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1 版前言

管理学作为一门学科已经有80多年的历史,古典管理理论和行为科学是其两大支柱。而组织行为学伴随着行为科学学派的出现而产生,并在系统理论的指导下不断发展。它是一门使抽象的管理理论具体化和实用化的学科。

组织行为学是以一定组织中人的心理活动和行为反应的规律性为研究对象的学科。在西方发达国家,几乎所有的管理类学院(或系)都将组织行为学列为本科生的必修课和研究生的学位课,约有80%的中高级管理人员都接受过组织行为学有关知识和技能的培训,由此可见组织行为学在发达国家受重视的程度。组织行为学从西方传到我国仅有10多年的历史,在广大学者(理论工作者)、企事业单位的实际工作者的共同努力下,已经逐步形成适合我国国情的理论体系。作为生产力中最活跃、最积极的人,既是管理的主体,也是管理的客体。以培养管理者为目标的管理教育就是要提高各级管理人员和领导者对人的行为的预测、协调、控制、引导和改变的能力,激发人们的工作热情,最大限度地发挥人的工作潜能,更有效地实现组织的目标。

面对加入WTO给我国带来的竞争,以及在建立现代企业制度过程中即将发生的根本性的变化,组织行为学有很强的理论指导作用和很高的实用价值。

本书是面向工商管理、市场营销专业的本科教材,由长期从事该学科教学、科研的教师共同编写。教材将工商企业这类组织中的“企业人”作为侧重点,强调教材的基础性、简明性、可读性、实践性、前沿性。就该学科的教学而言,组织行为学的目标,不是单纯地传授管理知识,更重要的是培养管理人员所必备的技能。

本书系统地阐述了组织行为学的基本原理,各章附有复习思考题及案例研究,全书共分7章。

第1章为导论,由段万春和李刚英编写,概括总结了组织行为学的产生、发展、研究对象和方法;

第2章为个体行为与管理,由李云编写,撰述了个体在知觉、价值观、个性、工作压力和挫折等方面的心理特征和行为表现;

第3章为激励理论与应用,由赵敏编写,详述了内容型激励理论和过程型激励理论以及它们在管理实践中的应用和最新发展动态;

第4章为群体行为与管理,由雷涛编写,撰述了群体内部的凝聚力和士气、人际关系以及非正式群体行为研究;

第5章为领导行为与管理,由贺毅及段万春编写,撰述了领导的含义、权威,领导的素质,领导理论的发展;

第6章为组织行为与管理,由刘玮编写,阐述了组织文化、组织设计、组织的变革与发展、建立新型的组织等;

第7章为组织行为的调查与量度,由陈兰编写,重点介绍了在人才测评中如何对个体及群体的素质进行测评,为用人单位在吸纳、实用人才时提供科学的参考,同时提供一种与理工科学生常用的实验室相当的手段,模拟管理活动,使学生能够亲临其境。

全书由段万春担任主编,本书结构的确定、提纲的编写,均由段万春完成,并负责前言撰写及全文的统稿;刘玮、陈兰担任副主编。全书的编写是不同省市的中青年学者一次有机结合的尝试,它凝聚了每位编写者的心血,展现了集体智慧的结晶。

在写作过程中,编者参阅和直接引用了国内外一些学者的研究成果,在此向他们表示真诚的感谢和敬意。对书中的错误或不当之处,敬请各位专家和读者予以指正,以便在以后的修订中加以修正。

编者
2002年8月 tBqQLsbOcSQxrWsSm5YECeOfn1eN96uYIRQyrQ5JTZ0KCV6+OTperooqtsSBVmn1

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