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在领命的次日，Jacob便到达深圳宝安机场，准备出发。

深圳机场的书店里，书架最好的位置放满了关于华兴和知识产权纠纷的书籍，一些商旅人士在候机厅里也小声讨论着此事件。

登机时，机舱口的空姐露着职业的笑容：“您好，欢迎登机，先生需要报纸吗？”

他拿起报纸，新闻充斥着对华兴的批判。现在国内的舆论就如旋涡，有的胡说八道骗关注，有的蹭热点，有专家自大地揣测，还有宣扬民族主义的。一面海外有诉讼要迎战，一面内部有喧嚣要控制。他作为“前线总协调人”，正面临内忧外患。

“我们的飞机马上就要起飞了。”空姐来回走动，“先生，请关闭您的手机。”

他关上手机前，又看到那个闹钟——8月14日十点。因为时间倒逼，这次不能再像在泰国那样实施拖延战术，DGG一仗积累的“熬字诀”经验已全部作废。

航班并不是去美国，而是先赶往北京。北京有华兴的政府与公共关系部，尽管时间紧迫，但Jacob觉得攘外必先安内。

飞机降落首都，华兴在北京有几处办公点，其中政府与公共关系部在金融街的一栋20层大楼。

部长陈亚非已经在等他了。林强在美国第一个求助电话就是打给陈亚非，也正是陈亚非向EMT梳理汇报。作为前拉美片区总裁，他曾和帕特里克交过手，只是一直打不下帕特里克。

“陈总好。”Jacob带着行李直接穿过办公区，走进了陈总的办公室。

“小于来了，坐吧。”陈亚非放下电脑，男秘书端来两杯茶。

“谢谢陈总。”Jacob瞄了眼陈总的屏幕，上面是各类舆情，名片盒也打开着，名片像扑克牌一样散在办公桌上，像要联系有关单位。Jacob转过头，猛地发现男秘书竟没走，而且眼神对Jacob不太友好。

“你先出去吧，”陈总对秘书挥挥手，然后对Jacob说，“情况我大致了解了。”

Jacob也清楚自己在泰国处理问题时，曾让中国大使馆出面，把商业和政治绑在一起，因此政府关系部的人一见到主战派的Jacob就会摇头。而陈总是老拉美，资历深，政府关系部的地位很高，Jacob很难协调。

“小于，这事的尺度上，你要我怎么支持？”陈亚非试探性地问他。处理政府和公共关系如烹小鲜，陈总不免担心“好战”的Jacob能否正确带领一线的方向。如果Jacob也这么说，陈总便不会配合。

Jacob说：“陈总，我觉得应向政府领导如实通报，不添油加醋。中美关系是万亿美元的贸易，如果因为华兴一家，而影响国家全局并不好。”他顿了顿：“但是在媒体上，我建议要大事化小。”

陈总本还担心孙董事长把此头等大事交给Jacob会不妥，想暗中监督Jacob，但现在他对Jacob的回答大为意外：在大原则上，这位拉美后生分得很清，孺子可教啊。自陈总负责政府关系部，他深知华兴的体量、技术和背景都太敏感了，须举重若轻，小心谨慎。相比爱找靠山的企业，华兴更应靠自身力量。陈总也不藏着掖着，摊开观点道：“Molu这起诉讼，美媒一上来就认定华兴是有罪的，还立刻将舆论升级。”

见势，Jacob迅速跟进：“可媒体很躁动，会影响公司营商环境，甚至把公司和国家都逼上一种民族对抗而非商业合作的情绪里。我来这里，就是想和您谈谈这件事。”

