供应商质量管理工程师,Supplier Quality Engineer,简称SQE。
①应急:遇到临时的质量问题,快速响应,排查潜在原因,采取短期遏制措施。
②技术:外协厂商的作业指导书、工程图的制定。
③审核:对供应商进行定期及特殊审核。
④培训:对供应商进行辅导,提升质量。
⑤协调:协调供应商和公司各部门来推进项目。
⑥检验:参与产品的尺寸和性能的检验和确认。
⑦项目管理:和供应商一起成立项目小组。
⑧供应商开发:参与供应商评估和选择的过程。
SQE工作职责说明如图1-1所示。
图1-1 SQE工作职责说明
(1)进行供应商管理
例如:
①供应商的评监,择优选择厂商。
②供应商的定期及特殊审核的执行。
③供应商的辅导,提升质量。
④建立完善、规范的材料进料检验程序。
(2)推动供应商内部质量改善
例如:
①推动供应商成立完善的质量保证小组。
②供应商过程变更及材质变更的确认管控动作。
③新材料及变更材料的管控。
④不合格项目的改善确认动作
⑤材料异常的处理及成效的确认。
⑥往来供应商的品质管控。
⑦供应商风险评估。
(3)数据收集
例如:
①每月/年的供应商等级评比。
②供应商项目跟进会议的召开。
③8D Report的发出与时效管控及改善效果的跟进。
④供应商质量月报、报表、信赖性报表的跟催及确认。
在新的环境下,供应商管理的角色越来越多地由专职人员来承担,一个标志性的事件就是供应商质量管理工程师(SQE)的诞生。SQE的应运而生已经有数年了,目前企业对这一职位的需求在不断增加。但是,对于这一职位往往是只有要求而没有规范,工作开展靠SQE的自主经验,以及和采购人员、产品品质人员的共同协调,很多上岗的SQE是由其它的工作转岗过来,没有接受过系统培训。