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02

情绪发自内心,但你知道“心”在哪里吗?

《三国演义》中,诸葛亮即将南征蛮王孟获,在和前来犒军的马谡聊天时,当时脑子还很清醒的马谡给诸葛亮说了一句话:

“夫用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。愿丞相但服其心是矣。”

这句源自于《孙子兵法》的至理名言,最终帮助诸葛亮彻底搞定了南方问题,被诸葛丞相“心理征服”的孟获及其部下,从此再也没有给蜀国制造麻烦,没有了后顾之忧的蜀国,才可以放心地对北方曹魏用兵。

思维决定行为,人心稳固才是最根本的踏实,战场上是这个道理,职场上也一样。所以,决定你的未来的不是那些厚厚的技术指导资料,也不是连篇累牍的合同和法律章程,更不是纸上来回变动的统计数据,虽然这些也很重要,但都是表面化、结论化的东西,真正的“控场因素”,是职场心理。那些在职场上会做事的人,首先是“攻心”的高手。

那么,职场心理学又是什么呢?它是不是那种非常复杂艰深的科学体系?或者说仅仅只是个欺骗职场新人的“伪科学名词”?

在我看来,都不是。关于职场心理学,一直以来都有着诸多争议和含糊不清的术语,这些现象的存在,既无法改变职场心理学客观存在的事实,也对期待职场心理学拯救的人士毫无意义。虽然我们没有办法重新定义职场,但是我们可以重新定义心理学。

职场心理学源自心理学,但又和纯粹的心理学有很大的不同。作为长期研究和关注心理学的人,我们必须承认:目前的心理学流派众多,也有关于脑科学的很多基础分支,虽然有大量的科学化推理结论,但还远没有达到类似于数学物理化学那样的统一化程度,甚至很多现象的结论,尚处于“半梦半醒”的朦胧状态。

那么,涉及众多领域的职场心理学,到底是不是科学?甚至有人说职场心理学就是玄学,对于这一点,我们应该如何看待呢?

科学是已经明确的结论,玄学是未解之谜。随着人认知的不断深入,很多玄学会被证实或推翻,所以两者不是隔绝的,是可以相互转化的。眼前重要的事情,并非花大精力去争论谁是谁非,就像当年的胡适先生在问题与主义之争中说的那样,“少谈些主义,多谈些实事”。 tViqX+E/hoSb/5jDLGRwaI5Z3sPk0YW2POmPZID9ZR6D47zASNBJLjfddv3d0MN+

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