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娱乐产业的发展程度，是衡量一个国家生活美好程度的指标之一。中国经济高速发展的同时，娱乐产业却处于“多而杂、大而亏”的窘境当中，然而在现实的对策和理论的指导上并不存在有效的解决方案。这为我选择研究问题提供了“缝隙”，即探索出顾客选择娱乐产品和服务的理由，并让顾客感受到这个理由是真实存在的，它聚焦于“快乐”。这个问题的本质是快乐营销模式的建立和完善问题，从理论上讲是快乐营销模式的形成和成长机理问题。该研究成果可以为改善娱乐产品和服务的经营管理提供思路，我们还可以将其延伸至一切具有观赏性和参与性的文化及休闲行业，具有重要的理论意义和实践指导价值。