目前，亚马逊是全球最成功的电商公司，没有之一。

2019年11月，为了准备京东的讲课课件，我仔细阅读了亚马逊的年报，在亚马逊的年报中，第一页第一段是这样描述的：

致我们的股东：

在过去的20年，发生了一些非同寻常的作用（见表1-1和图1-9）。

表1-1中的百分比是第三方卖家在亚马逊的销售额占亚马逊总销售额的比例。这些第三方卖家大部分是中小企业（亚马逊把自己的销售称为第一方销售）。

第三方销售份额占比从3%增长到58%，从1999年的16亿美元增长到2018年的1170亿美元，复合增长率是52%。

而同期，第一方销售（亚马逊自己的销售）的复合增长率是25%。

亚马逊是通过物流、客流、支付把供应商和客户紧紧绑在自己的平台上，第三方销售额之所以有如此大的增长，和亚马逊提供的FBA服务有很大关系。

FBA（Fulfillment by Amazon），就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中，客户下订单后，就由亚马逊系统自动完成后续的发货。

亚马逊既担当在线零售商的角色，也承担物流平台的职能。

2007年，亚马逊引入了物流服务，即将自身平台开放给第三方卖家，将其库存纳入亚马逊全球的物流网络，为其提供拣货、包装以及终端配送的服务，亚马逊则收取服务费用。

比如，深圳有一家公司，只有十几个人，但是每年营业额几亿元人民币。该公司在中国采购灯泡，把货送到美国的亚马逊仓库，客户在亚马逊上下单，亚马逊提供全程的配送、换灯泡、退货、库存管理等服务。

以这个团队的实力，如果没有亚马逊，我估计这个企业在美国做100元的生意都有难度，现在有了亚马逊，可以轻松做几亿元。

这样的中小企业在全球不胜枚举，类似的市场需求有巨大潜力。从工厂配送至客户、从经销商配送至客户、从门店配送至客户、从餐馆配送至客户、从厨房配送至客户、从个人配送至个人客户（C2C），物流市场远远没有被充分挖掘。

亚马逊持续打造物流、客流、结算的服务体系，为第三方销售商提供更多的客户、更好的物流体系、更快的结算服务，第三方销售商20年持续以52%的复合增长率成长，倒也是情理之中的事情。

现在来看看国内电商标杆京东的物流战略，是不是蛮有道理？但京东毕竟还不是全球标杆。所以，如果要对标亚马逊，是一定要做物流的。 +ruQ1a+HwLFi0rWHmcdvAAkXsKx/ztiEdy84ypIUusK0KqX+cMkmustODmP3NVzi