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品牌方
——商家:所谓“金主爸爸”

不知从何时起,客户已经变成了大家口中的“金主爸爸”。由于直播营销具有不受地域限制、受众面广、产品直观、交互性强、成本更低、操作简单、效益更好、客观等优点,越来越多的商家将精力、资金、资源由传统营销向直播营销领域转变布局。

上市公司

随着直播带货的兴起,很多上市公司闻风而动,纷纷加入直播带货。一方面,采用高管自己带货、聘请明星代言人带货、“线上直播+红人主播”等多种方式,助力旗下产品销售,为公司营销推介,这是上市公司加速数字化的转型策略。另一方面,以迎合消费者喜好的沟通方式,将产品推送到大众面前, 生成 粉丝与消费者之间的转化,通过持续实现流量变现,赢得投资 者的信任,提升投资者信心,进而赋能品牌持续扩大社交消费 市场,促进品牌效应的远播,使企业实力和竞争力日益强大。

以线上直播形式发布旗下各品牌新品:3月23日,中国日化行业百年龙头企业上海家化,通过直播方式举办了“智美·智造·智生活——2020上海家化品牌云盛典”。品牌盛典是上海家化一年一度的大事,在当前新冠肺炎疫情的特殊时期,上海家化首次开启线上直播模式,面向消费者、经销商、行业专家、投资者、媒体人士等,发布了未来一年品牌的规划和新品。上海家化品牌覆盖美容护肤、个人护理、家居护理三大品类,拥有佰草集、典萃、玉泽、双妹和美加净等庞大的产品矩阵。上海家化今年首创线上直播形式的品牌云盛典,特别邀请到直播带货的当红主播李佳琦。李佳琦在视频中表示,玉泽、佰草集等家化的品牌产品,均在直播间被他所推荐,他对上海家化在2020年即将推出的新品也充满期待。

善于发挥明星效应:在2016年的第69届戛纳国际电影节中,欧莱雅在美拍的“零时差追戛纳”系列直播,全程记录下了包括巩俐、李冰冰、李宇春、井柏然等明星在戛纳现场的台前幕后的表现,并且明星们还可以通过美拍直播平台和观众进行互动。此次“零时差追戛纳”直播活动,创下了总观看数311万、总点赞数1.639亿、总评论数72万条等各项纪录。直接市场效应就是,直播四小时之后,李宇春同款色系701号CC轻唇膏在欧莱雅天猫旗舰店售罄。

重视网红效应:2016年4月14日,美宝莲在纽约举行新品发布会,除了对其新代言人杨颖进行现场直播,同时还邀请50位网红开启化妆间直播。50位网红一边直播,一边进行解说,50种不同的解说方式各具特色,让观众通过不同的描述,多方位体验到美宝莲化妆品的使用感受。同时,美宝莲的代言人杨颖也在化妆间开启直播模式,亲自示范美宝莲新品唇露的使用方法。在不到两个小时的直播里,带来了超过500万人次的观看效果。当天该活动使美宝莲整体无限访客比前一天增长了50.52%,而配合互动,销售转化也成果斐然,直播当天,新品唇露就实现了10607支的销量,刷新了天猫彩妆唇部彩妆类目下的纪录。加上其他网红带来的销售额,美宝莲纽约发布会的最终利润高达100万元。

知名品牌

人们购买知名品牌,有的是为了仪式感,有的是为了品牌形象。过去的豪奢品牌,一直给人高高在上、遥不可及的感觉。由于新冠肺炎疫情影响,这几个月的销量迎来“至暗时刻”。因此不少知名品牌放下身段转战电商,开启直播带货模式,其中包括我们熟悉的Dior、LV等。不管是直播间布景,还是展示商品的方式,都审美在线,因此取得了不错的口碑和销量。但需要注意的是,对于这类品牌而言,过于接地气不仅影响品牌的形象,也会让宣传效果适得其反,因此大牌名牌要在直播中把握尺度,在维护好品牌形象的同时,通过直播增加销量。

借助直播平台做大做强:2016年9月,著名化妆品牌法国娇兰第一次试水直播,与天猫直播合作推出“杨洋百变洋装”。在1小时的时间内,获得了5万粉丝,销售了10000支唇膏。2017年3月14日白色情人节,法国娇兰联手天猫打造“超级品牌日”,再次请杨洋做客天猫直播间,主持法国娇兰当天的新品首发活动。在整场直播活动中,互动总人数高达3837万人次,天猫直播间点赞842万。他们还联合了斗鱼、花椒、一直播、爱奇艺等10多家大型直播平台,进行同步直播。杨洋作为主播,向观众推荐的娇兰帝皇蜂姿系列,在当天销量增加了一倍。法国娇兰虽然在3月初就开始做直播的预热活动——在官方微博上发布“杨洋就爱养眼女人”的话题,但是直播才是其销售方案的主体。与2016年的直播相比,2017年法国娇兰在直播上花费了更大的成本,无论是杨洋的形象打造、直播会场的布置效果,还是上海直播会场,与北京、杭州、昆明、南京、沈阳、哈尔滨这六大城市专柜的现场链接,都可以看出法国娇兰对粉丝互动的重视。在法国娇兰这场活动安排的所有计划中,几乎都是围绕着直播来执行,直播才是真正实现与全国粉丝互动的重点方案。

