智媒时代,所有的用户行为(收视、阅读、搜索、表达等)都被以数字化的形式实时记录和存储,同时还能关联和挖掘多源、异构媒体背后的海量数据并实现价值变现。这就如同尤瓦尔·诺亚·赫拉利(Yuval Noah Harari)(《人类简史》作者)曾提出的:AI将记下每个个体对内容的兴趣和数字足迹,会对其进行智能化分析,例如哪章慢读(意味着很可能喜欢)、哪章跳过(意味着很可能不喜欢)等,并在用户阅读完一本书之后初步构建用户画像,再由此向用户推送潜在的信息消费需求。同时,他甚至还笑称,未来AI将根据用户的数字足迹为其匹配上年龄、性格、兴趣相配的对象。具体以封面App为例:其通过综合运用机器学习、关键词算法、地理位置等技术,整合用户的数字足迹(新闻动态、兴趣标签、机器识别与持续学习等),打造“千人千面”“因人而异”的资讯传播模式;而在舆情领域,其联合百度、阿里云共同研发了基于人工与智能结合的智能舆情服务平台,可最快在2分钟内提供舆情预警、研判、应对与呈现等服务。
由此可见,以“云大物移智区加”等高新技术为代表的智能技术集群正在加速改造传统媒体的数字化、网络化、智能化进程,以及与网络媒体、手机媒体和新型媒体群等新媒体之间的聚合,正影响着传媒产业的生产、传播、消费、产品、模式和生态,引导其在信息技术的支撑下朝着多渠道、多维度、多平台的方向转型和升级,从而形成万物皆媒或媒介泛在的趋势,构成了高度灵活的智能内容生产、传播与消费模式的新传播格局,开启了一个全新的传播范式——智能传播。在这种变迁的暗流涌动之上,所有介入其中的节点,包括机构、用户、物体、事件和流程,都将同时具备信息生产者、传播者和消费者的身份,并使其具备媒介的基本属性和功能,这预示着以往少数机构拥有的媒介权力将流向多数人并引发传播的民主化,这将是传统大众传播业态的分崩离析与组合重构。无技术不传播,无传播不技术,传媒业将进入技术主导时代,如图 1-5所示。
图 1-5 传媒业将进入技术主导时代
实际上,互联网在中国发展20年(1998—2018年)后正在进入下半场,使得“当下”媒介(无论是传统媒介还是新媒体)都实现了数字化和网络化的管理与运营。换句话说,“当下”媒介已体现出数字化和网络化的技术特征,其在媒介形式和内容传播等方面均已成为融合化的媒体。从某种意义来说,媒介产业已从产业链向生态链进化,其各要素资源之间形成了更紧密的“连接”,正是如此,过去对传统媒介与新媒体的界定标准或已丧失了根本意义。同样,这也标志着媒介融合的进程已发展到新技术元素驱动下的跨界融合与智能媒介传播时代,更标志着信息传播正在以前所未有的广度和深度散布、融透在社会肌体的每一个角落,将重新定义人与信息、人与商品、人与服务以及人与人的连接方式,将创造一个从人与人的连接到万物互联(Internet of Everything)、万物智能( Intelligence of Everything)的全球化信息生产与流动的智能传播景观。
未来,伴随着新的信息传播技术有机融合进新经济的通用技术与基础设施中,所有接入其中的人、事、物等将不再局限于信息和内容的消费者,而更多地将扩展到信息和内容的生产者和传播者。然后,由于这些接入其中的人、事、物将具备媒介的基本属性和功能,这必将进一步推动形成智能媒介与媒介泛在的融合景观。未来的智能媒介,最核心的竞争力就是智能感知、智能搜集、智能处理和分析的能力,其或将改为内容端和分发端,内容创作将分为PGC(专家或媒体生产内容)、UGC(用户原创内容)与混合协作三种,媒介形态也将分为图文、音频、视频、游戏(注:此处的游戏并非传统的游戏,而是指能够以实时、交互形式进行的新闻创作模式,如传感器新闻、场景化新闻等)和VR/AR五类。如此一来,媒介也将变得“不仅可读、可听、可看,还可用、可玩”,将促使各类媒体进入一种新的媒介传播模式,也将从根本上提高人类的内容生产与消费能力,延伸人类的创新与创意价值。而智媒化的发展,也包含广播电视媒体的智能化和新兴媒体的“传统化”,应将两者的优势充分结合,在内容上形成良性循环,才能促进融合渠道的扩张和发展。因此,若仅将智能媒介视为某一固定的媒介种群,便无法深入认知和整体把握智能媒介的时代特征。而对智能媒介的逻辑起点进行研究,既关乎过去,更关乎现在和未来。
为用户创造更多的文化交融、感官愉悦、价值共享、新知及便利,使“任何人”在“任何地点”和“任何时间”获取“任何想要的东西”,这是所有媒介在智能化时代发展的内在驱动力和终极目标。未来,媒介越来越像一种存在,无处不在,永远开启,暗藏不现,正在并更多地成为满足融传媒业务开展需求、满足平台资源调度一体化需求、满足融传媒业务创新变化需求、满足融传媒业务增长需求、满足融媒体平台开放性需求的关键工具。因此,在媒介融合的进程中,尤其需要不断吸纳最新传播技术,不断吸引互联网原住民、移动互联网原住民,以构筑平台自身的互联网核岛——数据能源的核反应堆和价值交互平台。