微软亚研应该是中国移动互联网过去10年最重要的人才仓库。如果说史岩是微软亚研里第一个在安卓上大成的超级开发者,那么触宝就是微软亚研第一个团队集体创业成功的典范。
就在2007年iPhone在美国发布的时候,在微软工作的王佳梁正好在美国的奥兰多出差。他亲眼看到了美国举国上下为这款手机癫狂的景象,内心深受震撼。王佳梁对微软亚研的同事,即后来与他一起创办触宝并长期担任触宝董事长的张瞰说:“看来以后互联网创业的机会,都在手机上了。”
触宝帅气的创始人王佳梁出生于1979年,他在上海出生长大,中学就读于复旦附中,被保送到上海交通大学电子工程系;研究生毕业后进入微软亚研的上海工程院工作,每个步伐都扣着那个时代外企精英的标准路线走,毫厘不爽。
但王佳梁骨子里并不安分,大学时代他就参加过很多学生创业活动,很早就认识马云,也经常记录自己的创业想法。有一次,他遇到同在上海的创业者、饿了么的创始人张旭豪,半开玩笑地说:“其实我很早就有做外卖的创业想法了,这不是假话。”
王佳梁和张瞰都是技术极客,对新技术和产品很感兴趣。他们反复玩iPhone后得到的结论是:输入法特别别扭。输入法对王佳梁来说并不陌生,早在2003年,他就和同事在多普达手机上写过输入法。
那时候,iPhone被诟病最多的就是没有实体键盘(虽然这在今天看来是非常合理的)。当时对于商务人士,全键盘的黑莓如日中天,王佳梁自己用的也是全键盘手机。所以他就想,有没有可能自己做一个输入法,但这个念头并不坚定,因为他觉得输入法是纯工具、小玩意儿。他表示:“从创业的角度来讲,感觉不够Sexy(性感)。”
由于苹果不开放第三方输入法,王佳梁、张瞰、王健、李巧玲等几个创始人就决定先从安卓生态切入。当时他们几个想找VC机构投点钱,于是找到了软银。但当软银了解到他们只希望融资100万元时,就客客气气地把他们送了出来,说“这点钱付完律师费就不剩下什么了”。
触宝的早期团队为了省钱,只好在上海交通大学的BBS(论坛)上找学生兼职。据说这些帖子都是英文的,因为他们早期想开发的是英文版本,所以希望找英语好的人。“上船”的有当时还在读大二的任腾,他后来成了触宝的联合创始人之一,并长期担任高管。
当时还有一个小插曲,就是王佳梁和几位同事对创业不太有信心,所以尝试向微软亚研上海团队的上级建议做一个移动输入法,但这个建议被否决了。于是,大家决定自己凑10万元创业,公司在2008年正式成立,第一个产品叫TouchPal,意为“触屏伴侣”,至于“触宝”这个中文名字,要到2010年才有。
虽然是被iPhone激发的想法,但安卓当时的生态更开放,用户增长也很快,所以王佳梁他们很快就决定做英文输入法和一系列基于欧洲文字的输入法。理由也很简单——做英文输入法比做中文的简单,而且市场大得多。
TouchPal开发出来后,直接进入美国等海外主流市场,而且只做海外业务,成为移动互联网上最早的中国出海应用类产品。
为了行文方便,我们还是称之为触宝。触宝刚发布的时候没有推广渠道,于是王佳梁他们采取了当时个人软件作者最流行的方法——到安卓爱好者论坛发帖子。这些帖子很快带来了10万级的流量。然而,作为一款共享软件,输入法显然不能收费很高,所以公司还是入不敷出。几个创始人最初是不拿工资的,第二年改拿每月6000元的生活费,主要的收入都拿去给实习生开工资了。10万元很快就像流水一样“消失”了,触宝陷入了困境。
恰好此时,王佳梁打听到2009年的世界移动通信大会(Mobile World Congress, MWC)将在西班牙巴塞罗那举办,于是他有了参展的想法。他们希望能够找到一些智能手机厂商预装自己的输入法,这样可以拿到比共享软件收入多一些的钱。然而,展位和出差的费用很高,王佳梁出不起。在反复查询官网之后,他们发现这次展会还附带一个比赛,只要参赛产品入围总决赛,就可以获得免费机票和展位,于是王佳梁立刻决定参赛。