重视发挥明星效应:2016年5月,宝马MINI在新车拍摄现场,首次邀请井柏然、阮经天、秦昊、杨祐宁,并联手《时尚先生 Esquire》杂志在互联网上进行连续3天的拍摄直播,为新一代的 MINIClubman做宣传。四位男神级别的明星吸引了一大帮年轻人的眼球,在3天的时间内,已经有530多万人,在映客观看了这场直播。这足以证明,宝马MINI的首次直播营销,带来巨大的影响力。宝马MINI是首个将拍摄片场搬到直播平台的国际品牌。与美宝莲纽约这类化妆品来进行比较,宝马MINI的汽车,是一个市场定位相对高端的产品,所以宝马MINI的客户对象,不是所有的消费者,而是具备一定消费能力的中高端消费者。宝马MINI即使在直播的过程中,也必须对中高端消费者,保持应有的高端品牌形象。因此,宝马利用四位“男神”的形象,带动了宝马MINI的品牌形象,同时利用这四位“男神”的粉丝圈,扩展了宝马MINI新品的销售市场。这些都是宝马MINI的聪明之处,让直播这种“草根”的传播方式在高端产品与明星的光环下变得更加有档次,而不是让品牌跟随着直播变成了“草根”。

注重创新营销模式:作为全球日化企业宝洁公司旗下的重点品牌之一,汰渍早期采用的营销模式是“价格策略”,也就是通过降价活动,来吸引一批消费者,等积累了一定消费者群体后,再将价格提升。但是在提升价格的过程中,不可避免地造成了消费者资源的流失。并且,在降价的过程中,还要投入大量广告成本,来维护品牌形象。这种传统营销的模式,在最开始的时候,还能够获得一定的成功,但是伴随着移动互联网的发展和智能手机的普及,该模式已经无法满足大部分消费者需求。因此,汰渍开始改变,利用一些新型营销模式,来拓展消费者市场以及维护品牌形象。首先聘请了当红明星张艺兴,作为品牌代言人,在2016年8月22日,邀请张艺兴参加当天天猫的品牌直播活动。整场直播下来,张艺兴累计获得了1690万的点赞和将近5万的评论,成为当时天猫全品类互动第一,让汰渍洗衣液荣获“国民洗衣液”的称号。在直播过程中,张艺兴亲自演示汰渍产品的去污效果,让新品在刚推出的时候,就在线上被秒杀。实现了让观众边看边买,让品牌在营销的过程中不断地获得利润。

自创小众品牌

自创小众品牌,可能不是实力超群、独领风骚的“巨无霸”“独角兽”,但可以是各行各业细分领域的“冠军”“执牛耳者”,小众品牌有颜有料、有技术、有调性,可以用颜值动人,或者以技术取胜,通过直播带货方式,和明星、KOL共创内容,邀请做客直播间,与用户进行交流互动,进行矩阵式联合种草,可以吸引拥有庞大人群数量的年轻消费群体,宣扬差异化的价值主张,满足个性化的自我需求,引导小众品牌发展壮大,引领当今时尚潮流,构建品牌和消费者之间有效沟通的纽带和桥梁。

具备独特艺术魅力的花西子:2020年5月10日,中央电视台携手天猫国潮,举办了中国品牌专场直播活动。这场以“促消费,扩内需,展品牌”为主题的合作直播,既有央视新闻客户端、央视新闻官方微博及淘宝直播三大平台共同助力,又有“最火带货王”李佳琦与“最强段子手”朱广权组成的“小朱配琦”组合重出江湖,可谓引燃全网。作为最具权威性的国家级媒体,央视为中国品牌搭建起的直播平台,自带强大信用背书与超高受众关注,而与天猫国潮的联手,则开创了直播+新国货+电商的新思路,更快更好地助力中国品牌成为消费群体的新选择。直播当晚,备受关注的“小朱配琦”组合多次为观众带来惊喜,他们凭借着诙谐生动又不失真诚客观的介绍描述,让诸多当“潮”国货供不应求。这其中,以牡丹镂月浮雕眼影盘入选当晚直播产品的花西子,也再度凭借其神仙颜值与软糯粉质惊艳全网。刚刚打开眼影盘,朱广权便不由自主地发出“哇”的感叹,直言看到盘体的第一眼,便觉得它像一扇微型屏风。全盘由九色粉体构成,结合古典屏风元素,施以传统浮雕工艺,使百鸟形态各异,凤凰振羽欲飞,既完美体现了百鸟朝凤眼影盘的匠心与精美,更以独特形式展现出传统浮雕工艺的大气与魅力。而朱广权对浮雕工艺的悠久历史与发展过程的讲述,也让万千观众更为深刻地感受到花西子的品牌底蕴。除了以东方工艺打造极具艺术气息的外观外,在产品使用感上,花西子同样下了苦工。专研于古方的花西子,始终秉持“东方彩妆,以花养妆”的理念,在粉体中特别加入珍珠粉成分,再佐以牡丹花、金盏花等多种精华,使得粉质细腻服帖、晕染自然,不仅较好地温养了眼部肌肤,更同时满足腮红、高光等多种需求,也难怪朱广权捧着眼影盘会直呼“舍不得用”,更评价花西子“使艺术融入了品牌和个人生活之中”。

