本书将助您实现12个目标

1.摆脱思维窠臼，树立新观念，扩大视野，发现新追求；

2.迅速、轻松地获得友谊；

3.增加人气，更受大家欢迎；

4.获得认可，赢得赞同；

5.提高影响、声望以及办事能力；

6.结识新客户；

7.增加收入；

8.成为更优秀的销售或领导；

9.化解矛盾，避免争端；人情练达，关系融洽；

10.提升说话技巧，口吐莲花；

11.掌握心理学法则，生活变得更轻松。愉悦；

12.启发感染周围的人，让他们更富有热情；

This Book Is Dedivated To A Man Who Doesn't Need To Read It:——My cherished Friend

HOMER CROY

谨献给无须阅读本书的一位挚友

霍默·克洛伊

只要将他人内心的恐惧化为奋斗，就能克服任何困难。

成功的人际关系在于：您能洞察对方的立场，同时兼顾自己和对方的不用角度。

人们内心深处究竟想要什么？研究表明，是对重视的渴求。

指责和批评不能从根本上让人改编，反而会招来仇恨。

赢得他人喜爱的6种方式：真诚地关系他人；微笑；记住他人的姓名；专注倾听他人讲话；谈论他人感兴趣的事情；让他人感到自己重要。

不够聪明的人会批评、指责和抱怨他人——很多笨蛋都这么干。善解人意和宽容他人，则需要素养和自制。

人际交往中您一定要记住，人并非总是理性而是充满了情绪、偏见、傲慢和虚荣。

任何才能激发周围人的热情？答案是赞赏和鼓励。

家庭生活中的重要法则：不指责，不要尝试改变对方……