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“卷”这个字很形象，不知道大家看到这个字，会不会想到实验室里在跑盘上不停奔跑的小白鼠？难道它们不知道累吗？当然不是。当体力即将耗尽时它们也想停下来，但是只要跑盘上还有一个小伙伴在奔跑，那么转盘就不会停下来，所有的小白鼠都只能继续奔跑。很多时候，我们和跑盘上的小白鼠非常相似。
很多人都说，中国的父母是全世界最操心的父母，他们在孩子小的时候整天为了孩子的学业、成绩而奔忙和焦虑，等到孩子长大了，大学毕业参加工作了，又开始操心孩子的婚姻大事。“别只顾着工作，赶紧给我找个儿媳妇啊！”“你也老大不小了，差不多就行了，要不然小心嫁不出去。”“少年夫妻老来伴，不能因为一点小事就吵着要离婚！”相信很多未婚、已婚的年轻人对这些“关怀”都不陌生，在这些细碎的唠叨里，隐藏的都是父母的焦虑。
可是很多父母不知道的是，孩子找不到对象不一定是他们不想找，孩子想离婚并不是意气用事，这里面的原因很复杂，而比较明显的一点就与我们说的“内卷”息息相关。
1.恋爱中的“内卷”
其实除了少数“不婚族”，绝大多数年轻人对恋爱和婚姻都是充满憧憬和期盼的，有谁不向往甜蜜和幸福的恋爱和婚姻呢？可是不得不说一句实话，对象并不像想象中的那么好找。这其中，与婚恋市场的“内卷”不无关系。
2020年互联网上出现了很多新词，“985相亲局”就是其中很扎眼的一个。什么是“985相亲局”？从字面上就很好理解：985院校毕业的学生们组的一个相亲的局。深入了解一下就不难发现，这类“相亲局”表面上是在看学历，实际上看的还是个人条件：有没有一线城市的户口，有没有车，有没有房，等等。这些条件都符合之后才会考虑脾气是否相投，性格能否磨合。
对于这种现象，社会上存在不同的观点和看法，有人认为这种相亲方式更直接、更高效；也有人对此很不屑，甚至讽刺说这种功利化的价值观正在“杀死年轻人的爱情”；也有人认为，这就是“内卷”在婚恋市场上最直接的体现，折射出的是现代年轻人对婚恋问题的焦虑。我非常同意最后一种观点，这一现象只是婚恋市场“内卷”的一个缩影。
通俗地说，婚恋市场的“内卷”指的就是单身男女争抢有限的优质异性资源。奈何“僧多粥少”，这就导致婚恋市场上出现了普遍焦虑、供需失衡的情况。民政局的相关数据显示，2020年我国单身男女的人数已经超过2.4亿，可想而知身在其中的人是何等的“压力山大”。数据还显示，从性别构成来看，在20～25岁这个年龄段，男性比女性多出4000万。也就是说，每5个适龄男性当中就有一个讨不到老婆。
我曾看过一份调查报告，里面详细描述了当今婚恋市场“内卷”对单身男女婚恋观的影响，在这里跟大家分享一下。
调研显示，婚恋市场中最抢手的优质资源分别是漂亮女生和高收入男生。从这一点上就可以看出，男人找对象更在乎长相，女人则更看重经济基础，其实这都无可厚非。不过，正是这两个要求才导致婚恋市场“内卷”越来越严重。
为什么这么说？因为把漂亮的女生和高收入的男生放到单身这个大群体当中，他们只是其中极少数的存在。美女数量有限，有钱的男士数量更有限，可是大多数人又都不愿意降低自己的标准，也就难怪单身人口那么多了。
那么，在婚恋市场“内卷”的情况下，这些单身男女为了早日脱单都做了些什么呢？调研报告显示，注册婚恋社交软件、参加相亲活动是他们选择最多的交友途径。调查对象中超过八成的人注册过婚恋社交软件，超过四成的人参加过各类相亲活动。
尽管单身青年们都努力在“脱单”了，也有不少人觉得自己定的择偶要求会在遇到真爱时打折扣，每年都在持续上涨的单身群体人数却告诉我们：虽然已经足够努力，但不一定能找到一个相亲对象。
2.彩礼中的“内卷”
