第 3 版前言

组织行为学作为现代管理体系的主要组成部分以及各项专业管理的基础，是一门实践性很强的综合课程。它运用系统分析的方法，综合了管理学、心理学、政治学、社会学、生理学、生物学等学科的理论方法和手段，对个体、群体和组织中决定人行为的因素进行了系统深入的研究。加强这门课程的学习、研究和应用，对于提高管理人员对组织成员行为的预测、控制和引导能力，及时协调个人、群体和组织之间的相互关系，充分激发和调动组织成员的积极性、主动性和创造性，建立合理的组织结构及形成流畅的组织作业流程，进而提高管理行为的有效性以实现组织目标具有重要的作用。

昆明理工大学的“组织行为学”课程于2008年被评选为国家级精品课程，2012年被评选为国家视频公开课。为更好地推动国家级精品课程的建设，在原有教材的基础上，经过总结多年来的教学经验和成果，同时吸取国内外组织行为学研究领域的精粹，我们进一步完善了本书的相关内容。本书主要适用于各高等院校工商管理和市场营销等专业的本科生，对于从事管理实践和对人员管理有兴趣的工作者而言，也具有学习参考价值。该教材在编写时，着重强调了教材的基础性、简明性、可读性、实践性和前沿性。

该教材自问世以来，得到了管理学界、行为学界专家、学者的关心爱护，也得到了广大读者和师生的好评，并获得优秀教材奖等多个奖项。该书在短短数年内已经三次再版和修订，其特色主要体现在：第一，反映了最新的理论发展动态，以当代的经典理论作为框架，主体内容建立在近期的论文、书籍和其他资料的基础上，其中包括很多最新的知识和观点。第二，理论与现实案例相结合。每一章都有现实案例，使得概念的内涵更富有意义，且更有助于读者对组织行为学相关理论的理解与运用。第三，全球化与本土化相结合。从全球化视角研究跨文化环境下的价值观、激励、沟通、冲突等问题，同时又将组织行为学理论与中国本土组织文化特色相结合，对国内外组织行为理论进行更好的移植与运用。

本书第3版是编者段万春教授根据以往30多年从事组织行为学研究和课程教学的体会修订完成的。编者希望通过增加近年来的前沿研究和案例分析，来丰富教材的理论体系，扩大应用范围，同时增加理论与实践的结合性，为读者更好地理解组织行为学的相关理论、更好地在实践中运用相关知识提供帮助。较前两版而言，第3版主要从内容结构、课后习题、案例分析等方面进行充实和完善。主要修订包括：第一，我们在各章中增加了引入型案例并调整了课后案例，使其更能与时俱进，且与现实管理工作紧密结合，有利于读者运用所学的有关章节的知识点分析、解决来自实际工作生活中的矛盾冲突，从而提高读者解决实际问题的能力；第二，修订了每一章的课后习题，并在本书的第7章“组织行为的调查与量度”部分，增加了一些新的量表，以供教师和学生在学习中更好地使用；第三，在本书的最后一部分中，我们对组织行为学领域中最常见的专用名词的中英文对照表进一步完善，从而有利于学生掌握最新的组织行为学领域的专用名词，为学生进一步学习、阅读英文原版书籍奠定坚实的基础。

本书由国家级精品课程“组织行为学”的负责人段万春教授担任主编，戴璟、许成磊、谢晖和王璇担任副主编。在第1版、第2版的基础上进行全面修订和完善。全书共分为7章，第1章由段万春教授和李阳博士编写；第2章由戴璟博士编写；第3章由段万春教授和杜凤娇博士编写；第4章由许成磊博士和王璇博士编写；第5章由段万春教授、曹勤伟硕士和王璇博士编写；第6章由段万春教授和谢晖博士编写，第7章由戴璟博士和王璇博士编写。

在修订过程中，编者参阅和直接引用了国内外一些学者的研究成果，在此向他们表示真诚的感谢和敬意。对书中的错误或不当之处，敬请各位专家和广大读者批评指正。

编者
2020年1月