能够拿到大奖,很重要的一个因素是他们押宝了安卓。当时主流的开发者大多还在塞班平台上,iOS和安卓的开发者相对较少,但王佳梁看好安卓的开放性——尽管那时候他们连一台安卓真机都没有,只是在模拟器上开发。
王佳梁说,毫不夸张地讲,触宝是当时市场上能找到的最好的安卓输入法。比如,触宝不但支持按键纠错,甚至还支持滑动操作,可以通过滑动来选择字符。这些特性对于当时的安卓用户来说堪称“华丽”。而且,这不是照搬任何传统输入法得来的,因为滑动只有和触屏结合,才能用起来。
在展会上,没有什么品牌号召力的触宝并没有找到预装合作伙伴,王佳梁决定早点收摊,与团队出去逛逛巴塞罗那。这时候主办方打来电话,邀请他们参加当天的晚宴。王佳梁拒绝了,说自己和团队要出去吃点好的。其实这时候主办方是在委婉地邀请他们参加当晚的颁奖典礼,但又不能说破大奖花落谁家,主办方只好含蓄地说:“我们的晚宴在西班牙的王宫里,很有特点,你们一定要来一下。”最后,触宝的几位创始人决定兵分两路,王佳梁和李巧玲去赴晚宴,张瞰和王健去吃当地风味。
王佳梁没有想到的是,当晚等着他们的是这届MWC的最高奖。而其他参与晚宴的人也没有想到,竟然是一个中国团队得了大奖。
“晚宴现场还是有不少中国人的,中兴、华为那些国内的兄弟一看是一家中国公司上台拿奖,都特别高兴地在下面欢呼、拍照、鼓掌。我当时的感觉,就像是在奥运会上拿了金牌,特别有成就感。”和《沸腾新十年》讲这段故事的时候,王佳梁的眼睛湿润了。
拿奖的效应是具有轰动性的。第二天,就有Orange这样的欧洲运营商巨头跑来询问,而触宝最重要的客户是华为的一个高层,他来展台拿了名片就走了。
回国后,王佳梁很快就接到了华为打来的电话,对方说:“我们有一个产品要在美国上线(给美国一个运营商做渠道定制机),是否可以预装你们的输入法?”
来自华为的第一单,很快就打破了触宝窘迫的局面,这时候就显示出触宝做英文输入法和其他欧洲文字输入法的决策是非常正确的。因为当时不管是美国T-Mobile这样的运营商,还是华为、中兴这样为海外代工安卓智能手机的厂商,或者是HTC、索尼这样很有影响力的独立手机厂商,都需要一个好用的、基础的英文输入法。这一刻王佳梁感到,当初自己认为“不够Sexy”的输入法,实则深合安卓早期创业的三大奥义:“高频、刚需、工具化”。加上英文输入法是任何一个国家的手机上都拥有的基本输入法,他们无意中打开的是一个极大的市场。
可以想象,如果开发中文输入法,如果不参加MWC,触宝或许还在国内艰难地寻找破局之路。
意识到参赛是一个名利双收的大好机会后,王佳梁开始继续寻找露脸的机会。这次他们参加的是由高通主办,由高通、启明和法国电信担任评委的一个比赛。最后,这3家公司成为触宝的A轮投资者。这次融资也为触宝取得了强有力的背书,世界主流运营商和安卓手机纷纷预装他们的输入法。到了2011年,触宝的预装收入就达到了几千万元。这些钱都是按照每个Copy几分或几角钱的比例,一点点积累起来的。
更有意思的是,触宝刚开始做的是纯英文输入法,网站也是全部面向英文用户的,所以很多人以为这是一家外企。还有一些中国用户给他们发邮件,要求支持中文输入,并且“还给我们耐心地解释了拼音和笔画的用法与区别,让我们哭笑不得”。
在强有力的用户需求的助推下,触宝在产品上开始不断演进,进一步实现了中英文无切换混合输入、手写过滤、快速下滑输入符号数字、英文滑行输入等功能,这使得它成为安卓平台上很受欢迎的一个应用。10年后,它在全球的用户超过5亿人。