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Learning Objectives学习目标
·To know the basic knowledge about how to start an conversation
·To master how to express yourself at the beginning of the interview
·To know the relevant words，phrases and sentence structures of this unit
Relevant questions ：
Can you tell me something about yourself？
How would you describe yourself？
What kinds of information should be included in your introduction？
Would you like to talk about your qualifications for this position？
Do you have any work experience？
How to make a successful self-introduction？
Do you have time for an interview？
Liu Xia：Excuse me．May I see Mr．Grande，the Director of Personnel？
Mr．Grande：It’s me．What can I do for you？
Liu Xia：I have come at your invitation for an interview．Nice to meet you，Mr．Grande．I’m Liu Xia．
Mr．Grande：Nice to meet you，too．Please sit down．
Liu Xia：Thank you，sir．
Mr．Grande：We have received your cover letter and résumé．Can you talk about yourself？
Liu Xia：My name is Liu Xia and I come from Wuhan．I have chosen hotel management as my major when I studied in Tourism Vocational College of Hubei University．I have worked as an intern in Front Office of Hilton Hotel in Wuhan for half a year．
刘夏：请问，我能见人事部主任格兰德先生吗？
格兰德先生：我就是。你有什么事吗？
刘夏：我是应你们的邀请前来面试的。
格兰德先生，很高兴见到您。我是刘夏。
格兰德先生：我也很高兴见到你，请坐。
刘夏：谢谢您。
格兰德先生：我们已收到你的求职信和简历，你能谈谈你自己吗？
刘夏：我的名字叫刘夏，来自武汉。在湖北大学旅游职业学院学习期间，我学的是酒店管理。我曾在武汉希尔顿酒店前厅部实习半年。
Words and phrases
invitation ［ˌɪnvɪˈteɪʃn］ n ．邀请
management ［ˈmænɪdʒmənt］ n ．管理
intern ［ɪnˈtɜːrn］ n ．实习生
Front Office前厅部
1．Q：Why is it very important to introduce yourself？
问题：为什么自我介绍非常重要？
A：Because self-introduction will leave a deep first impression on the interviewer．Not only your words，but also your body language and behavior will be evaluated．
回答：因为面试开场白会给面试官留下深刻的第一印象。不仅仅是言语，你的肢体语言和行为举止也会列入面试官的评估范围。
2．Q：What kinds of information should be included in a self-introduction？
问题：自我介绍应该包含哪些内容？
A：Self-introduction should include the following information：personal details，family background，skills，education background，rewards，internship or work experience，and hobbies．
回答：自我介绍需包含以下信息：个人信息、家庭背景、技能、教育背景、获奖、实习或者工作经历和兴趣爱好。
3．Q：What behavior should you pay attention to during the interview？
问题：面试中需注意哪些行为举止？
A：Knock on the door three times before entering the interview room，not too loud，not too low．If the interviewer doesn’t invite you to have a seat，don’t sit down．It is also important to maintain eye contact with the interviewer during the interview．
回答：在进入面试房间之前，要先敲门三次，敲门声音不要太大也不要太小。如果面试官没有请你坐下，先不要坐下。在面试过程中，保持与面试官的眼神交流也很重要。
4．Q：How to introduce yourself if you have no work experience？
问题：无工作经验者怎样进行自我介绍？
A：Fresh graduates with no work experience should seek out topics from school life and personal life that can demonstrate their work ability and quality．Highlight the talent and qualification that could be used in the position．
回答：没有工作经验的应届毕业生，应该从学校生活和个人生活当中，找出可以展现自己工作能力和素质的话题，突出与岗位相关的才能与资历。
5．Q：How to make a successful self-introduction？
问题：如何做出成功的自我介绍？
A：There are four points to a successful self-introduction．Firstly，go straight to the point and keep your introduction as brief as possible，no more than three minutes．In addition，seek truth from facts and do not blow the trumpet．Next，be relevant to the position you are applying for．Finally，use specific and vivid examples to prove yourself and don’t talk in generalities．
回答：成功的自我介绍需注意四点：第一开门见山，简明扼要，不要超过三分钟；第二，实事求是，不可吹嘘；第三，所突出的长处要与应聘的岗位相关；最后，用具体生动的实例来证明自己，不要泛泛而谈。
Words and phrases
impression ［ɪmˈpreʃn］ n ．印象
behavior ［bɪˈheɪvjər］ n ．举止
evaluate ［ɪˈvæljueɪt］ v ．评估
eye contact眼神交流
fresh graduate应届毕业生
demonstrate ［ˈdemənstreɪt］ v ．证明
generality ［ˌdʒenəˈræləti］ n ．概述
