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听闻蔡总要出书，我一直非常期待，作为加入平安公司近20年的老同事，我经常听蔡总讲课。在业内他被大家尊称为“蔡教授”，他的专业性和博学多才也是有目共睹的。
读完此书，果然让人有一种耳目一新的感觉，新的视角、新的理解、新的演绎可以为每一位读者带来新的思考，让大家重新审视和思考“何为保险”。
近几年，蔡总一直在筹备和构思如何撰写本书，我能够感受到他对当下寿险业与市场的思考和理解。寿险工作既很简单，又很不简单：简单是因为只要理性客观地讲解，就很容易让人明白；不简单是因为当下很难有人站在客观的视角，把通俗易懂的故事讲述出来。而蔡总就是通过多年的行业经验和自身的思考及理解，对以往“不掉眼泪不叫保险”的怪圈进行了梳理，将“如何让越来越科技化的寿险业回归保险真谛”理性客观地娓娓道来。
这本书对我这样入行25年的人大有裨益，也对保险代理人、客户、满怀憧憬加入寿险队伍却仍在犹豫的择业人员，抑或保险业的管理人员都大有裨益。希望大家能够跟随文字一同思考、琢磨，也希望此书可以帮助大家回忆起自己在保险业里的点点滴滴。
王毅
平安人寿连云港中心支公司总经理