，不是寻求胜利的喜悦，而是寻觅不幸与失误。只有打破这种感情体验的习惯，才能克服懊丧。

小公务在将军后面打了一个喷嚏，将军若怪罪他，只说明他人格卑劣。难道他自己一辈子就当人面打喷嚏吗？

开朗人的特点是把眼光盯在未来的希望上，把烦恼抛在脑后。只要让更具有意义的事占据你的脑际，你的心就会亮堂一点。

有的人害怕行为失误给自己带来危险，其实真正危险的不是危险本身，害怕危险的心理，比危险本身还要可怕一万倍。你如果在最担心害怕的时候，向自己大呼一声：“我豁出去了！”可能就不那么担惊受怕了。

□即使是很小的失败，也要分析原因

每一个人都遭受地失败，而且不只一次。如果有从未遭受过失败的人，那他一定什么事都没做过，这样固然不会有失败，当然也没有成功的体验。

有许多有成就的人，开始做什么事情都无法成功，经常失败，然而却毫不气馁，从失败中汲取经验，最后终于成功。他们成功的关键在于对失败所采取的态度。通常消极的人自责倾向较为强烈，把过错全部往自己身上揽，将失败的原因归咎于自己，无法从消极中逃脱，也不能面对失败，潜意识里总想遗忘不愉快的经验。

然而，即使忘了种种失败，但失败的事实依旧存在，所以最好的方法便是承认它，静下心来考虑其前因后果，把失败的原因找出来。仔细地想想，之所以没有成功，除了自我本身的因素之外，是否还包括种种外在原因？别人来做也许并不比自己好。只要具体分析失败之因，下次再遇到相同情况，便能警戒小心。

“错误”是知识进步的泉源，在科学的领域里，失败的积累造就了无数的发明，从上一次失败中，可以发现下一次成功的可能性。

从失败的体验中学习找出应付下一步的良策。“失败”的事实也许给你很大的影响，但只要不怕失败，行动便会永远积极。

□“天无绝人之路”，减轻不安心理

因为某种原因而遭遇失败，就会变得心灰意懒，这是人之常情。同样地，大家因为碰到一次失败就以为是到处走不通，而陷入无路可走的心理状态。这完全是由于失败的体验，跟挫折感息息相关，而挫折感极容易引起人类的感情反应和各种“退行现象”。所谓退行现象就是指一个人的行为反应跟年龄相反，退化到小孩子的模样。这时候，由于他对环境的反应缺乏柔韧性，故对一切状况都不能表现得很适当。

如果要想使自己免于陷入退行现象里，可以试试这样一种诀窍，那就是碰到失败的时候，不妨常常自言自语：“此处不留人，自有留人处。”“A处谈不成，还有C、D、E”等，只要一想到可以商谈的对象比比皆是，那就会心安理得，而没有悲观的必要。

如果应聘不上，也不妨回想上面所说的：“此处不取，还有它处可以去。”反正此类公司不止一所，何况进此处也不是唯一的生存之道，只要一想到此，内心就有商谈的可能性，而且心情也会开朗起来。

□将悲剧性事件做相反的联想

任何人碰到失败的时候，很自然地会产生绝望感。至于如何解除此种绝望感，对于未来的前途，将发生极大的影响。大多数人遇到悲哀的状况，无不忧心忡忡，这样不但于事无补，同时还可能逐渐陷入泥沼而无法自拔。

所以，应该如何跳出悲观的深渊，也就是如何转悲为喜，无疑是最重要的问题所在。如何使心情变得开朗，其中一种妙法，也就是设法产生一种与自我悲观的原因完全相反的联想。

如果你参加大学考试，结果名落孙山，而陷入悲观的境界里。你也许会想：

（1）难道是自己的实力不够，才考不上大学吗？

（2）恐怕连考三次也考不取呢？

（3）因为心烦意乱，静不下来读书。总之，你会显得方寸大乱。

关于以上各点，倒认为可以作相反的想法：

（1）投考，名牌院校，舍我其谁？

（2）来日方长，总有一天我会考上的。

（3）应该充满希望和斗志。

在这种情况之下，你就会涌出新的勇气来：“好！我明年再干一场！”唯有这种心情，才是考试成功的最大关键。

□把自己失败的经验，当做笑谈

“……就好像漫画一样，我那时羞死了，真是进退两难……”，“你绝对无法想象当时的情形，我一个人自说自话，像演员双簧一般……”，能够毫不避讳地调侃自己失败的人，必定充满积极力。在他们眼中，失败就像空气中的浊气，终有烟消雾散的时候。

