正如多知网创始人李好宇所指出的,搜题大战才是真正意义上基于移动端的在线教育的开始。有别于新东方、好未来等老牌教育机构的在线化转型,搜题大战利用新的平台、开发新的功能并形成新的流量。这无疑是对在线教育机构发展的革命式贡献。
但搜题大战能容纳的玩家数量有限,猿辅导、学霸君和作业帮基本抢占了搜题市场的头部位置。2015年,在搜题之外,在线教育的其他创新者围绕着学生和老师怎样更好地匹配资源,做了有效的尝试。
比如,口袋老师通过学生提问、老师抢答的方式,推动了学生思维逻辑能力的提升。更重要的是,学生可对适合自己的老师开通“包月”服务。也可以说,“包月”服务是口袋老师的一大特色,它强调长期收费,盈利较大。但从另一个角度看,“包月”服务相对门槛较高,新用户很难在刚开始就交上百元的高额费用去尝试,拉新和留存都存在问题。
提供老师在线答疑服务的阿凡题则采用了当时很流行的共享经济模式,用老师在线答疑的方式帮助学生解答难题。学生在拍照解题过程中遇到看了答案解析仍然不会的题时,可在线呼叫老师进行辅导。
2015年春节后,提供作业批改服务的在线教育平台一起作业网,获得了1亿美元的D轮融资,其核心优势就是能将老师和学生互动中产生的所有教育资源集合起来,以数据形式进行分析,从而为学生提供更为精准的教学服务。
一起作业网的投资人、真格基金的创始合伙人王强认为,未来借助智能化的大数据运算技术,实现学习内容的定向“靶标式”推送,将成为可能。只针对个人,而不针对多人,一直以来教育所追求的“因材施教”将会完全实现,并将彻底改变传统的学习模式。
一起作业网和现有在线教育平台所不同的是,它做的不是取代的工作,而是协助的工作,它强调学生、家长、老师三者互动。在线教育的用户留存率一直是个大问题,其症结在于学习管理和任务分配。由于在线教育不受物理距离的局限,很难用通知、当面询问等形式让学生“强制学习”,而一起作业网依托的是学生、家长、老师之间的互动。其CEO刘畅认为,要想做一款教育产品,只有将学生、家长、老师这三者的行为串起来,才能让用户稳定。特别是当学生和家长对学习有不同的需求时,只有将学生、家长、老师整合到一个平台上,才能使三者的交流更加透明化。
还有人想着用AI解决教育资源的难题,而且这些人都来自上海的公司。其中,有一个叫王翌的年轻人。他和林晖、胡哲人一起创办流利说,在2015年拿到挚信资本的2000万美元投资,挚信资本也因为这轮的重仓及持续跟投,与IDG并列成为其外部第一大股东。
代表挚信资本担任流利说董事的张津剑,是本书作者心目中教育领域的资深投资人之一。2015年,张津剑一口气投资了好几个互联网教育项目,包括上文提到的学霸君,以及朴新教育和流利说。朴新教育2018年早些时候在纽约交易所上市,创始人是新东方前副总裁沙云龙。流利说是张津剑在2018年的第二个IPO(首次公开募股)项目,但也是张津剑当时认为不确定性最强的一个项目。张津剑对本书作者坦言,当时下决心投资,主要是看中了流利说这个团队,以及尽职调查时看到他们对AI老师课程产品(懂你英语)和教研内容的巨大投入,以及追求极致的劲头。本书作者非常认同张津剑的一个观点,那就是教育的本质问题是供给,新供给就意味着新机会,流利说所做的事情就是创造新供给。张津剑也是容联云通讯和凯叔讲故事等项目的投资人。凯叔讲故事在2017年B轮有70家美元基金考察过后没投,但张津剑投资后,其他基金又闻风而来,估值在3个月内涨了3倍,一下子成为明星项目。
与流利说争夺AI教育头牌的是乂学教育。主打自适应学习的乂学教育在种子轮融资时就已经拿到了包括俞敏洪在内的3000万元投资。
按照俞敏洪的说法,他给钱并不是因为看好,而是因为他的朋友乂学教育的CEO栗浩洋,当时需要教育领域的“大佬”背书。此后,俞敏洪在多个场合为乂学教育站台。