虽然Jacob不知道安迪在媒体的部署，但他察觉到有一根导火线引燃后，国内舆论就被带起了节奏，由于话题吸引眼球，便引发了二次发酵和传播。不到三天，网上就有6000多篇原创文章，铺天盖地，再经过一些蹭热点的大号的转载和截图后，更是衍生出无数断章取义的语境。相应地，反击的言论也出现了，大都是民族主义气息浓厚地对美国进行咒骂，充满了情绪和政治正确。起初还有理智的学者发出冷静的声音，可“键盘政治家”过于激进，裹挟了民意。可这样，网络上产生了对“反击言论”的二次反作用力，出现了抨击华兴的“黑子”，质疑华兴本就有问题。

再发展下去，事态会走向失控，失去和平解决的可能。

“公司品牌部一直导向不明、旗帜不清。我来北京，就是想跟您商量怎么解决。”Jacob直截了当地说出到访目的，“陈总，我需要集中精力去美国应付官司。”

“你是说品牌部？”陈总认真地说。

Jacob今天的目标，压根不是坐在面前的陈亚非，而是深圳的品牌部。Jacob虽然被任命为“前线总协调”，授权临时调度一切资源，但他的影响力还是很有限，总部的各部门老大未必买账。Jacob舍近求远，其实是想借他人之力，去安抚国内品牌部。

之所以选陈亚非为抓手，不顾时间紧迫还专程来一趟北京，是因为Jacob深知陈总是最合适的人。一来，陈亚非是元老中的“老拉美”，即使回到总部，也难免心系拉美业务，有很强的感情分；二来，陈亚非在事件之初就介入，了解来龙去脉；三来，陈总的政府与公共关系部的力量，对品牌部的工作有建议权。此外，陈总还能安抚墨西哥的旧部下林强，减轻臣享的压力。

“对，品牌部主导着媒体沟通，”Jacob向陈总进一步抛出观点，“在面对国内的舆论一片混乱时，公司品牌部也是同意支持用‘爱国主义’打民族牌的，更想依靠政府来反击。

“品牌部也是在选边站，华兴内部也有人认为，应利用当下中美贸易对垒的绝佳机会，煽动节奏，让华兴成为一个民族自强的话题，赢得爱国的好感。而这种风气，在基层甚至有些中高层里也很盛。”

Jacob说：“据我所知，品牌部的约稿和专栏都准备这么写了。我们必须刹车。”

陈亚非知道Jacob在拉拢自己，但两个人的观点是近似的，便说：“那我现在就给品牌部打电话。”

陈总打开免提，拨给了品牌部极为资深的黄总。事实上，陈总之前已经向黄总建议过几次了。

“黄总，我是亚非，我还是这个意思，对Boyko的姿态应该‘外松内紧’，现在国内舆论搞得那么紧张。华兴被放在聚光灯下烤！我们对外应该先松一下。”

黄总面对舆论形势，很犹豫，也很焦躁：“老陈，不是我不想解决，关键是外面的媒体不可控啊！现在，大量媒体开始对华兴进行‘逆反性批判’，认为华兴态度不硬气、管理乱，又说我们肯定是盗窃人家的，但他们之所以肯体谅华兴，就因为华兴是中国的。我不能不打‘爱国牌’啊。”

维护品牌和公司形象是黄总的责任，他在Boyko案和舆论批判中，姿态摇摆不定，但他想靠强化“爱国民族牌”来转移矛盾，缓解品牌的压力。

Jacob凑近电话：“媒体有自身的运作规律，我们不必理会。民族主义，除了自吹自擂，对解决实际问题没帮助，也不会影响到大洋对岸的美国媒体，反而干扰我们采取行动，甚至给美方落下口实。”

“是Jacob吗，你俩在一起？”黄总一愣，一股被排挤后的羞辱升腾起来，“好吧，那你要我怎么做？美国太远，我是影响不到，我不打‘爱国牌’，难道还要让华兴在国内也被骂吗？”

黄总并不认可Jacob，紧接着黄总又说了一个突发的难题，昨天一份重磅杂志发布了《山寨华兴的国际折戟》，说华兴管理混乱，抄袭漫天，不适应国际化，然而这篇胡乱揣测的文章引起国内商界广泛的反响，成为现象级的文章。

