很多人知道樊登,或者说把樊登的咖位和罗振宇等同起来,是从樊登来《罗辑思维》代班做了一期视频节目后开始的。其实在那个阶段,罗振宇已经渐渐开始转型,“代班”现象越来越多。樊登发挥得很好,那一期节目讲的是《联盟:雇主与员工的新型关系》,这本书很能代表樊登读书会(2018年更名为樊登读书)的选书方向。据说,这次代班给樊登带来了700万元的收入,同时他还收获了两万名粉丝。
读书会这一模式的经典方法是,由“精英”把厚书“读薄”,用生动的方式讲给受众。受众收听音频,可以大量地利用碎片化时间,给人一种“抓住了时间,也学习了”的心理认知。而其中的微妙平衡点在于“付费”,只有付费了的人才不会轻易放弃买来的内容,也只有付费的人才愿意承认自己得到了收获。在所有的读书会类的公司里,樊登读书会是做得最好的一家。
樊登读书会的缘起在于,樊登本人就是有领导力的讲师,之前给很多大型的集团、企业做内训,他能够把一本书讲得有趣、有料、有干货。他为人风趣,又有人格魅力,这是他做读书会的先天优势。
樊登读书会以他本人作为核心IP,这一点跟《罗辑思维》类似。作为“教主”,樊登用他的知识和口才培养了一批铁杆粉丝。官方记载,樊登读书会正式成立于2013年,由樊登、郭俊杰、田君琦、王永军共同发起,每周更新一本与家庭、事业、心灵有关的优质图书的精华解读,并通过线上线下的互动活动,打造一个围绕图书精华解读的学习型社区。
樊登很清楚地记得,自己第一次为听众讲的书是《高效演讲》。樊登的开场词是:“我是1999年德国国际大专辩论会的冠军,又做了十几年的主持人和职业讲师,在读完这本书之后,我才知道之前自己的演讲是多么鲁莽和无知。读完这本书后,我不怕任何的演讲了,因为我可以在短短3分钟内给自己构造好整个演讲的框架。”
这也很好地解释了《罗辑思维》和樊登读书会的不同风格——《罗辑思维》的风格是文史色彩浓厚,但其中又包裹着价值观;而樊登读书会少了一些文史色彩,尽量强调推荐读物的工具属性,针对的是有确实需求和现实焦虑的听众。如果说《罗辑思维》更侧重从大历史角度输出认知,樊登读书会就更侧重从方法论角度去讲读每一本书。从樊登所选择的书目来看,也大都是各大图书类网站排行榜上的畅销书,每一本都很实用,可以帮助听众解决生活中遇到的某一个具体问题,让听众在听读的过程中学会实用的技能,去度过眼下生活中遇到的诸多心理困境。
樊登读书会的口号是“每年一起读50本书”。有人计算过:“一年的会费是365元,相当于你花钱雇了一个比自己更擅长读书的人帮你读书,每本书的成本大约7元钱。算下来还是挺划算的,不是吗?”
樊登读书会副总裁孙向利曾向媒体解释樊登读书会的选书原则。她表示,首选的是家庭类、事业类和心灵类的书籍,内容涵盖婚姻两性、亲子教育、财经知识、创业进阶等各方面。总而言之,“我们和心灵鸡汤的区别是,我们可以告诉你解决问题的方法,因为我们选书的原则更偏向于实用性,对你的生活更有帮助”。
樊登读书会能够成功,不仅在于给社会输出了好的精神产品,还把“听书”这种行为引入一种语境。它不断暗示听众,这是一种高效率的学习方式,是保持自己不落后的捷径。如果你在网上搜索就会发现,樊登读书会的会员们在社交网络上撰写并分享了大量加入读书会后的心得。其中常见的一个场景就是,上级(或公司)很推崇这种学习方式,送给员工大批读书会的会籍,然后一群同事比拼自己的听书进度,甚至PK学习效率和充电计划,作为积极人生的一种象征。这才是樊登读书会占据用户心智的最成功之处。
除了在心智营造上成功地创造了“听书=学习=进步”的心理定式,樊登读书会的商业运作也是极其成功的。
首先,樊登读书会确立了知识必须付费的原则,自2013年发起时就收费,每人每年365元。如今,会员数量已突破百万人,有人甚至已经续订到25年后。读书会在员工不满100人时,就已经获得了上亿元的稳定收入。
这个商业模式的核心就是加盟商机制,比较正式的说法是“读书会分会”。这样的组织有上千个,有以地域为单位来组织的,也有以企业为单位来组织的。
分会一旦成立,樊登团队就会鼓励它自发运营,摸索出当地应该怎么办活动。因为各地的情况不同,总部不会指导每一个分会怎么办活动,但会审核每次活动的主题。
但这并不意味着双方的合作是松散的。孙向利说:“实际上,它们也是公司,我们也是公司,合作是两个经营主体之间的商业关系。我们会对它们进行类似所有分支机构的培训、管理、考核。我们有一个复杂的考核体系,除了对运营、服务、活动进行考核,还要对销售进行考核。分会的销量如何,与当地的经济发展水平是否相当,都是重要的考核指标。”
分会的主要职能是策划活动,这些活动有以某本书的内容,如演讲、沟通、经营为主题的,也有泛文化性质的诗酒茶会。总部非常鼓励分会举行活动,这是因为他们发现,类似的竞品出现的速度太快,消费者有时候会无从选择。而最好的选择方式是熟人的推荐和线下社交带来的口碑,所以樊登读书会从来不以重线下模式为苦,反而将其视为优势。
和一切以个人强IP支撑起来的机构一样,樊登读书会也经历了从靠个人努力到靠集体输出的过程。先是荐书会取代了樊登个人的选书,此后又有编辑团队来帮助实现内容转化。
樊登读书会对于听众的价值,在于把获取知识的过程变得更加容易“吸收和消化”,原因在于“如果一个从来没有读书习惯的人,让他去生啃一本书,他可能啃完了也不知道它讲的是什么。但樊老师不只是提供书籍内容,也不只是搬运知识,他能够把书背后的东西讲出来,把这本书的观点跟其他观点对比契合。因为他读了太多书,所以他能够有这样的积累和能力把书中的精华,包括作者的逻辑呈现出来”。
事实上,除了主打读书,樊登读书会还有完整的升级路径。在内容方面,樊登读书会举办了“我是讲书人”活动,设置了100万元奖金,目的是搜寻更多的内容输出者。此外,樊登读书会还成立了两个子公司,一个利用樊登的IP策划出版,另一个则针对大型机构进行定向培训,同时还试水卖书变现。
樊登的想法是,这一切最后都会成为一个一揽子的学习方案。到2018年年底,其会员已经超过1400万人。其最早的增长方式便是将种子用户转化为代理,建立覆盖全国的层级会员体系。