导读

自2006年华南师范大学毕业以来，我先后做过研发助理工程师、计划运营主管、质保部经理、车间主任、质保部部长、工厂厂长、日化事业部供应链总监、电解液事业部供应链总监、电解液事业部人力资源业务合作伙伴（HRBP）。现在不仅是EHS总监与HR总监，还是一个市值几百亿元企业的总经理助理（简称总助），同时分管公司的品质工作，以及负责公司的品牌文化建设工作。

在我的职业生涯中，我也没想到有一天会当上总助。刚当上总助的时候迷茫过，随着思路的开阔，我开始规划并决定做一位“真正的助理”。在这个过程中，我每天都会遇到很多无法预知的事情，也在各种组织中“穿梭”。从“规则”的建立开始，向上、向下管理逐见成效。我觉得，这个过程中的一些思路与方法真的对职场人有所启发。因此，我把这些故事，以及“还算有一点点成效”的逻辑分享给更多的人。

这是一本什么样的书？

本书通过对39个具体“点能力”的汇集，提炼出一套“助手、副手”开展工作的方法逻辑。往大了说，是掌握企业在运行过程中衔接工作的处理方法与技巧；往小了说，是让大家做一个“不只是听话”的单纯执行者，这一点对于“防守”类岗位尤为重要。

没有几家企业敢声称部门接口无缝，岗位间交接平滑。部门间的衔接，甚至有时连岗位间的衔接也需要董事长、总经理解决才能摆平。作为助理，尤其是曾经有过业务实战经验的助理，这时候就可以发挥作用，通过流程进行处理与优化，从而让上司可以更加轻松地工作。

市面上有关助理、助手的相关书籍，内容多针对办公室秘书，多为对基础技能的描述与罗列，无论是高度还是深度都与本书有很大的差异。另外，本书是从专业的角度告诉副总、总助，将如何成为老板的得力干将。

谁会从本书受益？

本书的第一受益人是“副手、助手”们，他们更清楚自己不能只做一位简单的执行者，而是要主动策划和执行。随着向上管理能力的提升，不仅使自己能更容易地驾驭岗位，还能使自己的上级更轻松，从而使他们将更多的精力放在企业的发展规划上。本书的第二受益人也许是一把手们，他们能更清楚地了解如何给自己选择一位优秀的助手，如何给自己的助手赋能及布置任务。本书介绍的39个具体“点能力”，不管是担任总助还是其他管理岗位的职务，相信都会对你有所帮助和启发。