即使脱单成功，也只是“万里长征刚走完了第一步”，接下来要面对的事情还有很多，其中最让男人头疼的问题就是彩礼了。男人结婚的成本越来越高，已经成为“内卷”大潮中比较常见的现象了，现在的男人有时候要付出“天价”的彩礼才有可能结婚。一说到这，相信很多因为彩礼而伤过脑筋的人都会感触颇深。
其实在结婚的时候，男方给予女方彩礼这件事本身没有问题，这是很多地方的传统习俗。但是，现实社会中，动辄十几万、几十万甚至上百万的彩礼却让很多人面临婚姻大事时望而却步。相信大家在网上经常会看到“彩礼没谈拢，婚事告吹”“没有X万X，新娘子不下婚车”“因彩礼问题，双方父母大打出手”等类似的新闻。
原本从恋爱到婚姻是一件让人感到幸福的人生大事，很多时候却因彩礼的问题而蒙上了一层阴影，甚至让婚礼变成了一场“闹剧”。导致这些现象发生的原因有很多。
首先，很多女人开始用彩礼衡量自己的身价以及对方对自己的爱。彩礼越高，代表自己的身价越高，男人也更爱自己。而实际上，爱情本身跟彩礼没有关系，很多时候你要的“爱”可能会让男人狼狈不堪。经济条件好的男人面对这种情况，虽然会答应你的条件，但在他心里，你们的“爱情”多少已经变了味儿；对于经济条件不好的男人来说，可能会为了凑够彩礼而债台高筑。其次，严重的攀比心理也是让彩礼不断攀升的一个重要原因。闺蜜结婚要了10万彩礼，我就得要20万；同事结婚要了20万彩礼，我就得要30万……
原本两个人感情很好，三观合，性格也合，即将步入婚姻殿堂，结果被“天价彩礼”拦在了婚姻大门之外，这是一件多么让人唏嘘和悲哀的事情。如果真的是因为某些原因找不到对象也就罢了，好不容易找到了情投意合的人，最终却被这样拆散了，还有比这更痛的“痛点”吗？现代社会，不断飞涨的彩礼让婚恋市场“内卷”越来越严重。
商场就是战场，无所不用其极，这两句话是商业竞争的真实写照。这种企业间的竞争实际上也是“内卷”的一种真切的体现。商业层面的“内卷”主要体现在内、外两个方面，我从外向内来说一下这个事儿。
1.从企业外部来看“内卷”
企业外部“内卷”的体现是非常直观的，主要指企业之间的竞争，方式主要有以下三种。
第一种：烧钱。
如今提起“小农女”，很多人都没有印象了，在2014年、2015年，南方一些大城市中，“小农女”这个生鲜电商品牌非常火爆。刚开始，“小农女”主要为城市白领和小区居民提供配送净菜服务，后来发现市场商机，很快从2C转向了2B，把服务对象从个人用户变为餐馆，做起了城市生鲜电商供应链服务。
依赖腾讯基因的打造，加上微信生态圈的哺育，“小农女”很快成长起来。到了2015年，鼎盛时期员工已经超过了400人，其中有四分之一是软件开发人员，在南方商业领域小有名气。
然而好景不长，就在“小农女”爆发式增长的2015年，一个强大的对手——“美菜网”——横空出世。创建之初，“美菜网”就拿到了大笔投资，这个领域内的“烧钱大战”一触即发。
虽然竞争比较激烈，但是先一步入场的“小农女”凭借精准的定位、优质的服务以及不错的口碑经受住了“美菜网”的“轰炸”。直到2016年，“美菜网”拿到了几笔大额融资，“烧钱大战”愈演愈烈。很快“小农女”就被挤压到了崩溃边缘，最惨的时候，现金流只够支撑一个月，最后被迫转型。
庆幸的是，转型后的“小农女”发展得不错，成立了观麦科技，在另一个领域打出了一片天地。但这不是我要说的重点，我在这里要强调的是“烧钱”这件事儿。互联网领域的创业企业大多数都曾走过“烧钱”这条路，从早期的“千团大战”到后来的共享单车大战，再到社区团购混战，都离不开“烧钱”这个竞争手段。
为什么要“烧钱”？无外乎两个原因：一方面是为了教育市场，扩大市场基数，共享单车的“烧钱”就属于这一种；另一方面就是要把竞争对手“烧死”，竞争对手死了，市场自然就都是自己的了，上面提到的“小农女”和“美菜网”的竞争就属于这一种。
第二种：价格战。
其实从某种层面上来说，价格战也是“烧钱”的一种，但是不同于互联网领域直接往市场里砸钱，而是以低于成本价的销售方法去抢占市场。这其中最典型的案例就是当年的彩电大战。
