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专栏
投资银行的输出想象图总是“超”具体

对很多朋友来说,在工作中都有一个困扰,就是上司下达的指示不够具体。例如,上司说:“给我制作一份A公司销售额变动情况的图表。”或者:“我想了解一下咱们公司和B公司在财务上有什么差异,你做一份Excel表格给我。”

可是,这种程度的指示,会让部下很困惑。因为“销售额变动情况”,指的是过去几年的变动情况呢?关于“财务上的差异”,领导具体想看哪些方面的数字呢?

但是在投资银行,就不会出现这种情况。当上司指示下属制作资料的时候,一定会提出非常具体的内容要求。举例来说,上司会手绘一张输出想象图(如下页图所示)交给下属,让他按照想象图制作资料。看到这张手绘图,部下心里就非常清楚了,他会寻找A项目和B项目在过去3年间的销售额,然后据此制作资料。

上司给出非常具体的指示,不管是对上司还是对部下来说,都是非常高效率的事情。以前在投资银行工作时,前辈给我下达制作资料的指示时,都会手绘一份想象图草稿给我。我第一次看到前辈的手绘草稿时,感到非常震惊。其中的格子是用直尺画出来的,非常精美。而且,表格、图表中的数字也是专门查过的。我当时心想:“这份草稿不当作制作Excel或PPT资料的想象图,直接当作营业资料也未尝不可。”

04 “想知道什么?”——目的左右形式

设计输出想象图的时候,首先要做的事情就是“明确目的”。换句话说,就是“明确通过Excel资料想让人知道什么”。

举例来说,制作销售额Excel资料的时候,可以采用很多种形式,比如既可以按照商品分类,也可以按照店铺分类。图1-10中的(1)是按照商品类别制作的销售额表,(2)则是按照店铺类别制作的销售额表。

比较两种形式的销售额表格,我们可以发现:下图(1)的行数要少一点,看起来精练一些;下图(2)要把商品A、商品B的销售数量和价格重复两次,因此行数就多一些。

图1-10 目的不同,形式也不同

但据此就说(1)的形式更好?其实也不尽然。

为什么这么说呢?我先举个例子,公司在分析销售战略的时候,发现“大阪店的销售额有所下降,应该采取一些必要的措施扭转颓势”。

这种情况下,(2)就是最为合适的资料形式。因为(2)是按照店铺分类设计的,其中有各地店铺的详细销售数据,对于分析大阪店销售额下降的原因,以及采取相应的对策,有更大的帮助作用。综上所述, 输出想象图的形式,由“想知道什么、想分析什么”来决定

>>> 仅凭一句“给我总结一下销售额变动情况”,我们没法开展工作

我们制作Excel资料的形式,会根据目的的不同而发生变化,因此,事先需要明确制作资料的目的。我们在工作中经常能接到上司含混不清的指示,比如“给我总结一下销售额变动情况”。这样的指示,就没有明确的目的,我们无法就此制作资料。

如果上司的指示是“我想了解一下上半年发售的新商品的销售情况”,我们就可以按照商品类别制作上半年商品销售情况表。如果上司的指示是“我想了解销售额增加背后的原因”,我们就可以把销售额、广告宣传费用等相关数据总结成一张Excel表格。可见,只有在目的明确的情况下,我们才能有针对性地制作资料。而且,在不同目的下制作资料的内容也大不相同。

但现实中,有太多上司发出的指示不够明确,就比如前面说的“给我总结一下销售额变动情况”。如果我们按照这个含糊的指示制作资料的话,做完之后上司的反馈常常是:“这不是我想看的数据,重新做!”

重做,是Excel作业效率低下的最大原因。所以, 事先明确制作资料的目的,可以有效防止日后的“重做”和“修改”,从而缩短整体的作业时间 。关于这一点,不仅制作Excel资料的工作人员要有意识,那些提出指示的上司、领导、经营管理者,也要重视起来。在提出指示之前,把“自己想要什么样的数据”先梳理清楚。

图1-11 目的明确的例子和目的不明确的例子 9rfezZ8fhdFJsgscnRg+btRkVXVT2HoIk7ir2VyDIGQFsNZsuXvRfBVgkTmoNS12

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