案例2.1
拯救孩子的黑眼圈

他是三代独苗，爷爷奶奶宠爱的孙子，只要爸爸不在家，日子过得就像天堂一样自在，除了学习，什么都不用他做。然而，现在他连作业都懒得写，磨磨蹭蹭到凌晨才收工，5个小时后再爬起来，顶着一副“熊猫眼”去上学。妈妈看在眼里，疼在心里。我想，是时候对他们说点什么了……

案例背景

4月的一天，崔晋东妈妈打来电话，咨询怎样能让孩子写作业快一些。晋东上小学六年级，每天作业都做到半夜一两点钟。12岁的孩子每天睡眠不足5个小时，严重影响第二天的上课状态。最近孩子状况越来越糟糕，妈妈觉得不能再这样下去了，所以特地打来电话咨询。

初诊接待

在咨询室见到晋东的时候，他并没有表现出明显的高兴或者不高兴的表情，只是坐在一旁的椅子里，没有小学生常见的那种朝气。和我谈话的主要是晋东的妈妈。

“宋老师，我知道现在的孩子都不愿意写作业，但是拖延症能严重到我儿子这个程度的，恐怕没有……”晋东妈妈看了晋东一眼，继续说，“我们也没给他安排课外班，他每天放学就回家，本来一进家就可以开始写作业的，可他偏不，非要玩一会儿或者吃点东西。等到吃完玩完，还是磨磨唧唧不好好写。我问过他们班同学的家长了，作业写得慢的，晚上有3个小时也能写完。他得用人家两倍时间才写完那点作业。”晋东妈妈怒气冲冲地看着自己的儿子。晋东坐在一旁，保持着刚进来时的表情。

通过进一步沟通，我了解到晋东是个三代单传的孩子。他出生后爷爷奶奶从老家搬来北京照顾他。他们非常疼爱孙子，含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了。两位老人身体都很硬朗，奶奶特别勤快，家里所有家务都一个人承担，把全家人的生活安排得井井有条。别说让晋东做家务了，就连晋东的爸爸妈妈也基本不做家务。全家人对待孩子的态度，就是除了学习什么都不用干，每天吃什么、喝什么、穿什么都有大人给安排好。

晋东小时候很聪明，很招人喜欢。刚上小学那两年，虽然不太喜欢写作业，但是每天有大人在旁边陪着，也能完成，而且学习成绩还不错，上课的反应速度也很快。问题初见端倪是在三四年级，晋东每次写作业就像受刑一般，放学到家磨磨蹭蹭很久才肯坐到书桌前。等到了书桌前又磨磨蹭蹭一阵才能确定要从哪一项作业开始写起。每当发现作业稍有难度，就马上换一项写，感觉不好写就再换一项，换来换去也没写出几个字，时间倒是浪费了不少；写作业过程中也不能专心，一会儿修笔，一会儿找尺子……总之各种小状况不断。更可气的是，写自己的作业还总要跟大人讨价还价，要么想少写一点儿，要么提要求要玩具、要零食。大人虽然有时候也会试着拒绝，但是为了让他赶紧写作业，最后不得不答应他的一切要求。

在家里，爸爸似乎拥有绝对权力，除了爸爸，晋东谁都不怕。但是晋东爸爸工作忙，经常出差，偶尔在家碰到晋东写作业慢的时候，就会吼他。

晋东妈妈在讲这些事情的时候，我也观察了晋东的表情，发现他依旧毫无反应，仿佛妈妈说的是别人的事情，与自己无关。显然是对这样的话语习以为常了，更加意识不到这个问题的严重性。

初步分析

根据目前收集到的信息分析，有两个原因导致晋东作业严重拖延。一是由于晋东在家没有做简单家务的锻炼机会，使得他的程序定制能力比较差，自己不能合理地安排学习活动。二是晋东的学习动机被严重外化。为了让晋东尽快完成作业，晋东的家人常常许诺他玩具、美食等，长此以往，晋东写作业不是为了掌握知识，而是为了满足自己对玩具、美食的需求。

要让晋东改正问题，家里的大人首先需要做出改变！

治疗过程

“功夫在诗外”，我对晋东的学习治疗更多的是对晋东的父母进行“治疗”。虽然晋东的爸爸很忙，但我还是坚持等他回到北京后安排一次父母都参加的学习治疗辅导。

经过两个星期的等待，晋东的爸爸和妈妈终于一起走进了咨询室。首先，我跟晋东的父母分享了我观察到的晋东的优点。

“晋东是个很有潜力的孩子，他有自己的爱好，喜欢科技，还特别能钻研。也擅于交朋友，对朋友讲义气……”

听了我的话，他们既高兴又吃惊，因为平时眼睛都盯在孩子的缺点上，反而对他的优点视而不见了。

接下来，我给他们分析了孩子拖延的原因和家庭教育的问题。他们的领悟能力很强，马上意识到自己的问题，表示要配合做出改变。后来，我们就共同讨论出了一些具体措施。例如，爸爸妈妈和晋东都参与到家庭事务中来，不能把所有家务都推给奶奶，帮助晋东培养家务劳动的习惯；每个家庭成员都有参与重大事项决策的权利，不能所有全都由爸爸一个人“远程操控”；适度降低家庭的伙食标准，减少对晋东的无条件物质满足等。

当然，除了做晋东父母的工作，我也对晋东的价值决策做了一些调整。根据晋东喜欢科技的特点，结合我本科的自动化专业学习经历，我给晋东提出了几个他能够理解的有趣的科技问题。晋东一开始回答不出来。在我的慢慢引导下，他逐步能结合自己所学习的知识，最终竟猜出了答案。

“你太厉害了，这么高深的问题都能想明白，如果现在能把作业做好，长大后一定能成为科学家。”

听到我的赞许，晋东眼里闪烁着希望的光：

“老师，我听您的，回家一定好好写作业，不拖拖拉拉让爸妈着急了。”

在后续的多次咨询中，我和晋东约法三章，在学习之前要完成吃喝拉撒各类事项，提高学习的专注力和效率；合理安排学习任务和时间，学习时不带电子产品；同时帮助他培养朗诵和科技特长，积极争取竞选班委等。他的学习热情逐步得到了释放，整个人变得生龙活虎起来。

回顾总结

价值决策是依据内心的价值标准对资源或任务进行管理，以确定事情的轻重缓急以及执行的先后顺序。价值决策位于学习系统的中央，对一个人的学习系统运行起着至关重要的作用。

动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。根据动机的来源，可分为外在动机和内在动机。如果学生是为了获得父母、老师的嘉奖或者避免他们的责罚而学习，这是外在动机；如果学生是因为意识到学习的意义或者对学习有了兴趣而积极主动学习，这是内在动机。

外在动机虽然具有见效快的特点，但同时也存在短时性和被动性的缺点。晋东的学习动机来自外部，玩具和零食能够快速让晋东去学习，但是晋东对学习缺乏内在的兴趣和热爱，即缺乏内在动机。一旦缺少玩具和零食或者不再渴求玩具和零食，晋东就很难有动力去学习。

学习动机属于价值决策范畴，所以我通过调整晋东及其父母的价值决策，调动了晋东的学习兴趣，激发他对学习的热情，同时改变了他们的生活现状，树立晋东对家庭的责任意识，养成好的生活习惯，从而让晋东的学习状况有所改善。

保护孩子的好奇心、求知欲，有利于孩子形成学习的内在动机。与学习的外在动机相比，学习的内在动机更为持久、更为有力，是促进学生学习的真正动力。