在六西格玛方法中需要应用创新工具来实现过程优化，在六西格玛设计项目中也需要应用创新工具来实现产品功能。由于创新工具种类繁多，本章仅介绍六西格玛方法中最常见的部分创新工具。对于传统改善型项目，这些工具往往在改善阶段发挥作用；对于六西格玛设计项目，这些工具往往在前期创意或设计阶段就已经被应用。实际上，创新工具并不限定在哪个阶段被应用，它们在任何需要进行创新思考的时候都可以被应用。 t/0mip8YmmUeTpAYbOrdKMZqLNvarR4xeLqbgGcaHzMVt8hxXIGzT68+UwMldRSC