二维四象限分析方法也叫矩阵分析法,是指将事物(如产品、服务等)的两个重要属性(指标)作为分析的依据,进行分类关联分析,找出解决问题的一种分析方法。
以属性A为横轴,属性B为纵轴,组成一个坐标系,在两坐标轴上分别按某一标准进行刻度划分,构成四象限,将要分析的每个事物对应投射至这四个象限内,进行交叉分类分析,直观地将两个属性的关联性表现出来,进而分析每个事物在这两个属性上的表现,如图4-1所示。
图4-1 二维四象限分析方法 CDSvtkx14OCEP24c/rX/hKx4Z3whTCZ5otSNIsYtKNRpi9NEvvx37zmqXlbklRKE