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成功取决于多个关键要素。要素指的是对结果或产出有影响的环境、事实或事件；而关键要素则是指一项创意想要取得市场成功必须正确地完成或做到正确的要素。 大多数结果和产出取决于多项关键要素之间的加成，要想收获成功，必须保证所有关键要素都能够被正确地完成。
我们可以使用如下公式来帮助可视化和分析这个我称之为“成功方程式”的概念：
正确的A×正确的B×正确的C×正确的D×正确的E×……=成功。
上述方程式中的A、B、C、D、E等即是成功的关键要素。
若想让新餐馆获得成功，称职且训练有素的厨房工作人员很重要，我们称之为成功的关键要素A，除此之外，还需要在合适的街区找到合适的地点（B）、好的供应商（C）、合格的服务员（D）、严格的财务管理（E）、好的营销方案和充足的营销预算（F），以及完备的运营（G）等。另外，还需要你可控范围之外的其他要素的配合，例如整体经济情况、竞争对手以及行业评论家。以上这些都是关键要素，只有正确地实现或获得这些关键要素，你的餐馆才能够成功，总之，餐馆的成功是很多个要素同时都满足要求的结果。
而另一方面，只要任何单个关键要素出错，就足以导致项目失败。
正确的A×正确的B×正确的C×错误的D×正确的E×……=失败。
正确的A×错误的B×正确的C×正确的D×正确的E×……=失败。
你还记得小时候在数学课上学到的知识吧，无论是多大的数字，只要跟零相乘，结果都是零。相同的原理也适用于成功方程式。
比如，不管一家餐馆是投入了1 000美元还是100万美元来做营销，只要惹得知名的大咖评论家心情不好，他们发条差评就足以对这家餐馆的生意产生极大的影响。不管有多少成功要素被正确地完成或获得，只要有一件事做得不对或结果不好，效果就会被统统抹杀。偏好从数学的角度来思考问题的朋友们可以这样想：如果成功的产出取决于 n 个成功要素同时正确，那么就有2 n -1种失败方式，而只有1种成功方式。既然成功和失败的方式数量形成如此强烈的对比，“大多数新产品都将在市场上遭遇失败”这一定律也就没什么好令人感到吃惊的了。真正神奇的或令人感到惊喜的是那些以极低概率取得成功的少数产品。这种逻辑很残酷，但它解释了市场失败律背后的统计数据，而我们将用它来打破这一定律。