事实上的确如此，如果将失败的感觉闷在心里不说，自己会更加苦恼，失意感便更加强烈，且紧张地压得自己透不过气来。但是，只靠言语表达就能消除失败感吗？——答案是否定的。光靠“说”，并不能百分之百消除挫折感。

失败的体验具有不可忽视的负面热量，可以激发更大的精力与干劲。这种精力的来源是“笑”，亦即将自己的失败喜剧化，在玩笑之中释怀。

站在调侃自己的立场反观失败的经验，搏取众人一笑，这虽是个非常难堪的做法，但却可以使自己再度挺立于众人之中。

失败的体验原来不可能成为笑话，所以一定得经过再创造，安排一些戏剧化的效果。这么一来，你必得将失败的过程再回想一遍，仔细地回想，便能够找出问题的关键所在。久而久之，不仅有了接受失败的勇气，成功的机率也会增加，使你成为一个积极的人。

失败体验的负面热量能够使人坚强，可以提供别人喜乐，亦能逆转为积极的人生。

□把失败看作磨练

乐圣贝多芬在遇到困难时，好几次想自杀以结束生命，但他毕竟没有这么做，即使在他耳聋了之后，他仍未放弃生存的权利。

他把一切的坎坷不幸归之于命运，认为是上天对他的磨练，为了降大任于斯人，所以苦其心志。很多宗教都灌输教徒这样的信心，使人从不幸的状况中重新站立，慢慢恢复。

凭着这种想法可以激发自己的勇气，加强意志，完成工作，或是作为情绪低落时的一种自我安慰。例如：“我现在的低落是为了往后的一次大飞跃。”如果能够这么想，相信你的心里不仅会好过一点，而且会恢复信心。也可以这么想：“全世界只有一个人拥有自己的人生。”用这种想法肯定自己，即使它多么夸大不实，只要能够使自己舒服就可以。

给自己一个“大义名分”，解释目前的失败或不幸，肯定自己的存在，接纳现在失意的自己。如此一来，积极心便会开始发生作用了。

□了解前辈人如何从失败中获得成功

大部分的人都喜欢听他人谈成功的经验、喜欢听成功的实例，而忘了问失败的关键。属于软弱型的人在听过别人的成功之后，都会自叹弗如，觉得自己不如人，致使自卑感更加深重。

原本每个人都不愿意承认自己过去的失败，但老前辈不同，他们现在的成功都是奠基一过去的失败，而且目前的成功是他们感到骄傲的，所以对自己的失败更津津乐道，以此让别人了解他的努力。因此，不要以为自己在揭人疮疤而不敢问，要大胆地向对方讨教。

向充满信心的老前辈请教失败的经验，同时也要知道他们以何种方法来克服失败。在听了他们的谈话之后，你会发觉：他们现在成功了，但从前亦有黯淡、失败的时刻。了解了这一点，便不会觉得自己处处不如人，自卑感也会减轻而产生信心，且内在的精神力量也会高扬。从他们的失败中，你可以掌握工作上的正确方向，不致徒然无功，真可以说是一举两得。

□不得意正是大得意的转机

有一位老师教导他的学生说：“不得意时，只要把头抬起来，不但能变成得意，而且还能变成‘大得意’呢！”原来，他所说的“不得意”与“大得意”，只是文字上的笔划之差而已，“不”字的一竖看起来好象下垂的头，把这个“头”抬到上面来，就成为一个“大”字。