黄总声音更响了：“Jacob，你说这该怎么办？我不反击，我们就被钉在耻辱柱上了。告诉你吧，我收到消息，不少媒体负面评价都是FRAN公关部在香港释放出来的，内地媒体也盲从，现在成了政治正确，谁也不敢碰，我们只能靠‘民族牌’化解。”

政府暂不表态，公众吵成一片，媒体无知盲从，但黄总为了获得支持，只能放纵。

Jacob耐心道：“黄总，我理解你的难处，但我们要先抓源头，治理好最上游媒体的情绪，那下游媒体就会退散。”

“你懂啥媒体，蹭华兴热点在媒体眼里已是一门生意了，我停止与几家刊物的合作，反而会被人说华兴压制媒体，加剧外界对华兴评头论足，四处挖料。”黄总不耐烦了，他不服让一个稚嫩的人做一线总指挥，解释这么多算给足陈总面子了。

“黄总，你是说你无法控制局面了吗？”Jacob的用词有些刺耳。

“没法控制！”黄总有些被激怒，也不做掩饰，“媒体就像鲨鱼，恨不得都来咬华兴一口。”

公司大了，官僚本位也就难免。黄总资历深厚，陈总也搞不定，以Jacob的后生资历，根本无法调度。陈总看了看可怜的Jacob，刚想插话，却被Jacob一手挡开，霸着麦道：“黄总，舆论分上下游，既然FRAN有媒体管道，那我们也要有自己的上游管道——你看能否搞好两家媒体的关系，我们承诺在公司口径之外，给他们放独家的料，这样你就有了自己的新闻管道！”

“行了，外行人就别老瞎出主意了。我实话告诉你吧，媒体没人愿意。华兴长久以来，一直低调，不抛头露面，不愿给媒体讲故事，所以现在媒体就想在‘华兴’上抢新闻，我就是真想给料，哪怕是塞钱，媒体也不同意按我们的思路来写！”

“那你搞不定？”

“搞不定！”

陈总也叹了口气，这本该由更权威的高层亲办，别说交给Jacob这等年轻干部，就是交给陈总，也会处处掣肘。就算Jacob有授权，总不能事事向管理层求助吧。

“已是战时，你还这搞不定、那搞不定，还留你何用？！”Jacob忽然反客为主地训斥，“黄总，你下午就不用负责了。”

“你凭什么？”黄总大怒。

“我刚问了你三遍，你三遍都说自己搞不定。这陈总可以做证。现在我只能先接管你部。”

“你没资格，你得去向管理层通报。”

“我不需要，我有授权。”Jacob查阅着IT系统上品牌部副部长的号码，“胡总吗，请你到黄总这里来听一下新的安排。”

黄总蒙了，谁能想到Jacob先斩后奏，真拿出孙董事长赐的尚方宝剑，并用黄总这样的大领导来祭旗。

品牌部副部长一路小跑着，听完来龙去脉，也傻了眼：“Jacob，你想要我怎么做？”

“我明晚就飞美国，我、陈总会和你一起定下新策略，之后，你必须Follow陈总的意见，把媒体控制住。如果你和黄总一样，只顾自己难处，你将是第二个黄总。”

陈总不由得佩服，Jacob厉害啊，冷静却不失铁腕，尚方宝剑是不能出鞘的，但面对群乱，这一剑却斩得恰到好处，公司里主张打民族牌的苗头就能暂时压下来。他看着这位后生，真是值得栽培的树苗。但这家伙还是冲动了点，他暗下决心，虽然今天Jacob也利用了他，但他也决心要为这个后生保驾护航。

“那……您想要的基调是？”副部长问。

“这是商业诉讼，我们在商言商，远离政治。”陈亚非拿过了麦，为Jacob背书。 BeZ9FYVQiuRthtVNe7zbnTWNxxT1ePhceWhNWbOTnDR/cA2nABDX0+irg9emm8P4