跨境电子商务实务最新章节_冯静著

1.2.1 按终端用户类型的不同，可以将跨境电商的模式分为B2B、 B2C、 C2C

B2B是英文business-to-business的缩写，是企业对企业的商业模式。 B2B是指分属于不同关境的企业通过专用网络或互联网，进行数据信息的交换、传递，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动模式。B2B将企业内部网络和企业的产品及服务，通过B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来，借助网络的快速反应，为客户提供更好的服务。

B2C是英文business-to-customer的缩写，表示商业机构对消费者的电子商务。在B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，在物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式。其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

B2B和B2C最本质的区别是针对的客户群体不一样，两者可以简单理解为批发与零售。因为在B2B市场上，消费者的购买决策不是由一个人做出的（在B2C市场上，购买决策可以由消费者自己做出），所以其购买行为更复杂。目前，单纯从量上考虑， B2B无疑占据大头，但如果是对真正的制造商而言， B2C其实更具促进作用，因为制造商能够迅速捕捉市场动态、消费者需求，并及时作出响应。

C2C是英文customer-to-customer的缩写，表示消费者与消费者之间的电子商务。例如，一位消费者的一台旧电脑通过网上拍卖，卖给了另外一位消费者，这种交易类型就称为C2C。相对于商家而言，买家的数量是巨大的。在无法找到合适的商家之前，买家模式是最适合建立平台的。