事实上，这个奇妙的比喻跟心理学的原则，具有不谋而合的妙处，因为在人类的心理现象里，有一种“过量补偿”的作用，即弥补弱点的倾向。有时补足了弱点以后，尚有剩余之量，就跃向优点的方向延伸。关于过量补偿作用的例子，最典型者莫过于希腊雄辩家德默斯的奋斗史，因为他年轻的时候，一直患严重的口吃，在他努力矫正口吃的奋斗过程，果然克服了各种困难，则成为举世闻名的演说家。

因此，一个人如想脱离困境，或期望从不如意的情况中改善过来，那就不要忘记“不得意才是大得意的转机”。因为这句话不失为很有力的自我暗示的手段，只要具有这种强力的精神后盾，才能不断地努力。

□为自己的缺陷烦恼时，不妨暂时任随它去

人类的内凡有一种很奇妙的现象，如果想勉强把某种欲望压抑下去，心理的活力反因受阻而逐渐增强起来。在这种情况之下，如果暂时把压抑解除，欲望就会趁此得到解放，而不再爆发出来。

由此可见，当我们对自己的缺点有所介意，或耿耿于怀时，干脆不必去压抑它，而抱着对它完全无所无谓的态度，这也是一种技巧。俗语说得好：“只有不顾一切，才有得救的希望。”放弃自己，无疑是唯一能使自己存在的巧妙技术。

□情绪低潮时，不妨回忆起以往的成绩

当某种工作碰到进展非常缓慢的状态，就叫做低潮现象，其实这也可认为是大飞跃之前的准备阶段。所以，我们碰到低潮状态时，千万不必悲观。问题是，这时候不能丧失信心，更不能把为了大飞跃而积蓄下来的精力用到无益的地方去。

在低潮现象里，一个人所以会失去信心的最大原因，主要是怪自己的现状或对未来满怀不信任感，甚至对整个过去的生长状况也疑惑丛生。这时候，他对目前所学的事物，就会感到惶恐，由于内心产生了不安，当然就把眼前的实绩看成不可靠的东西。

如果要避免这种状态，必须要用下分冷静的态度，去评价过去的实绩或杰作，说得更具体些，就是将自己目前所完成的工作，以及足以显示过去实绩的东西，展示在眼前。如果是生意人，不妨将自己独立经办过的工作表格或契约书等，摆在桌子上。只要目睹这些确实的成绩，必能恢复内心的喜悦和自信。

□回忆过去的自我

这是一个英国作家的故事，有人把它拿来当做解脱困境的座右铭。当这位英国作家在写作时，如果遇到无法下笔的情况，他就会把高中时代的日记拿出来阅读，借此恢复自信，也能使执笔的欲望再度升起，这无疑是非常方便的自我暗示术。

不可否认地，日记里那种过去的自我，每一个时期都不尽相同，当然，其间必有活力充沛和乐观进取的时刻，也有比目前的自我更消沉和悲观的时刻。如果看见过去的自我，充满着干劲，任何事物都做得有声有色，无疑可以勉励自己。虽然这些都是很久以前的往事，但只要一想到自己也有过辉煌得意的时刻和成绩，自然会使眼前的自我豪情万丈起来。相反地，如果发现过去的自我，竟比现在更窝囊，而且，过去的想法是如此的幼稚，自己就会想到：“目前的情况跟过去比较，还算牵强人意；比起过去是进步一些。”由此可见，阅读过去的日记，无疑会使现在的自我，转向有利的方向发展。

大体上说，日记上的内容包括许多好事坏事，至少能够忠实地反映过去的自我。上述那位英国作家，也将过去的自我与眼前的自我作比较，借此驱除内心的沉闷。

回忆过去的自我，借此作为转换心情的凭借，老实说，这也不仅仅限于阅读日记。此外，尚可阅读以前所常读的书，这样也能产生相同的效果。在阅读过程中，亦可作为唤醒自我的工具。

□有困扰无法解决时不妨听他人的意见

“旁观者清，当局者迷。”有时自己考虑了一大堆，自以为设想周到，其实都是在兜圈子，相信很多人有过这样的经验。愈是消极的人，愈容易掉入自我烦恼的困境中，精神力因此更加内向，甚至会承受不了烦恼的压力。即使是夙有决断力的人也会有无法做决定的时刻，例如，开会时，如果有一项提案众说纷纭，各人有各人的意见，便会使原本早该结束的会议一再地延长时间。

