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我们人类本质上是善于解决问题的生物，也许这就是为什么有人将智力定义为解决问题的能力。作为一个物种，我们为了在这个世界生存，已经成功地解决了许多困难和危险。但是，并非所有的问题都是一样的，有些较难，有些非常棘手，这些难题让绝大部分人望而却步，却无法阻挡那些最有才华的问题解决高手。
一般人在遇到问题时，会回想一下，之前是否遇到过类似的问题，当初是如何解决的，而且会基于当时的解决方案来解决眼前的问题，也就是说，会复制当初的解决方案。这样做的好处是，方案已经经过实践检验，而且解决问题的成本低。还有一个好处就是，没有风险，不会因为不遵循常规而导致他人不满。总之，利用一个经验证的解决方案，省时省力，也不会令他人不开心。换句话说，这是一种安全和懒惰的方式。
创意大师们却不会这样做，他们会创造性地重新定义问题，从不同角度审视问题。当同样的问题出现时，他们不会问这个问题过去是如何解决的？相反，他们会问，我能想出多少种不同方法来解决这个问题呢？我喜欢这种挑战。这种思维方式会帮他们找到一系列的解决思路，其中一些可能是非常规的，甚至说，这种可能性很高。他们不害怕非正统的事物，也不害怕传统大众思想对此的负面反应。最重要的是，这样做，需要投入大量时间和精力，来思考多种新的问题解决方式。因此，创造力的核心动力，就是通过抑制不住的热情、韧性和毅力所激发的无穷力量，再加上敢于冒犯那些固执己见、被传统思想束缚人士的决心。
那么创意大师们是如何探寻多种可能解决方案的？这将在后面的章节中讨论。
实操练习： 培养观察自己思考过程的日常习惯。留意那些在不同情形下养成的习惯性思维定式，以便你可以意识到自己可能已落入复制性思维的套路。一旦你已经注意到这一点，你就可以有意识地培养自己的创造性思维模式，养成“跳出框框”的思考习惯，用非常规的方式思考。一定要防止自己重新陷入传统思维模式，进入复制性思维的舒适区。