王丽倩的年收入在40万元左右,再加上各项津贴和补助,即使扣除五险一金和个人所得税,她也可以拿到35万元左右。以王丽倩现在的薪资水平来看,攒下积蓄并不困难。但事实并非如此,这样的年收入对她的高额消费来说简直是杯水车薪。
接下来梳理一下王丽倩的消费情况:每年要和父母出国旅行,整体费用在10万元左右;每个月要和朋友聚会,还要和同事交际,费用在3000元到4000元不等;经常要购置时装配饰、化妆品等,费用大约为15万元/年。这还没有算上通信费、网费、饭费、水电费等日常开销,因此,她根本剩不下多少钱。
其实,很多单身人士都有类似的情况:挣得多也买得多。由于没有家庭负担,单身人士的边际消费倾向要远远高于非单身人士。此外,单身人士主要集中在白领和中产群体中,他们通常具备较强的消费能力。于是,在种种因素的叠加下,单身经济的“蛋糕”越来越大。广大单身人士,可谓给我国经济发展做出了巨大贡献。
在当前如此有利的市场环境下,企业和商家应该洞悉并掌握单身人士的消费偏好与消费趋势,以便分得单身经济的红利。那么,想要入局的企业和商家具体应该如何做呢?可以从以下三个方面着手,如图2-1所示。
图2-1 如何分得单身经济的红利
1.休闲消费火爆:游戏、零食有比较大的潜力
单身人士的可支配时间比较多,他们更乐于将时间和精力用在休闲消费上,如娱乐、餐饮方面。如今,物质生活越来越富裕、娱乐媒介越来越丰富,单身人士可以随心所欲地上网,以满足自己的休闲需求。
相对于非单身人士,单身人士对网上的娱乐活动具有更强的依赖性。他们将自己的情感寄托在虚拟世界中。再加上智能手机的普及,使得他们每天上网的时间大幅度增加,而且付费比例也有一定程度的提高。
对于单身人士而言,最典型的娱乐活动就是打游戏。陌陌大数据显示,活跃度比较高的游戏玩家,75%是单身人士。由此可见,单身人士确实对游戏有“非一般”的喜爱。为了便于游戏玩家获得更炫酷的体验,游戏开发的重心也许会由打发时间的轻度游戏转为中重度游戏。
此外,单身人士的作息时间通常不太规律,他们更喜欢随时随地补充能量,尤其钟情于零食。虽然零食并不是最健康的选择,但是在单身人士心中,口味、趣味性、便利性似乎更重要。
2.社交需求增强:健身、宠物有助力作用
从情理上来看,过久了单身生活的人难免会感到孤独和寂寞。单身人士其实更需要朋友、亲人、同事的关爱。因此,他们的社交需求通常会比较强烈。落实到行动上,单身人士会更积极通过各种社交媒体进行线上互动,与他人增进交流,扩大自己的人脉圈。此外,单身人士还会通过健身等方式来排解无聊情绪,提升自己的社交魅力。
单身人士的社交需求可能会促进宠物行业的发展。养宠物不仅可以在一定程度上减少单身人士的孤独和寂寞,还可以对单身人士的社交起到很大的助力作用。除了宠物,能陪伴单身人士的还有朋友、亲人、同事,所以与线下聚会场景相关的产品和服务也很有可能持续受益,如餐饮场所、桌游店、酒吧、KTV等。
3.个性化特性突出:提供有差别的产品和服务
80后和90后是当前的消费主力军,这其中又包含了很多单身人士。这些单身人士的消费行为和消费理念非常独特,他们相比非单身人士更具有个性化;而且,他们对价格的敏感度也比较低,更容易购买一些贵重物品。
如果对单身人士加以细分,便可以发现他们有很多不同的类型。不同类型的单身人士,通常会有不同的喜爱和偏好。因此,企业和商家不妨以此为参考,有针对性地为单身人士提供个性化的产品和服务。如果按照性别来看,单身男性对健身、科技、音乐的兴趣更浓厚;单身女性则更关注护肤、时尚、健身等领域。
在边际消费倾向的影响下,单身人士的消费能力比较强,单身经济背后的“金矿”也逐渐显现出来。有远见的企业和商家总是提前布局,希望可以尽快把这个“金矿”挖出来。当然,这也间接造福了单身人士,让他们可以享受到更合心意的产品和服务。