在介绍百鸟朝凤眼影盘时,朱广权立时联想到了传统民乐,实际上,花西子为其命名“百鸟朝凤”,是借一古老传说表达美好寓意。传说凤凰原本是一只不起眼的鸟,因百鸟衔羽报恩,便有了华丽的羽毛。而花西子以此为名,也是愿卿如凤,有百鸟相拥。“花西子这个名字,其实是分开来念的。花,代表了他们家以花养妆的理念,他们的产品中也都会加入一些传承于古方的精华。西子,则来源于那句‘欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜’,是说女性无论浓妆还是淡妆,都可以打造出非常美的妆容。”在聊起花西子的品牌历史时,李佳琦向朱广权这样介绍。

五年以前,国货彩妆,仍处于缺乏竞争力、缺乏市场、缺乏受众的困窘阶段。彼时的国货彩妆,在国人心里始终有着“伤肤不健康、廉价不高端、模仿没特色”的隐忧与顾虑。而诞生于这一时期的花西子,从创立品牌的最初,就将“解决国人化妆痛点,打造让国人引以为傲的东方彩妆品牌”作为自己的初心与愿景。4000年的中国彩妆历史,给了花西子底气;而传承千年的古方,则给了花西子灵感,从《神农本草经》到《御香缥缈录》,花西子坚持复刻古方,于继承传统精粹的基础上加以创新,灵活复刻多种东方工艺,不断创造出一个又一个兼具艺术之美与实用功效的产品。花西子不仅身体力行地改变着大家对于国货美妆的刻板印象,更将自身作为国货品牌的一个符号,走向更为广阔的国际舞台。

自产农副产品

直播销售已经成了一个不错的营收渠道,不管是商家,还是个人,通过网络直播平台,都可以推销产品,很多商家都纷纷融入、加入“直播战队”,但不只是商家,在农民群体中“触网”频繁的网络红人,照样可以收获大批粉丝,并能利用直播带动家乡农副产品销售。当直播遇上电商,科技借助平台,两者都会成为互利共赢的“结合体”。现今时代,直播平台直接成了电商带货神器,而农村电商的直播,能够助力家乡农副产品的销售与发展,玩起直播的农民网红,也能在直播中带动并销售当地特色产品,通过直播电商拓宽销售渠道、争取可观销量、获得丰厚收益,走上致富之路。

甘有琴就是这样一位玩起直播的农民网红,今年30多岁的她,虽然不擅长电脑打字,但她通过短视频记录并展示自己的乡村生活,炒菜做饭、撒网捕鱼还有爬树摘果子等普通生活,都吸引了不少网友粉丝,并利用直播带动家乡农副产品销售,2019年她在直播上卖出了35万公斤的荔枝。除此之外,甘有琴还帮助当地建档立卡的贫困户卖货,在直播中销售农副产品,成功为当地的贫困户提供了一个可就业的岗位,开展自己的电商基地,并有一个发货仓库,专门存放待售的农副产品,推销橘子、百香果等水果以及家乡特色黑米粽等产品,并会在电商基地与客服一起解决消费者提出的问题。如今的她,就是农民中的电商网红。

广西壮族自治区柳州市柳城县委副书记罗长青、县政府副县长兰海波分别进入了直播间,与柳州网红主播搭档,与网友们打招呼,向广大网友倾情推介了柳城云片糕、牛腊巴、茶叶、蜜橘、木瓜丝、沃柑、香米、酸笋等特色农副产品,绘声绘色地讲述了这些产品的民间传说、小故事,以及它们的生产及制作过程、特点、口感等,获得网友一致热赞,不少网友纷纷下单购买柳城特产。据统计,在当晚1个半小时的直播时间里,累计超过7万人次进入直播间,共售出扶贫产品木瓜丝5200多瓶、沃柑3850多斤,以及凤山云片糕1260余盒。

新疆焉耆县委、县政府紧跟时代潮流,举办“扶贫助农爱心飞扬”直播带货活动。目的在于推动互联网经济,培育壮大特色优势产业,促进产业升级,打造焉耆富硒产品品牌,助力“消费扶贫”。本次直播带货推销蒜味油辣椒、大盘鸡调料、火锅调料、硒小馕、焉耆红辣皮子、三宇香草冰淇淋酸奶、三宇焉耆老酸奶共七种焉耆特色产品。县委副书记、县长苏晓莉亲自上阵直播卖货,各路达人纷纷助阵,引得直播间一片火热。此次直播卖货时长3小时,累计观看人数2.8万余人,点赞量达32万,累计带货4300余件,销售金额达17.17万元。 xVi3/JjGig7Tq8G6p63TlpjCEndJUTyjOkY1v2yGHao1nuzmFG/egAaMvKNa0bhz

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