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我们都要经历挫败、失望、气愤等众多负面情绪。这是我们日常生活的一部分，无关年龄。尽管如此，幼儿通过不断地行为修正、情绪控制和自我调节，会越来越独立。
要帮孩子处理这些负面情绪，最佳途径就是做好榜样。大多数父母会忽视孩子两到六岁这一性格形成期的重要性。
你是否观察过孩子是如何模仿你的？如果他没有，你就要花更多时间观察他、引导他。
你自己作为父母是如何处理日常失望与压力的，在某种程度上，也让你能了解自己的孩子会如何独立处理。
举个例子，我女儿苏菲在学校里因课堂上跟同学讲话被老师训了，很难过。
特别是当着全班同学的面被老师批评，还有些同学因此嘲笑她，她非常尴尬。
妈妈来接她放学，一路上她也不说话，甚至不回答妈妈的问题，一到家就冲出车子，跑进自己的房间里还甩上门。妈妈发觉了不对劲，就跟着苏菲走进了她的房间。
妈妈：“怎么了，苏菲？”
苏菲：“走开！别管我！”
然后苏菲就哭了。
如果你是这位妈妈，你会怎么做？你是坚持马上跟孩子谈，还是默默离开让她独处几分钟？
孩子通常会把负面情绪转嫁到父母身上。也就是说，苏菲可能本来生的她自己、老师或者某个同学的气，但会很自然地把情绪转移到妈妈身上。
我的做法：
因为我跟她的老师比较熟悉，就直接打了电话，小心询问苏菲是不是在学校里发生了什么事。老师跟我讲了事情的经过，还不太真诚地跟我道了歉。我也礼貌地感谢了老师在学校对女儿的关照。
然后我下楼到厨房做了苏菲最爱的点心，用托盘端到她的房间。她仍然趴在枕头上抽泣。我帮她拿好要换的衣服，什么也没说。
然后我坐到她身旁，轻拢她的头发，轻柔地说道：“没事的。你可以以后再告诉我。如果不想告诉我也没关系，但可以随便问我点儿什么。”
我所做的只是为她留了一扇门，只要有需要，她随时可以来找我。等她来找我了，她就能敞开心扉，把一切说出来，因为她知道有人愿意满怀信任和尊重地倾听她。