国内的价格战是从彩电行业开始的，彩电行业的价格战是由四川长虹发起的。从1989年到2004年，长虹先后发起了四次“价格血战”。当时，长虹甚至公开向媒体说：“软的怕硬的，硬的怕横的，横的怕不要命的。”
价格战发起之后，各大彩电企业纷纷效仿，你降300元，我就敢降500元，你降800元，我就敢降1000元，你降1500元，我就敢低于成本价跟你血拼到底……这种情况之下，很多中小彩电企业根本经不起折腾，要么债台高筑，要么倒闭破产，即使是跟长虹在一个级别的企业，日子也不好过。
那么在这个价格战的过程中，最大的受益者是谁呢？无疑是消费者。可是这种受益只是短期的，从长远的角度来看，如果商家无法获得合理的利润，整个行业的进步就会停滞。当行业没有更新能力，消费者自然也就很难得到更好的产品了。
最终，价格战的硝烟会散去，那么剩下的那些没有被拖垮的企业就成为最后的赢家了吗？很遗憾，并不是。虽然长虹借助“价格血战”奠定了国内彩电行业“龙头老大”的地位，但同样也是因为“价格血战”，长虹最终不仅自己被裹挟其中无法自拔，而且几乎把整个彩电行业都带入了“覆灭之路”。
首先，连续的降价让销量下降，大家都在等更便宜的价格，所以大规模的滞销来了；其次，经过一轮又一轮的价格战，消费者已经给彩电贴上了“便宜”的标签，这个标签一旦贴上就很难再撕掉了。因为消费者不会考虑商家的成本问题，他们在乎的只是价格。因此，价格战的结果就是整个传统彩电行业陷入低迷，从此一蹶不振。这一切都是“内卷”造成的。为什么这么说？因为彩电厂商把主要的时间和精力都放在了打价格战上，所以在技术创新和产品研发上面投入的精力就相对少了很多，产品无法迭代，现有产品只能比谁更便宜。如果能够在技术或者产品本身领先于同行，根本就不需要打价格战。
举个简单的例子，iPhone的迭代速度相信大家都有目共睹，平均一年至少迭代一次，有时候频率会更高。每当新机型推出后，老机型就会降价，而且降价幅度一般都很大。这时候，消费者就可以通过产品迭代获得更多的实惠，比如iPhone 12出来了，那么iPhone 11必然会降价，消费者就可以去买降价后的iPhone 11。因为iPhone的迭代速度快，所以即便iPhone 11是旧款，但是在功能及款式上也丝毫不落伍。因此，像苹果这样的企业就不会因为“内卷”而陷入发展困境。
反观彩电行业，现在这个行业处于第一梯队的大多数是跨界来的“外行”，其中有原本做投影仪的，有原本做液晶显示器的，传统的老品牌已经所剩无几。
其实关于价格战，曾经有一个很正面的案例。
跟彩电行业一样，国内的空调行业也曾陷入一场价格混战，当时大多数一二三线空调品牌都在降价，掀起了一股销售热潮。在这股降价大潮中，有一个品牌却特立独行，坚持不降价，它就是格力。当时董明珠规定：格力空调一分钱也不能降。
最后的结果大家都看到了，正是源于坚持不降价的策略，才逐渐树立了格力空调在行业内高端、优质的形象，进而为实现其市场霸主地位奠定了基础。而格力之所以不降价，底气来自对技术和产品的信心，因此才免于步入跟彩电行业一样的“内卷”陷阱。
2.从企业内部来看“内卷”
企业内部的“内卷”主要体现在企业发展过程中暴露出来的一些问题上。
第一种：内耗。
当企业发展到一定阶段，总是不可避免地会出现一些“大公司病”。我在这里说的“大公司病”，并不是只有大企业才会出现，很多中小企业也很难避免。而这种“大公司病”带来的后果就是产生内耗，产生内耗的真正原因就是企业内部出现了“内卷”。
比如，很多企业存在“部门墙”，出了问题后各个部门开始互相推诿，拖到最后小问题很可能就会演变成大问题；有的企业只关注员工短期的业绩，不注意员工能力的发展，管理者和员工之间的关系是典型的“绩效导向”——你给我赚更多的钱，我就给你发更多的钱，你不给我赚钱，对不起，你可以走人了；有些企业“马屁文化”盛行，员工对管理层歌功颂德，管理层对老板歌功颂德，虽然看起来上下一片祥和，但是企业管理的很多方面已经出了问题；对于有些企业，所谓的企业核心价值观只是挂在墙上的一句口号，关键时刻拿出来喊几遍，实际工作却与此一点也挂不上钩……
