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第九节
分析数据

(一)乡村迭代实验需要分析数据

小型化及快速迭代的乡村实验过程中会产生大量的数据,因此对乡村来说进行数据分析是一件重要的工作。需要制定一整套系统的方法来分析数据,判断运营过程的问题,确定乡村的实验是否有效果,下一步是要转型还是要坚持下去。

(二)建立乡村的大数据,分析有效的核心数据

(1)通过迭代实验收集到乡村的第一手数据,分析这些真实的数据,发现乡村真正的问题。

(2)乡村要尝试把增长的数据从平均水平拉升到更高的水平,就需要经过多次产品和服务的优化。

(3)通过数据分析,做出决策:“下一步需要转型,还是坚持下去?”然后根据实际情况,进行下一步的迭代实验工作。

建立乡村大数据的量化分析表——每个乡村的管理者都可以把自己的乡村与其他的乡村进行数据对比,也可以对自己的乡村做一个每年的指标对比。因此,提出如下四个问题进行讨论:

(1)乡村迭代实验的成果如何量化?

(2)乡村的收益如何评价?

(3)如何判断数据的真实性?

(4)到底该如何在数据上衡量乡村的进步?

针对上述问题,乡村需要有一批坚定的体验支持者,愿意参与实验,在实验中发现问题,提出解决方案。乡村的管理者需要亲自去测试和检查这些数据,并坚持不定期抽查的措施。只有从真实的数据中才能发现核心的问题,并找到解决问题的方法。在乡村实验的过程中,95%的工作都可以用数据分析来衡量,如乡村产品的质量与数量、产品的销售排行榜及与客户进行交流所得到的数据等。

乡村极为复杂,每天、每月、每年会产生大量的数据。大多数是无效的数据,没有太多的实际意义。有效的数据必须能够清晰地显示因果关系,否则就是无效的数据。小型化及快速迭代的实验都可以通过衡量指标来评估产品与市场的契合度,并用大数据分析的模式改进实验方法,有以下三点作用:

(1)有效的数据提升分析核算的成功率。

(2)简洁的数据,让人易于操作。

(3)从乏味的数据中发现亮点,具有预见性。

(三)分析数据的方法

1.与乡村客户当面交谈及调查问卷的方法

落实到具体的工作上,建议乡村管理者采用与客户(如城市游客、产业公司等)当面交谈的方式。通过交谈得到相关的数据,对数据进行分析,最后找到解决问题的答案。要了解他们到乡村想得到什么,然后给他们提供相关的乡村产品和服务,评估他们的行为,进而改进产品和服务的质量。

2.通过“一页纸报告”的形式,提供简洁明了的数据

(1)把数据报告做得尽量简单,让每个人都能理解。 如研究莫干山游客数据的变化,可以从2017~2019年的游客数量、民宿的经营数据等中分析出游客对乡村的需求改变趋势。

(2)让更多人能方便地获得相关数据报告。 乡村的数据报告应该尽量公开,让所有人都能看到,并从中有所收获。报告排版应该简单、易读,每个乡村实验及其结果都以平实的语言加以说明。

3.互联网的时代,图像和视频是乡村可视化策略最佳的传播工具

乡村振兴的事业应尽早建立传播战略,不仅是抓住高层次的学者、专家,更是要抓住广大民众的“眼球”,把他们吸引到乡村才能给乡村带来更大的收益。“图像”很直观,也很聚焦,是眼球经济的代表。人们随意一瞥,看到一张图像不过几秒钟的时间,但好的图像立刻使大脑产生丰富的联想,可能想到了好几个想去看看的乡村、土鸡菜饭的鲜美味道、风吹麦浪的惬意等,这就是图像所带来的价值。总之,可以用如下五个关键词来描述“图像”的优势: 聚焦、高效、高密度、信息量大、富于联想。

而“视频”如微电影、短视频等在网络上传播,有故事的策划和编辑,或让人会心一笑,或让人大吃一惊。应该说,“视频”是未来互联网5G时代的发展趋势,将来看视频就和看照片一样快速,视频的广泛传播会让人对乡村的体验如身临其境,价值更大,传播力更强。

另外,乡村可以运用无人机等航拍技术做图像、视频和动画相结合的方式突出不同乡村的特色。还有乡村以夜游的形式带动夜色经济,拍摄夜景的图像和视频展示乡村的软实力。 SXt/ctVNabDplrYuCIgIAixmFf2kiKVV9LLVT73OE1s4imtDyG7rUbDIEAD2Eqi6

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