前言

本书展示了如何在公司中应用机器学习，以使业务流程更快、更灵活地适应变化。本书适合那些刚开始接触机器学习的人，或者在机器学习方面有些经验但想了解如何在实践中应用它的人。

基于在自动化业务流程和实现机器学习应用程序方面的经验，我们希望写一本书，让所有人都可以开始在公司中使用机器学习。对 任何人 来说，需要注意的不是你要有一定的技术背景，而是你愿意花时间运行代码以了解发生了什么及其原因。

我们研究不同公司内部的各种不同职能，包括应付账款（供应商发票）、设施管理（能耗预测）、客户支持（支持请求）和销售（客户保留）。目的是让你对机器学习潜在应用的范围和规模有一些了解，并鼓励你自己去发现新的业务应用。

本书的另一个重点是演示如何使用Amazon SageMaker云服务来快速、经济、高效地将你的业务构想变为现实。我们提出的大多数想法可以通过其他服务（例如Google Cloud或Microsoft Azure）来实现，但是这些服务之间差异非常大，以至于涵盖多个供应商会超出本书的范围。

希望你喜欢我们的书，也希望你能通过应用其中的技术极大地提高公司的生产率。如果你有任何疑问、建议，或想发表评论，或解决了某些问题，请在liveBook上与我们联系。期待你的来信。