1．Good morning．My name is Taylor Evans．You can call me Taylor．
早上好。我的名字叫泰勒·埃文斯，你也可以叫我泰勒。
2．Nice to meet you here．
很高兴在这里见到您。
3．Good morning，sir／madam．It is my great honor to attend this interview．
早上好，先生／女士。我很荣幸参加这次面试。
4．Thank you so much for offering me the chance of this interview．
非常感谢您给我机会参加此次面试。
5．I’m delighted that I am qualified for this interview．
我非常高兴有资格参加此次面试。
6．May I give a brief introduction of myself？
我可以做个简单的自我介绍吗？
7．It’s a pleasure to meet you．Allow me to introduce myself，please．
很高兴认识你，请允许我做一下自我介绍。
8．I would like to answer the question whatever you may raise．And I hope I can make a good performance today．
我愿意回答你提出的任何问题，也希望我今天能有一个好的表现。
1．面试是正式场合，应使用较为正式的语言。
× Hi，everyone．
√ Nice to meet you here，Mr．Grande．I’m Liu Xia．
2．在面试中，回答问题时要注意恰当的表情和语言。要使用礼貌用语，避免使用俚语。
× uh，yeah，you know，well，’cause，wanna to之类的表达要避免。
√ Yes，certainly，I’d like to，good morning，please，thank you．
3．面试开场白中，没有必要过多介绍自己的名字来历及意义。尽量使用简洁的语言来描述自己的名字。
× My English name is Future，because it has the same meaning with my Chinese name．
√ My name is Taylor Evans．You can call me Taylor．
4．个人介绍信息主要针对自己的亮点及特色，家庭成员是谁、做什么等信息往往可以略过，除非能起到积极的影响，否则加上反而显得冗长，对面试没有任何帮助。
× I’m Lu Xing，21 years old，from Wuhan．My father is Lu Yun，and my mother’s name is Cai Wei．Both of my parents work in the local company．
√ My name is Liu Xia and I come from Wuhan．I have a blessed family．
1．请简要谈谈职业院校的学生与初中生、高中生的区别。
2．高考状元职场失利案例。思考：如何成就自己的职业人生？
准职业人，就是尚未就业就能按照企业对员工的标准要求自己、初步具备职业人的基本素质、能够满足职场的需要、即将进入职场的人。要成为一名真正的准职业人，需要做哪些准备呢？
1）转换角色，把握定位。
除了学习专业知识与技能外，学生还要将目光放长远，多了解企业的要求，多方面培养自己的综合能力与素质，为未来就业打下良好的基础。
2）现在的选择决定未来的发展。
不是每个毕业生都能赢在职场，但职业院校的学生在职场上有自己独特的优势。学生要好好利用在校时间，全方位充实自己，培养良好的职业素养，以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养。
1．见面打招呼时，应该如何称呼别人？
2．称呼别人时，有哪些需要注意的地方？
在交往中选择正确、适当的称呼，反映着说话人自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系所能达到的程度和社会风尚。不管在何种场合，在称呼时应当遵循以下原则，才能体现一个职场人的礼仪修养。
1）要看对方年龄。
老话说得好：逢人减寿，遇货添钱。即对别人的年龄，要少说三五岁；对别人的东西，要往贵了说。为避免称呼不当引起尴尬，在面试时可用职务性称呼，如“×××经理”“×××总监”。
2）要考虑自己与对方的亲疏关系。
在称呼别人的时候，还要考虑自己与对方之间关系的亲疏远近。比如，对好朋友或关系较好的同事，直呼其名更显得亲密无间、欢快自然。
3）要考虑对方的职业。
称呼别人的时候还要考虑别人的职业。对不同职业的人，应该有不同的称呼。比如，对国家公务员、解放军，最好称“同志”；对医生应称“大夫”；对教师应称“老师”。
4）要把握场合氛围。
有些称呼在正式场合不宜使用。例如，“兄弟”“哥们儿”一类的称呼，虽然听起来关切，但不正式。如果是面试中，可使用“评委”“面试官”“考官”等称呼。
总之，要学会根据对方的年龄、职业、地位、身份以及同对方的亲疏关系和谈话场合等因素选择恰当的称呼，借此提升自己的魅力指数和亲和力。
1．如何把握自我介绍的最佳时机？
2．在自我介绍时，有哪些注意事项？
介绍是人与人进行相互沟通的出发点，介绍最突出的作用是缩短人与人之间的距离。
1）自我介绍的时机。
自我介绍时应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。面试或应聘中，一般为问答式的自我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。如：
主考官：请介绍一下你的基本情况。
应聘者：各位好！我叫……
2）注意事项。
（1）注意时间：要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，最好选择对方有空闲、情绪较好又有兴趣时，尽量避免打扰对方。自我介绍时要简洁，尽可能节省时间。为了节省时间，做自我介绍时，可以利用名片、介绍信作为辅助。
（2）讲究态度：进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方，彬彬有礼。既不能唯唯诺诺，又不能虚张声势、轻浮夸张。语气要自然，语速要正常，语音要清晰。
（3）真实诚恳：进行自我介绍要实事求是、真实可信，不可自吹自擂、夸大其词。
Task Practice任务练习
1．How to answer the question“Can you tell me something about yourself？”？
2．How to greet the interviewer before you introduce yourself？
3．How to show your strengths in a self-introduction？
Professional Development职业素养练习
1．【情景问答】面试自我介绍
假如现在你正在参加某公司的面试，面试官要求：
1）说说你的专业特长及兴趣；
2）谈一谈你对工作岗位的认知。
作为应聘者，你会怎样回答？
2．【课堂演练】到底谁没礼貌
小张想去人才市场找工作，走了很长一段路，不知离目的地还有多远。小张看见一位老人在前方行走，跑过去张口就问：“喂，老头，人才市场还有多远啊？”老人头也不抬继续往前走。小张以为老人家没听见，又大声喊了一遍：“喂，老头，人才市场还有多远啊？”这次，老人瞪了小张一眼，不但没回答他，反而加快脚步把小张甩在了身后。小张非常气愤，不禁骂起这位老人来：“怎么这老头一点礼貌都没有？”
1）小组讨论：小张的问题出在哪儿？应如何改进？
2）小组派代表分别扮演老人和小张，根据改进后的意见演示小张该如何问路。
3）分组上台表演，并全班评议。
Speaking Practice口语练习
Make a small dialogue according to the following situation and role-play with your partners．
Wang Li has an interview in Holiday Inn Hotel．He goes to the Human Resources Department and meets Mr．Smith．