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1.4 研究思路和框架

基于上述研究问题,本书以新产品扩散和有限状态自动机的相关理论为基础,描述了消费者从购买前受到的信息刺激到首次购买,再到购后行为转变等一系列的动态消费过程;在此动态行为模式刻画的基础上,在综合了影响个体消费者采用新产品的大众传播、社会传播、首次尝试购买、重复购买、顾客流失、季节性扰动、品牌竞争、群体异质性等因素的情况下,构建了更为广义的符合消费者动态采用模式和市场环境的新产品扩散模型。

本书的写作框架包括绪论、新产品扩散理论、新产品扩散模型的发展、动态消费行为模式的分析、扩散模型的构建和拓展、模型的分析和检验、模型的实践意义和应用、研究结论和未来展望8个部分。

第1章为绪论。主要包含问题提出、研究问题、理论和实践意义、研究思路和研究框架四大部分。

第2章为新产品扩散理论。涉及三个方面:新产品扩散、新产品扩散的基础理论、社会传染的内在机制。本章为动态消费行为的刻画和新产品的扩散奠定了理论基础。

第3章为新产品扩散模型的发展。本章系统回顾了新产品扩散模型从1960年至今的发展和演变过程,从中找出各类模型的优缺点,为本书基于动态消费行为的新产品扩散模型的构建提供模型基础。

第4章为动态消费行为模式的分析。本章首先解释了计算机科学中的有限状态自动机理论;其次,基于该理论,将消费者的动态消费行为进行状态划分;最后,进一步描述了消费者如何在不同状态之间进行迁移。

第5章为扩散模型的构建和拓展。为增强模型的适用性,本章拓展了考虑季节性波动、双品牌竞争、群体异质性等情况的动态消费模型,使得模型更加符合真实的市场环境。

第6章为模型的分析和检验。基于我国快消品、耐用品、服务、高科技产品和工业品的数据,通过非线性拟合,实证分析了本书所构建的基于动态消费行为和季节性波动的新产品扩散模型是否能够拟合销售数据,解释力、预测力、稳定性和敏感性等方面是否比现有模型更好。

第7章为模型的实践意义和应用。通过多产品和多时段的数据,检验模型的参数估计和预测未来销售的稳定性;通过研究某快消品在地区市场上的差异性,检验模型结论是否符合市场的真实规律和差异化营销;通过研究影响消费者动态消费行为参数的经济、人口、营销变量、媒体收视等因素,分析模型的应用价值。

第8章为研究结论和未来展望。本书通过对前几章研究结论进行系统的归纳总结,提出相应的管理意义,并对研究中存在的局限性和未来的研究方向进行阐述。

图1-1 本书研究思路和框架 uqBy7VXmo+WFUFkY31XKSmjTuURokVxLPH0jb/Bs0nHKQfS1T/e807N92bcPu1OQ

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