第五节
黄色思考帽

黄色思考帽的思考角度是用乐观、积极的态度指出任一观点的价值所在。

提到黄色，我们会想到阳光、乐观、积极向上。黄色思考帽就是一顶让我们保持乐观的思考帽，戴上黄色思考帽的思考者应该尽力指出任何一个观点的价值，尽力把任何建议付诸实践。这要比戴上黑色思考帽困难，因为人们有躲避危险的本能，对可能存在的危险非常敏感，但是对可能存在的价值却比较迟钝。黄色思考帽可以培养我们对价值的敏感，引导我们花时间去寻找价值。

在会议上，人们会提出很多建议，其中不乏出色的建议。遗憾的是，就连那些提出建议的人都意识不到自己所提的建议的价值。戴上黄色思考帽之后，价值立刻就显现出来了，甚至一些看起来很糟糕的建议也有很高的价值。

和黑色思考帽一样，黄色思考帽发表意见的时候也要有站得住脚的理由，肯定任何价值的时候都要有根据，因此戴上黄色思考帽要问自己以下的问题：

有什么价值？

对谁有价值？

在什么情况下有价值？

价值如何体现出来？

还有别的价值吗？

任何事物都有积极和消极两个方面，黄色思考帽让我们把注意力集中在所有情况的积极一面，这也叫做“正面思考”。正面思考让我们追寻利益、渴望成功，这种思考模式会指引我们的未来向好的方向发展。

我们做某事是因为它值得去做，黄色思考帽的意义就在于肯定某件事的价值。

大部分人没有积极思考的习惯，他们只在看到某件事对自己有利的情况下才会肯定它的价值。黄色思考帽让思考者在看到对自己有利的一面之前就采取积极的态度，还可以使思考者避免陷入消极的态度中，全面地看待问题。比如：

——关于这个问题我不想听到消极或中立的观点，请戴上黄色思考帽说说你的看法。

——你所说的潜在危险确实存在。现在请戴上黄色思考帽说说你对这个计划的意见。

——我的黑色思考帽告诉我，竞争对手进入我们的市场会侵占我们的市场份额。但是，从黄色思考帽来看，这能让更多的消费者了解这种产品，对我们也是有好处的。

只要试一试，你就会发现戴上黄色思考帽来发表意见并不是一件容易的事情。有些人戴上黄色思考帽之后，实在找不到什么正面的意见可说。有些人可能觉得大家冥思苦想找到的“价值”根本没有什么价值。这确实让人沮丧，但是请不要因此就否定黄色思考帽的价值。爱德华·德·波诺说：“黄色思考帽是所有思考帽中最有价值的，它促使人们花时间去寻找价值。”一开始我们看不到事情有什么价值，这并不奇怪，因为价值和利益并不是随处可见的。只有经过一段时间的训练之后，我们才能像那些大企业家一样独具慧眼。

戴上黄色思考帽后不要过分地乐观。为了避免乐观变成愚蠢，爱德华·德·波诺提出了“正面光谱”：从过分乐观的极端到逻辑上的可操作性。乐观的态度是盲目还是实际，关键还在于是否付诸行动。比如：

——如果我们加大广告的宣传力度，就能获得更大的利润。让我们试试看吧！

——这个政策的出台可能会给我们带来机遇，虽然未必如此，但是我们一定要有所准备。

我们有必要对乐观的程度做一个划分：

1.绝对会有好的结果

2.很有可能会有好的结果

3.可能会有好的结果

4.一般

5.有点儿希望

6.希望渺茫，但是有可能

即使是看似渺茫的希望也应该被提及，有希望就有可能获得成功。比如：

——这次比赛高手云集，我获胜的希望很小，但我要试一试。

——这个古董店规模很小，好像没什么值钱的东西，但是还是看看吧，说不定有意想不到的收获。

黄色思考帽指引我们寻找价值，它可以化腐朽为神奇。黄色思考帽所提出的如果没有依据，那只能算做直觉和预感。戴上黄色思考帽之后，你必须尽力对自己的乐观做出解释，与黑色思考帽不同的是，即使你的理由站不住脚，你的建议也可以被考虑。这种解释只是用来强化这一建议，因为黄色思考帽允许梦想的存在。

黄色思考帽思考法是建设性思考，黄色思考帽下的思考者可以提出提案或建议来解决问题，或者对提案和建议积极评估，或者对某项计划进行改进，最终目的是把事情做好，带来正面的利益。比如：

——请戴上黄色思考帽，针对这个问题提一些具体的建议。

——你用黑色思考帽指出了这项计划的弱点，那么现在请用黄色思考帽想想有什么改进的办法。

黄色思考帽的一个重要任务就是寻找潜在的价值和利益。比如，那些建筑商和证券商对潜在的价值有强烈的感觉，一旦他们看到端倪就会朝那个方向发掘。这种对价值的前瞻性思考实际上是“逼迫”人们寻找机会。比如：

——就目前的形势来看，东部郊区的地皮在最近几年之内会大大升值。

——请戴上黄色思考帽想一想，如果我们开发这个项目前景怎么样？

寻找机会的另外一个方式是对未来的假设，假设某些情况改变之后会发生什么对我们有利的事情，戴上黄色思考帽之后我们可以进行这样的假设。比如：

——如果竞争对手被迫选择退出，那么我们就能独占这一地区的生意。

黄色思考帽可以让人们对未来产生美好的幻想，并付诸行动，向那个方向努力。

人们可能误认为黄色思考帽需要很好的创造力。其实，创造力是绿色思考帽的思考者应该拥有的。黄色思考帽的思考者只需要持有乐观积极的态度，而并不需要你特别聪明。绿色思考帽要求你给大家带来惊奇，而黄色思考帽要求你给大家带来效果。 xm3of6fRkBKWbyworCEXWGWrNaXL+8O3WZfvs0aTwsyolErYS0VJap9D4jRIonRo