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1993年，我写道： “许多现代建筑——特别是办公大楼，会使它们的居民在心理和生理上感到不适，因为这些建筑没有考虑我们所有人内在的那个原始男人/女人，以及他/她最基本、根植于天性中的需求。”
——T.Compernolle: Stress: Friend and Foe 1993（《压力：亦友亦敌》1993）
在过去的25年中，我在这个问题的研究中了解到了什么？
请允许我引用一些科学研究和研究综述里的结论。
个中道理不言自明。
这样的结论还有很多很多，但持续无异地重复相同的结论只会让这部分非常无聊。
在开放式办公室工作的员工反映出的工作满意度、主观幸福感以及与同事互动的轻松程度低于在分格式办公室或共用办公室里工作的员工。 因此，决策者更应该考虑开放式办公环境对员工的影响，而非仅仅关注符合成本效益的办公室布局、灵活性和生产力。
——Otterbring T, and co 2018
我们的系统性综述表明，与个人办公室相比，引入共享或开放式办公空间的结果非常一致， 每一项研究均显示共享或开放式办公空间会损害员工的身心健康 。
——Ann Richardson and co 2017
[在我们的文献综述中，我们发现]对于执行复杂任务的工作人员来说， 避免注意力分散比互动机会更重要 。据报道，开放式办公室里的群体的分心频率最高，而使用单人办公间的群体分心频率最低。
——Al Horr and co 2016
“[我们对文献的系统性综述表明]开放式办公室可能会 对组织的成本效益 以及办公室工作人员的工作条件及幸福感产生 不利影响 。”
——De Croon E, and co 2005
“广泛的研究结果表明，开放式办公室通常无法支持其拥护者对于改善沟通、提升满意度和提高生产力的概括式主张。事实上，大部分研究都指向恰恰相反的结果。”
——George Mylonas and Jane Carstairs 2010
“……不建议专业人士使用开放式办公室。”
——Anu Kaarlela-Tuomaala, 2009
“简而言之，开放式结构似乎不会促进越来越有活力的面对面协作，相反， 它会引发人们在社交上远离同事的自然反应 ，通过电子邮件和即时消息进行同事间互动反而更常见。”
——Ethan S. Bernstein, Stephen Turban 2018
“ 我们的结果与业界公认的智慧完全相反，即开放式布局增强了同事之间的沟通，提高了使用者对整体工作环境满意度。 这项研究认为使用者对在互动方面的满意度实际上高于私人办公室的使用者……”
——Jonathan Kim and Richard DeDear 2013
“结论。共用办公室和开放式办公室（超过六名使用者）里的群体 所请的病假远多于 分格式办公室里的群体。”
——Pejtersen JH,and co 2011
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“数据显示，在所有类别和大多数问题中，员工似乎会受到搬迁到开放式办公室的负面影响，反映在他们对物理环境的满意度下降、身体压力增加、团队成员关系削弱以及可感知的工作绩效降低。 这些结果清楚地表明远不是最初的减少……员工不适应新的办公环境，而且干扰和分心的情况会持续增多，适得其反。 ”
——Aoife Brennan and co 2002
“我们发现，随着办公环境的共享化程度的深入（ 以办公桌轮用制作为连续统一体的最末端 ），不仅诉求在增加，而且同事间的友谊并没有得到改善，对上级支持的认知也在弱化。”
——Rachel L. Morrison and Keith A. Macky 2018
“这些设计被认为可以营造灵活的工作环境、提供空间和节省成本，而且可以促进办公室群体之间的交流。
然而，研究表明使用开放式空间的群体可能会缺少视觉和听觉方面的隐私，并且会 增加不必要的分心和干扰。另外，对于改善沟通方面的优点设想往往无法实现。
此外，开放式办公室里的使用群体时常会遇到不利的氛围条件，部分原因在于共享办公环境所导致的控制缺失。”
——Kate Charles and Jennifer Veitch 2002
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“研究证据表明员工在开放式办公环境中工作时会面临诸多问题，例如暴露隐私、丧失特性、工作效率低下、各种健康问题、过度刺激以及低工作满意度。”
——Vinesh G. Oommen, Mike Knowles, Isabella Zhao 2008
“需要意识到空间设计的不可预测性。 对于简单地认为开放性意味着灵活性、创新性和其他有利或理想的组织结果这一观点也需要被质疑。 此外，调查结果还显示，针对灵活性的规划的战略尝试可能会 适得其反 ，在组织内部单方面的灵活性可能意味着另一方面灵活性的减少。”
——Sara Värlander 2012
“对工作空间的总体满意度会显著提高自我预估的工作绩效…… 空间大小、视觉隐私和噪音水平等建筑特征的改善给提升工作空间满意度提供了最佳机会。 ”摘自一项为期10年针对5万名办公室工作人员的调查。
——Pawel Wargocki and co 2012
“…… 无关的言语会导致精神负担、表现不佳、压力和疲劳 。与持久注意力相关的某些倾向性变量可能会加剧来自言语类噪音的影响。”
——Smith-Jackson, T.L. and Klein, K.W., 2009
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“一个人不会知道自己知道什么，直到他知道自己不知道的事情。”
——马克·吐温 （Mark Twain）
对于每日在自己的私人办公室中享受着私人空间对其智力生产力带来的积极影响的高层管理者来说，设想这同样适用于他们员工的脑力劳动，真的会如此困难吗？
是否难以想象，当你坐在办公室里却时常被他人连续不断的电话交谈打断，并且受到来自烦人且响亮的铃声、旁人耳机里播放的音乐、一直路过的人、咒骂、交谈和闲聊等所造成的一系列干扰时，想要集中注意力、分析、整合信息、反思——实际上想要做日常工作以外的任何事情都变得不可能或是困难重重？
作为一名资深管理者，你不得不对人类需求漠不关心或者完全被误导，而且你从未被迫在开放式办公室里从事困难的智力工作，于是你设想开放式办公室是提高智力生产力的最合适场所。
“ 员工是智力工作者。但由于一切错误的原因，企业不断建造一些破坏其员工智力生产力的办公室。 这是表达自我观点的一种非常礼貌的方式。”