完成产业定位咨询报告的第一步是制订产业调研计划。产业调研计划是行动的纲领,也是对接政府的重要文件。政府部门工作人员会根据调研人员提供的调研计划做出部署,协调各部门人员配合调研工作,主动提供产业调研所需的材料,安排调研人员的后勤保障等工作,让产业调研人员有章可循,无后顾之忧。
产业调研计划分为前言、调研目的、调研内容、调研对象及抽样、调研时间及单位、调研方法、调研流程及人员安排、调研预算表。下面我们来逐一论述。
(1)前言。需要阐述调研的背景、意义及通过调研解决的问题。
(2)调研目的。需要阐述调研的目的,比如了解城市发展情况、产业发展现状、分析产业发展趋势,等等。
(3)调研内容。需要详细列举调研的问题清单,比如产业数据报表、规划设计图、企业数据库、区域发展资料、园区运营管理,等等。
(4)调研对象及抽样。调研对象分为政府相关部门负责人、具有代表性的中小企业负责人、龙头企业负责人。调研人员要针对不同行业具有代表性的企业负责人进行抽样调查。需要注意的是要对调研对象加以选择,分清主次,确定调研的顺序,既要做到所选取的调研对象具有代表性,又要做到调研的全面性,要选取正反两个方面的调研对象开展调研工作。
(5)调研时间及单位。调研时间是调研计划的跨度(从什么时候开始,到什么时候结束),涉及的调研单位要以表格的形式体现出来。
(6)调研方法。目前有很多种调研方法,比如线上通过网络渠道收集资料,线下通过一对一面谈法、座谈法、实地观察法、样本数据分析法、问卷调查法、角色扮演法(扮演客户)等获取资料。
(7)调研流程及人员安排。调研流程可根据实际情况来确定,比如分组调研法(人员安排),一般分为政府部门调研小组、企业调研小组和市场调研小组;分步调研法(调研流程),一般分为调研前、调研中、调研后。调研流程的重点是安排好调研工作任务,明确调研工作任务的标准和完成时间,以及需要达到的效果。另外,需要提醒调研人员提前准备B方案,作为突发情况下的补救措施。
(8)调研预算表。调研预算表应该先列出明细,然后进行分类,最后制表。