产业环境分析要求分析人员应当重点把握:各产业现状及未来的发展走势如何?产业之间和上下游产业之间的关系如何?各产业的竞争态势与强度如何?在此步骤中可运用波特五力+利益相关者分析工具进行产业环境扫描的简化操作。波特五力模型广泛运用于行业进入取舍的决策,同时也可用于战略环境扫描。与单一产业不同的是,多元化公司运用波特五力模型必须要关注产业组合现状,因为该模型仅仅是对单一产业内部的竞争态势与强度分析提供了帮助。
波特五力模型是一个应用广泛的战略决策工具。在管理咨询的实践中有人提出对波特五力模型进行改进,增加了其他特殊利益群体(即其他战略利益相关者)的分析维度,例如汽油行业的变化会影响汽车行业的需求与竞争格局等。在运用波特五力模型对行业环境进行详尽扫描后,可以填写如表2-4所示的波特五力分析总表,简明扼要地陈述行业竞争力量的关键点,把握判断外部行业环境所面临的机遇和威胁。
表2-4 波特五力分析总表
在运用波特五力分析总表进行产业环境扫描时,同样需要运用二维分析法辅助进行定量数据分析或定性决策分析。换句话说,在波特五力分析总表的背后是大量的定量数据分析与定性决策分析,图2-3至图2-7展示的是运用二维分析法进行波特五力定量数据分析与定性决策分析的片段。
图2-3 运用二维分析法开展波特五力+利益相关者分析——潜在竞争对手(业务收入增长分析)
图2-4 运用二维分析法开展波特五力+利益相关者分析——替代品威胁(消费者需求满足能力对比)
图2-5 运用二维分析法开展波特五力+利益相关者分析——供方议价能力(供方动态与价格走势分析)
图2-6 运用二维分析法开展波特五力+利益相关者分析——买方议价能力(购买动机及影响因素)
图2-7 运用二维分析法开展波特五力+利益相关者分析——现实竞争对手(消费者需求满足能力对比)