当这些因“内卷”而出现的内耗现象纷纷涌现，企业的发展就会严重受阻，走上慢车道，甚至会停滞不前。上面我提到的这些“内卷”的情况还不是最严重的，起码经过整改是可以得到缓解和根治的。有时候，企业内部的“内卷”会引进激烈的内斗，在这种情况下，很有可能会产生无法挽回的严重后果。
在一家公司里，工程部和设计部整天钩心斗角，不是互相甩锅，就是在老板面前互告黑状。比如，设计部明明知道工程部员工的技术水平一般，还经常故意把图纸的关键地方标得很模糊，导致工程项目出现质量事故。设计部不仅不承认自己的问题，还借机攻击工程部。工程部的员工心怀不满，同样也会在技术部的图纸出现纰漏时故意不指出来，仍然按图施工，最后出现事故，他们便可以攻击设计部的图纸有问题。就这样，两个部门不断互相伤害，结果导致公司状况频出，发展陷入困境。
跟企业外部的竞争一样，有时候企业的内斗也会无所不用其极。“内卷”只会让企业产生越来越大的内耗，外部环境本就恶劣，如果这时候还只顾着内斗，那么对线下的传统企业来说，很可能会遭受灭顶之灾。
第二种：掩耳盗铃。
很多企业在发展的过程中，在产品的质量或营销方式上或多或少会出现一些问题。如果这时候这些问题被别人指出来，企业要如何应对呢？正常来说，企业应该反求诸己，找出问题所在，积极解决问题，进而挽回企业和品牌的形象。如果只是一味地想要从源头把危机掩盖掉，这无异于掩耳盗铃，不仅不利于化解危机，还有可能让企业遭受更大的损失。
第三种：用高速发展掩盖一切问题。
有这样一句话被很多企业奉为经典：企业的发展是靠一个又一个胜仗堆积出来的。如果你一直在打胜仗，就会出现以下情况：1）市场和投资人对你很有信心；2）竞争对手会怕你；3）内部员工会觉得企业有希望。这就是打胜仗对企业的意义。打胜仗当然是好事，但是如果在这个过程中过于激进地发展，就会让企业在出现问题的时候不能理性对待，不是逃避就是掩盖，这样做就很有可能造成非常严重甚至无法挽回的结果。
2021年2月初，瑞幸咖啡申请了破产保护，此时距离瑞幸咖啡自曝财务造假过去了十个月。从2017年10月创建，到2019年5月上市，瑞幸咖啡的发展一路高歌猛进，势不可挡。到2019年年底，瑞幸咖啡门店数量已经超过4500家，一举成为国内最大的咖啡连锁品牌。
然而，瑞幸咖啡“要在2025年之前在全球开10 000家门店”的豪言壮志刚刚立下，丑闻就爆发了。接下来，股价大跌、退市、内斗、挖角、破产重整，曾经的辉煌都化为了尘埃。
为什么瑞幸咖啡财务造假的问题在很长一段时间内没有被发现？正是因为它用高歌猛进式的发展掩盖了内部的所有问题。
瑞幸咖啡是一家靠资本运作发展起来的公司，对于资本市场和投资人来说，他们更看重企业的财务报表，你的团队出了什么问题，你的财务有什么状况，这些都不是他们真正关心的，只要你能把财务报表做得很好看就可以了。但是，财务报表只是冷冰冰的数据，根本无法直观看出企业存在的问题，这也给造假作弊留下了空子。
其实，瑞幸咖啡暴露出来的问题就是典型的“内卷”。企业会“内卷”的很重要的一个原因就是把解决问题的着眼点放在了现象上，所谓头痛医头，脚痛医脚，却从来不考虑出现问题的深层次原因，也不从根源去解决问题。如果是财务方面出了问题，企业应该做的是通过完善经营制度、进行产品创新迭代来解决问题，而不是用造假来掩盖问题。
其实很多企业在发展的过程中都遭遇过跟瑞幸咖啡一样的困局：企业的管理或组织已经无法追上业务发展的脚步。如果企业打胜仗的脚步开始放缓，或者停下来，之前隐藏的雷就会一个一个爆出来。这时候企业要做的应该是修炼内功，从内部实打实地解决问题。