松下电器是日本最大的家电制造商，其创始者松下幸之助先生便是一位擅于听取别人意见的名人。在新产品的发表会上，大家都会一再地讨论这项新产品是否会受欢迎，每一个人的意见都有可取之处，因此无法有效地确定其将会达到的销售量。遇到此一情况，松下先生便暂时离开会场，到各门市部去巡视，看看顾客的反映及要求，询问销售员的想法，以此了解顾客的需求及改善的方向，再将所收集的“情报”在开会时提出供众人参考。在松下幸之助卓越的领导之下，松下电器终能在电器业界打下一片天地。

自我困扰与迷惑，是积极力的大敌，若一时之间无法下定决心，就多听听别人的意见，假使对方是个精力旺盛、活力充沛的人更好，即使对方对这方面一窍不通也没关系。在询问他人的意见之前，先要把自己的问题做一概略性的说明，也许在你叙述的同时，便发觉了问题的解决之道。或者有些说明不够周延之处，别人就会提出询问，直入问题的核心。像名侦探福尔摩斯对好友华生博士解释案情时，便是以此种方式判断自己的推论是否合乎逻辑。

不管对方是专家或者一窍不通，只要对自己有所帮助，能够解开疑惑，就值得和他谈一谈。对方积极的意见会产生莫大的效果，且不论他的观点是否正确，但他人的旺盛行动力，会激发你内部的积极性。

□把“失去”当做“被遗弃”

不管“失去的”也好，“被遗弃的”也罢，反正已经失去了自己的东西，这是一个永不改变的事实。不过，如果你认为它是失去的东西，那么你的意志与感受便会不断地反应在那件失去的事物上了。换句话说，失去的现象属于尚未了结的性质，所以内心一定会万分地惋惜，甚至还会想不开呢。相反地如果你把它想成被遗弃的东西，那就表示这是一种废物，在这种情况下，你将会以轻松的心情来处理了结的事物，并且对它不再眷恋。

我们的人生包含有初恋和青春等抽象的事物，失去的东西诚然不计其数。然而我们只要把那些东西当做被遗弃的废物时，沮丧的感觉就会减轻了许多。由此可见，面对着同样的悲痛事实，一念之差，前后的心情就截然不同。

□醉心于运动或学习活动，能平息焦怒

一位中学老师讲过这样一段故事：有一个学生因为性格内向，后来他借着玩足球而变得开朗起来。原来，这位同学的环境很差，缺课又多，当然成绩不会进步，因而使得他非常自卑。他上学常常迟到，放学后也常常流连于校园里，而后才拖着蹒跚的步伐回家。有一天，一位体育老师在校园里碰见他说：“看到你无所事事，你过来跟着我练球好啦！”老师说着，马上把球投过去。从此以后，这个少年就热衷于足球运动，接着他也恢复了爽朗性格。

从上述的例子里，我们发现在体育活动或学习过程中，隐藏着不可思议的力量，能使人从不安或失意中稳定下来。因为在体育活动或学习过程中，存在着固定的规则和惯例，而且，其目标很具体而又清晰地摆在眼前。这种行为并非将来能否有成绩，成绩能否进步，或能否获得信赖抽象之物，所以精神容易集中，散乱的心思也容易归一。

例如学习射箭也有一个具体的目标。如想射中中间的红心，就必须聚精会神于一点上。同样地任何竞技活动，它们眼前都摆着一个具体的目标或敌人。在书法、舞蹈里，也有具体的形象表示样本，那些学习小提琴的孩童，他们上课之后，也立刻能发挥惊人的集中力，因为他们就要登台表演了。

如果你想消除内心的不安，或希望生活得更有信心，那么全身心地埋头于体育活动或学习过程里，同必能收到意想不到的效果。 wO7rWdRVvehilQUtCRg+Cy9Gh7Rb0bIolVKwNHgMHIgFnZZyjR1IhNbFKSh5jOtP