除了栗浩洋,乂学教育团队的另外两位创始人也很被资方看好。一位是有18年在线教育技术研究经验的王枫 ,他曾经领导开发美国教育部国家项目的幼儿科学教材,并创建在线及O2O教育模式的学位与认证专业,是教研方面的专家;另一位是昂立教育拓展部原总经理周伟,曾经有过每年拓展600家加盟学校的战绩。
三人团队成立后,找到的领投方为青松基金,青松基金创始人刘晓松非常看好该团队。按照栗浩洋的讲述,最开始他们引进投资的目标金额是2000万元,对应20%股份。刘晓松给的反馈是“立刻给钱,立刻签协议,但是要打个折”。最后双方仅用了一个星期就完成了1800万元、占股20%的投资谈判。
在此之后不到一年时间里,乂学教育又拿到了包括SIG(海纳亚洲)、正和岛投资、国科嘉和、景林资本和新东方教育集团的投资。乂学教育对外宣布,自己获得天使轮融资总额合计1.2亿元,与流利说的2000万美元在同一个量级。
姑且不论后来如何,流利说和乂学教育的天价融资不仅证明了自己的成功,也展现了当时资本市场对将技术应用于教育进而改善教育供给的坚定信心。
2015年,在线教育最大的明星公司是跟谁学。2015年3月,跟谁学创始人陈向东高调宣布拿到了由高榕资本领投的一笔A轮融资——5000万美元。那一天,陈向东站在国家会议中心的发布台上,大屏幕上闪烁着“50 000 000”这个数字,所有人都认为这是他离开新东方后的高光时刻。
跟谁学拥有在线教育的创业梦之队。创始人、CEO陈向东此前是新东方执行总裁,最辉煌的战绩是2003年曾带着30万元启动资金在武汉开分校,分校第一年就盈利1500万元,占当年新东方盈利的三分之一,自此他成为新东方的二把手。
而COO张怀亭曾经是百度凤巢初创团队的成员,在互联网技术方面造诣极深。张怀亭带着百度凤巢系统奠基成员罗斌(现负责用户增长)、百度大数据总监李钢江(时任百家云CEO)等构成了跟谁学创始团队的互联网技术基因。而跟谁学团队的另外一部分基因则是由包括陈向东、吕胜学、苏伟在内的新东方教学教研团队带来的。
因为之前在新东方未能大展拳脚,所以在跟谁学的早期,陈向东对下面的部门授权过多,以至于跟谁学的业务过于分散。当时业界普遍认为跟谁学是一个大而全的平台,始终没有一个能击中用户痛点的产品。
这种状态一直持续了很久,直到两年后5000万美元花费殆尽,陈向东自己拿出1000万美元再次冲到一线指挥作战,才用大班课使跟谁学重新站稳脚跟。之后,通过收购大量与地方教育有关的公众号,以及充分利用微信群的私域流量,跟谁学在2019年后盈利,并在2020年成为在线教育乃至中概股中最活跃的一个。
相比跟谁学的涅槃重生,2015年曾经风光无限的沪江则没有这么好的运气。
2015年10月,沪江宣布完成由皖新传媒、软银中国、磐石资本等机构参与的10亿元人民币D轮融资,创造了当时在线教育领域的融资纪录。竞争对手新东方在线背后站着腾讯这样的巨头,而沪江的投资方算不上主流基金,但10亿元的融资额已经足够让“在线教育独角兽”这样的名号频繁落在这家成立近10年的互联网公司身上。在融资发布会上,主持人蒋昌建更是发出了“沪江合并新东方”的调侃。在本书作者就创始人伏彩瑞是否真的有过合并新东方的雄心提问时,沪江的联合创始人之一徐华表示:“阿诺(伏彩瑞)其实没说过这话,但是我相信,他心中是有这个期盼的。”2018年,沪江屡次上市未果,之后陷入裁员及与股东对赌失败纠纷等负面新闻中,渐渐泯然众人。
一言以蔽之,在线教育在搜题大战及此起彼伏的热钱涌入后,自2015年开始成为超级风口。当然,支撑这个风口最重要的还是“80后”家长这个新用户群体,以及这个群体背后的新消费习惯。